CTI論壇(ctiforum.com)6月9日消息(編譯/老秦): 位于新澤西州的云通信解決方案提供商 Vonage 一直在通過提供靈活而強大的通信功能和應(yīng)用程序來幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
認(rèn)識到該公司在CPaaS市場中的重要性,研究公司Omdia將該公司在其全球性報告中評其為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。該報告的名稱是:Selecting a CPaaS Platform 2022。
原因之一是 Vonage 的CPaaS平臺,該平臺擁有超過一百萬注冊開發(fā)人員的強大社區(qū)和廣泛的地理覆蓋范圍。除了企業(yè)級服務(wù)外,它還以提供強大的全球通信網(wǎng)絡(luò)而著稱。
"在這個日益數(shù)字化的世界中,CPaaS功能已成為跨行業(yè)企業(yè)的必備條件,這些企業(yè)希望與客戶建立有意義的聯(lián)系,并在令人難以置信的競爭環(huán)境中保持這些忠誠度。Vonage 被評為領(lǐng)導(dǎo)者,是因為它在CPaaS功能評比中得分甚高,包括 APIs,增值服務(wù)和整體解決方案,跨越集成、應(yīng)用案例等等。"Omdia高級消息傳遞和通信首席分析師 Pamela Clark-Dickson 說。
Vonage 的CPaaS業(yè)務(wù)在 2021 年增長了 42%,按收入計算,它是最大的供應(yīng)商之一。
"通過我們的CPaaS平臺,我們龐大的開發(fā)人員社區(qū)擁有 APIs來開發(fā)無限數(shù)量的以企業(yè)為中心的通信用例,從而為他們的客戶創(chuàng)造更好的參與度和體驗,"Vonage 首席執(zhí)行官 Rory Read 說。"它對開發(fā)人員是有力的,并且可以為企業(yè)提供針對其行業(yè)的強大而顛覆性的解決方案。"
Vonage 通信平臺 (VCP) 結(jié)合了CPaaS、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心和對話式商務(wù)解決方案,這些解決方案對于希望加強整體績效和品牌的企業(yè)來說變得越來越重要。
Vonage 在十個類別中的八個中名列前茅,在解決方案廣度、解決方案創(chuàng)新和戰(zhàn)略/路線圖方面得分最高。
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