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Salesforce連續(xù)第八年被評為第一位CRM供應(yīng)商

2021-04-30 09:31:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)4月30日消息(編譯/老秦):Salesforce[NYSE:CRM],一家全球CRM提供商,宣布連續(xù)第八年排名第一,這是國際數(shù)據(jù)公司(IDC)在其最新的全球半年軟件跟蹤調(diào)查中得出的結(jié)果。
  Salesforce的總體市場份額增長,收入增長超過任何其他客戶關(guān)系管理(CRM)供應(yīng)商。此外,IDC的數(shù)據(jù)顯示,Salesforce在IDC的銷售應(yīng)用程序、客戶服務(wù)應(yīng)用程序、營銷應(yīng)用程序、模型驅(qū)動(dòng)應(yīng)用程序平臺(tái)和企業(yè)社區(qū)應(yīng)用程序細(xì)分市場中占據(jù)領(lǐng)先地位。
  “數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于我們目前在世界各地取得成功的各種規(guī)模和行業(yè)的公司來說都是勢在必行的。”Salesforce總裁兼首席產(chǎn)品官David Schmaier表示:“IDC的最新數(shù)據(jù)說明了公司如何與Salesforce合作,以創(chuàng)新的方式推動(dòng)增長并與客戶建立聯(lián)系。”
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