隨著我國(guó)多層次資本市場(chǎng)體系建設(shè)的推進(jìn),積極探索建立與我國(guó)資本市場(chǎng)創(chuàng)新相適應(yīng)的制度安排,使參與者的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)承受能力與金融創(chuàng)新產(chǎn)品相適應(yīng),切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益,已成為市場(chǎng)發(fā)展的迫切要求。此次證監(jiān)會(huì)7月1日正式頒布的新政,目的也在此。
投資者適當(dāng)性管理是金融公司開(kāi)展任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ),并且貫穿于每項(xiàng)業(yè)務(wù)的始終。落實(shí)適當(dāng)性服務(wù),不僅僅是金融公司的風(fēng)控要求,更是真正以客戶為中心,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升金融公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
上海米領(lǐng)通信技術(shù)有限公司在此背景之下,推出“米領(lǐng)金服適當(dāng)性管理系統(tǒng)”,針對(duì)金融、證券、基金股票等行業(yè),通過(guò)大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、問(wèn)卷等方式,對(duì)用戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行綜合測(cè)評(píng),幫助金融企業(yè)對(duì)投資者做合規(guī)的適當(dāng)性管理。
米領(lǐng)金服-投資者適當(dāng)性管理系統(tǒng)結(jié)合用戶不斷累積的投資行為等數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)節(jié),綜合評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn)承受能力,最終實(shí)現(xiàn)投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)匹配。嚴(yán)格執(zhí)行匹配標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不匹配的產(chǎn)品在用戶提交高風(fēng)險(xiǎn)二次確認(rèn)材料前,限制購(gòu)買(mǎi),從而更好保護(hù)投資者。
米領(lǐng)金服投資者適當(dāng)性管理系統(tǒng)具有5大特色:
1、 多平臺(tái)入口,全方位身份認(rèn)證
系統(tǒng)提供多種不同方式的平臺(tái)入口,包括微信公眾號(hào)集成、二維碼掃描和APP掃描,為用戶提供最優(yōu)選擇,方便用戶及時(shí)登錄使用。多重身份認(rèn)證方式,通過(guò)與公安部通道、銀行通道等多接口多渠道交叉認(rèn)證,360度全方位實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證,同時(shí)認(rèn)證過(guò)程和資料信息永久留痕。
2、 材料主動(dòng)提交,信息自動(dòng)獲取
個(gè)人證件、征信材料、工資流水等拍照上傳,各環(huán)節(jié)錄音、視頻材料自動(dòng)留存,其他必備材料上傳,支持投資者及運(yùn)營(yíng)人員一站式查詢;通過(guò)投資者信息填寫(xiě)和材料上傳等,方便及時(shí)獲取投資者信息,同時(shí)可以通過(guò)問(wèn)卷和業(yè)務(wù)過(guò)程,自動(dòng)抓取投資者投資偏好,便于更精準(zhǔn)地為投資者提供對(duì)路理財(cái)產(chǎn)品。
3、 全面風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),全程永久留痕
用戶在線風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng),題庫(kù)、問(wèn)卷、匹配規(guī)則均靈活可配評(píng)估,結(jié)果告知函、確認(rèn)函標(biāo)準(zhǔn)格式投資者手動(dòng)簽署,全程留痕;如實(shí)記錄認(rèn)證操作過(guò)程、動(dòng)態(tài)評(píng)估、特別風(fēng)險(xiǎn)警示、授權(quán)過(guò)程等,投資者適當(dāng)性管理全程留痕有依據(jù),如實(shí)記錄有保障,確保事故追溯有據(jù)可查。
4、 個(gè)人中心管理,高風(fēng)險(xiǎn)二次確認(rèn)
個(gè)人中心可進(jìn)行信息錄入及查詢;信息錄入支持證明材料上傳;基本信息查詢包含個(gè)人信息、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果、認(rèn)證材料等;個(gè)人中心提供任務(wù)中心入口,方便投資人進(jìn)行回訪更新材料;特別風(fēng)險(xiǎn)提示,根據(jù)投資者的投資意愿,再次確認(rèn)是否自愿投資該產(chǎn)品,并上傳視頻認(rèn)證、簽名等其他高風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充材料認(rèn)證。
5、 自定義問(wèn)卷庫(kù),完整數(shù)據(jù)分析
系統(tǒng)支持風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)題目、問(wèn)卷、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等自定義設(shè)置,便捷管理;同時(shí)歷史問(wèn)卷留存,支持產(chǎn)品及其風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)信息管理;清晰的數(shù)據(jù)分析及報(bào)告自動(dòng)生成,支持嚴(yán)格的操作和數(shù)據(jù)權(quán)限管理機(jī)制,完整的后臺(tái)操作日志,豐富、健全的應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)安全機(jī)制。
米領(lǐng)金服是金融垂直行業(yè)深耕技術(shù)的佼佼者,專為金融投顧企業(yè)打造的SmartOffice智能分析與互動(dòng)的投顧服務(wù)解決方案,是提供包括CRM客戶管理、智能投顧、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、銷(xiāo)售管理、訂單管理、會(huì)員體系等應(yīng)用的全能銷(xiāo)售支撐系統(tǒng)。而米領(lǐng)金服投資者適當(dāng)性管理系統(tǒng)可以與SmartOffice金融投顧解決方案完美集成,從而為金融企業(yè)提供獨(dú)一無(wú)二的“認(rèn)證-投顧-管理”一體化平臺(tái)。