10月27日,華為云TechWave全球技術(shù)峰會(應(yīng)用現(xiàn)代化)在廣州舉行。此次大會以“創(chuàng)新·普惠”為主題,圍繞云原生、應(yīng)用現(xiàn)代化、IoT等熱點話題,邀請了來自全球的IT精英、技術(shù)大咖、先鋒企業(yè)、合作伙伴共話前沿技術(shù),解讀華為云最新技術(shù),分享行業(yè)最佳應(yīng)用實踐,探討企業(yè)智能升級的成長之道。
Techsun創(chuàng)始人兼CEO黃純波
作為華為云重要的生態(tài)合作伙伴,Techsun天正聚合出席了此次峰會。Techsun是一家面向全球市場的新一代企業(yè)級SaaSCEP &CDP供應(yīng)商,致力于用創(chuàng)新技術(shù)幫助品牌企業(yè)在全球更好地聯(lián)接消費者,旗下產(chǎn)品及解決方案主要包括5個部分:基于云原生技術(shù)構(gòu)建的新一代2CCRM、存算分離的個人數(shù)據(jù)平臺(CDP)、客戶服務(wù)系統(tǒng)(CS)、內(nèi)容管理平臺(CMS)、以及高度靈活配置的市場營銷自動化模塊(MA)。成立以來,Techsun已經(jīng)服務(wù)了麥當勞、阿迪達斯、哈根達斯、VF集團、Swatch、雅培、寶潔、海瀾集團、愛嬰島等上百家客戶,得到了世界500強品牌的充分認可。
大會上,Techsun創(chuàng)始人兼CEO黃純波回顧了在零售行業(yè)的Martech實踐經(jīng)驗,同時分享了與華為云的合作歷程。他談到,自2009年移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進以來,消費者與品牌的觸點逐漸從PC端遷移到移動端,品牌線上業(yè)務(wù)量隨之暴增,原有的技術(shù)服務(wù)難以應(yīng)對多渠道、高并發(fā)的業(yè)務(wù)場景。2017年左右,多家云廠商發(fā)布了云原生產(chǎn)品,企業(yè)云化從“ONCloud”走向“INCloud”,新技術(shù)的出現(xiàn)讓業(yè)務(wù)的敏捷、彈性、個性化和智能化需求有了實現(xiàn)的可能;谑袌霏h(huán)境的變化,Techsun于2017年正式推出了基于云原生技術(shù)構(gòu)建的CRM產(chǎn)品,并在多年陪伴全球性零售品牌的成長過程中,逐漸成為中國領(lǐng)先的零售行業(yè)全場景數(shù)字化技術(shù)與咨詢服務(wù)商。
2019年,Techsun注冊成為華為云合作伙伴,開啟了雙方的深度合作,并于2020年正式成為華為云初創(chuàng)扶持計劃成員,加入華為云初創(chuàng)生態(tài)體系;谌A為云云原生2.0的產(chǎn)品與服務(wù),Techsun與華為云深度合作:借助華為云先進的云容器引擎CCE、分布式緩存服務(wù)、分布式消息服務(wù)、APIG等產(chǎn)品和技術(shù),為零售品牌提供性能優(yōu)異、靈活擴展、按需購買的CRM\CDP\MA產(chǎn)品與服務(wù),滿足零售業(yè)務(wù)高并發(fā)、大數(shù)據(jù)、變化快的特點,賦能品牌D2C,陪伴品牌持續(xù)成長。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球的擴張,Techsun也在過去幾年服務(wù)全球性品牌的過程中,從一個中國本土的數(shù)字化廠商開始了全球化轉(zhuǎn)型,幫助品牌把中國成功的數(shù)字化經(jīng)驗復(fù)制到海外。在這個過程中,Techsun保持與華為云深度合作,一起拓展巨型和大型品牌,為品牌提供端到端的能力,以及覆蓋售前業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)咨詢、產(chǎn)品實施、項目管理、會員代運營等一站式服務(wù)。
在"新基建"加速推動、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動力也深入到中小品牌企業(yè)的末梢神經(jīng)。為了滿足中小品牌快速建立自動化營銷體系的需求,Techsun在亞太地區(qū)推出了基于移動互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)的SaaS標準產(chǎn)品。結(jié)合華為云強大的IaaS和PaaS技術(shù)服務(wù)支持,Techsun的SaaS產(chǎn)品可以在安全穩(wěn)定的前提下,快速實現(xiàn)產(chǎn)品功能迭代、靈活擴展。目前,雙方正在亞太地區(qū)聯(lián)合拓展RedDoorz,Ajkerdeal,USEAGlobal等客戶,聯(lián)手以高性價比為抓手,助力亞太區(qū)域的中小型零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
演講最后,黃純波談到,在云原生時代,希望未來雙方能實現(xiàn)從中國到亞太乃至全球的全方位合作,一起助力品牌出海。
據(jù)了解,Techsun 目前已與多家云廠商合作,并成為天貓、京東、抖音、快手、美團等電商平臺ISV 認證合作伙伴,同時在亞太成為Shopee、Facebook及Lazada 合作伙伴。通過建立廣泛的合作伙伴關(guān)系,Techsun為品牌企業(yè)提供跨國、跨云、跨渠道的技術(shù)服務(wù)能力,為品牌全球會員體系業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。