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云趣獲清華控股投資背后:AI通訊標(biāo)桿產(chǎn)品的再升級

2021-10-29 09:26:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  10月27日,國內(nèi)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)通信技術(shù)及智能化技術(shù)領(lǐng)先的的電信級呼叫中心解決方案提供商——廣州云趣信息科技有限公司引進(jìn)新的股東北京華控智加科技有限公司,清華大學(xué)資產(chǎn)管理有限公司旗下子公司北京華控智加科技有限公司(以下稱“華控智加”)的入場,使業(yè)內(nèi)的目光再次聚集到“清華系”投資上。
  華控智加由清華大學(xué)電子系劉加教授實驗室團(tuán)隊語音及聲紋技術(shù)科技成果轉(zhuǎn)化,清華控股投資,清華大學(xué)作為控股股東主導(dǎo)成立,是清華大學(xué)重點(diǎn)打造的人工智能產(chǎn)業(yè)化平臺。公司自2018年成立以來已經(jīng)組建了有力的技術(shù)研發(fā)及服務(wù)隊伍,與清華實驗室的二十余名科研專家緊密合作,全面提升了事件檢測、語音識別、聲紋識別、語音合成等基礎(chǔ)引擎的性能。
  首席科學(xué)家劉加教授是清華大學(xué)電子系知名人工智能學(xué)者,公安部國家重點(diǎn)研發(fā)計劃專家組組長、全國刑事技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會智能語音技術(shù)組委員,由其領(lǐng)銜組成的華控智加科學(xué)家團(tuán)隊在智能語音領(lǐng)域深耕三十余年,取得了多項世界級成果。在國際NIST智能語音技術(shù)評測中,以及國際會議組織的相關(guān)核心技術(shù)競賽中名列前茅,并在國家部門組織的多次招標(biāo)評測中屢獲佳績?茖W(xué)家團(tuán)隊成員曾獲得教育部科技進(jìn)步一等獎、科技奧運(yùn)先進(jìn)集體獎和先進(jìn)個人獎等重要獎項。
  華控智加近幾年一直與云趣科技在研發(fā)技術(shù)上保持著緊密合作,雙方共同研發(fā)語音識別和聲紋識別在工業(yè)4.0方向上的應(yīng)用等項目。此次,在良好合作的基礎(chǔ)上,華控智加背后的清華控股進(jìn)一步對云趣科技進(jìn)行投資,無疑是對云趣科技的研發(fā)水平和未來發(fā)展的高度信任和期望,更是為云趣科技的AI+5G轉(zhuǎn)型升級之路提供充足糧草。
  廣州云趣信息科技有限公司(簡稱“云趣科技”)成立于2017年1月,由佳都新太科技股份有限公司原通訊事業(yè)部核心員工與佳都新太科技股份有限公司內(nèi)部孵化共同持股創(chuàng)辦。目前公司總部設(shè)在廣州市天河國家級科技園,業(yè)務(wù)輻射全國,重點(diǎn)布局國內(nèi)一線城市,目前公司擁有北京、上海2家分公司,另在西安、鄭州、武漢、長沙、南京、杭州、成都、沈陽、吉林、大慶、海南、新疆和西藏等20幾個省市設(shè)置辦事處或駐點(diǎn)。
  繼承中國第一家專注于電信語音增值業(yè)務(wù)的服務(wù)提供商新太科技的強(qiáng)大基因,云趣科技的研發(fā)團(tuán)隊技術(shù)沉淀已超過20年,是業(yè)界最具經(jīng)驗的研發(fā)團(tuán)隊,同時對行業(yè)前沿發(fā)展有著深刻理解,掌握各項高精尖核心技術(shù),包括云通訊平臺、智能AI應(yīng)用、大數(shù)據(jù)、自主化業(yè)務(wù)開發(fā)平臺等核心技術(shù),主要產(chǎn)品包括通信增值、智能云客服平臺、云總機(jī)等技術(shù)和業(yè)務(wù)平臺。
  作為一家由A股上市公司佳都集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)投,員工與集團(tuán)共同持股組建孵化而出并“脫胎換骨”的成長型企業(yè),云趣科技在成立的第二年便實現(xiàn)盈利,這對比同樣研發(fā)高投入且在人工智能主賽道占據(jù)一席之地的同行來看實屬不易。
  云趣科技的成功離不開扎實的技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)和良好的業(yè)界口碑,更離不開支撐云趣科技建立起的AI+5G通訊產(chǎn)品競爭堡壘的“三大支柱”:
  01 二十年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗
  云趣科技的核心團(tuán)隊成員大部分具備20年以上的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗,對于服務(wù)客戶,打造企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品有著豐富的經(jīng)驗。對產(chǎn)品、技術(shù)、市場有豐富的經(jīng)驗。
  02 億級并發(fā)的分布式架構(gòu)經(jīng)驗
  從橫向的技術(shù)層面到縱向的業(yè)務(wù)層面都充分解耦、采用無狀態(tài)的業(yè)務(wù)服務(wù)器,隨著業(yè)務(wù)量增大可以靈活的彈性擴(kuò)充,在穩(wěn)定性、經(jīng)濟(jì)性、擴(kuò)展性上都有很好表現(xiàn)。
  03 覆蓋全國的服務(wù)體系
  輻射全國所有省會及直轄城市均有辦事處,并常駐技術(shù)人員和商務(wù)。
  伴隨著云計算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的迅速發(fā)展進(jìn)步,云趣科技在成立之初便開始探索人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展路徑。隨著近幾年數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級和國產(chǎn)化時代的到來,云趣科技把握風(fēng)口,迅速完成產(chǎn)品迭代,傾力打造5G智慧通訊,布局AI+5G賽道,率先發(fā)布客服領(lǐng)域的智能坐席助手、多聲紋引擎融合平臺、5G視頻數(shù)字人等創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品,業(yè)務(wù)版圖由深耕智慧制造、智慧政務(wù)進(jìn)一步開拓至智慧金融、智慧交通等行業(yè)。



  目前,云趣科技自主研發(fā)的AI產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于電信、金融、保險、政務(wù)、公共事業(yè)、物流、汽車出行、教育、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造等眾多行業(yè)領(lǐng)域,已承接中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、2022北京冬奧會、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中信銀行、中國人民保險、國家廣電總局、中國石油大慶油田、三一重工、美的集團(tuán)、碧桂園、華潤、海康威視等各行業(yè)頭部企業(yè)的大型項目,同時與阿里、騰訊成功建立生態(tài)合作模式。
  華控智加注入資本之后,云趣科技將繼續(xù)秉持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展步調(diào),持續(xù)產(chǎn)品迭代,在商業(yè)模式與戰(zhàn)略已經(jīng)明晰,組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整到位的助力下,也將持續(xù)產(chǎn)品平臺化,業(yè)務(wù)規(guī);,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,建立更多良好的合作伙伴生態(tài)體系,深耕公共事業(yè)、企業(yè)、金融領(lǐng)域的AI+5G通訊應(yīng)用的垂直場景的落地,完善一體化智慧客服方案體系,成為新一代智慧通訊行業(yè)標(biāo)桿。
 
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