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呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營商華天地信息服務(wù)

2014-08-28 15:15:52   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  深圳市華天地信息服務(wù)有限公司成立于2002年,注冊資本500萬元,坐落于中國美麗的海濱城市深圳,辦公面積2000平方米,現(xiàn)有呼叫中心坐席1000席。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司依托專業(yè)的呼叫中心平臺,憑借豐富的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,為社會各行業(yè)組織(包括銀行、證券、保險(xiǎn)、汽車、電信、商業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等)提供全方位、專業(yè)化的呼叫中心應(yīng)用服務(wù)解決方案。

  深圳市華天地信息服務(wù)公司以華為呼叫系統(tǒng)平臺為基礎(chǔ),融合公司強(qiáng)大的市場營銷策劃服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,搭建并自主擁有了一個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)模為2000坐席的現(xiàn)代化呼叫中心系統(tǒng)。公司成立以來,并致力于將世界前沿的呼叫中心行業(yè)發(fā)展理念、管理運(yùn)行模式引入到自身具體業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)之中,逐漸成長為目前國內(nèi)獨(dú)具特色、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向的呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營商。深圳華天地信息服務(wù)公司立足深圳服務(wù)全國,所提供的業(yè)務(wù)類型涵蓋座席租賃、咨詢顧問、電話營銷、管理外包、電話催收、在線幫助、投訴、市場調(diào)查、客戶回訪和客戶關(guān)系管理、呼叫中心建置咨詢等方面。經(jīng)過十年多來的業(yè)務(wù)經(jīng)營和階段性發(fā)展,逐步形成了具有行業(yè)特色的客戶服務(wù)理念,積累了豐富的電話銷售和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富、知識全面的客服人員,是中國客戶服務(wù)領(lǐng)域的一支重要力量,是擁有自己鮮明特點(diǎn)的專業(yè)化呼叫中心應(yīng)用服務(wù)公司。在未來的發(fā)展中,深圳華天地信息服務(wù)公司將繼續(xù)傳承優(yōu)秀的服務(wù)傳統(tǒng),為社會各領(lǐng)域提供更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的呼叫中心服務(wù),并且把不斷追求卓越完美、堅(jiān)持創(chuàng)新作為自身始終如一的行動(dòng)綱領(lǐng)與奮斗方向。

  公司擁有一批專業(yè)營銷、策劃人才、專業(yè)技術(shù)人才,營銷創(chuàng)意獨(dú)特創(chuàng)新,結(jié)合公司呼叫中心優(yōu)勢著力為通訊、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、汽車等多個(gè)行業(yè)提供過多種個(gè)性化解決方案,策劃并參與了類型繁多的營銷活動(dòng);曾為各大知名企業(yè)提供過優(yōu)秀的外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)。發(fā)展至今,公司已在深圳、廣州共建立了1000個(gè)坐席規(guī)模的一流CallCenter,培養(yǎng)了一批具有豐富呼叫中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理人才,同時(shí)也擁有大批專業(yè)的高素質(zhì)呼叫服務(wù)員,形成了公司自身獨(dú)特的運(yùn)營模式和優(yōu)勢,是有著獨(dú)特資源與運(yùn)作模式的呼叫服務(wù)外包公司。

  深圳市華天地信息服務(wù)有限公司擁有豐富的呼叫中心運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),多年來與各行業(yè)客戶合作,到目前為止,已為金融、地產(chǎn)、教育、汽車等行業(yè)提供過各種類型的業(yè)務(wù)包括電話營銷、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)懷、客戶回訪、市場調(diào)查、活動(dòng)宣傳等多項(xiàng)業(yè)務(wù),均取得了良好的效果,得到了客戶廣泛認(rèn)可和肯定。







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