安壽男：各位嘉賓，下午好！首先非常感謝CTI論壇的邀請(qǐng)和組織，也非常榮幸在CTI論壇與各位行業(yè)嘉賓相遇。我目前擔(dān)任優(yōu)力飛集團(tuán)大中華區(qū)產(chǎn)品和解決方案事業(yè)部。CTI論壇是行業(yè)久負(fù)盛名的論壇，優(yōu)力飛是一個(gè)行業(yè)當(dāng)中的老兵，但是這一次是我們第一次參加CTI論壇，非常榮幸及，借此機(jī)會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下優(yōu)力飛的前身、今天和未來的想法。

　　優(yōu)力飛前身是西門子企業(yè)通信集團(tuán)，西門子不止是賣冰箱、洗衣機(jī)，其實(shí)西門子產(chǎn)品線非常廣，西門子最初企業(yè)創(chuàng)立的時(shí)候是因?yàn)橐粋�(gè)簡(jiǎn)單的指針式的電報(bào)機(jī)開始，這是整個(gè)電子通信的起源，1847年西門子發(fā)明了這臺(tái)電報(bào)機(jī)之后創(chuàng)立了西門子公司，優(yōu)力飛的前身是西門子企業(yè)通信集團(tuán)，2013年企業(yè)通信的發(fā)展比較快，我們拆分出來了。所以在行業(yè)已經(jīng)摸爬滾打了將近170年，是最早在國(guó)內(nèi)開始運(yùn)營(yíng)的，在1881年就為我國(guó)捐贈(zèng)了第一臺(tái)電報(bào)機(jī)，也開始了我國(guó)的通信事業(yè)的發(fā)展。在80年代、90年代的時(shí)候，西門子的交一交換機(jī)在運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)使用，為我國(guó)城市民用電話提供了最基礎(chǔ)的平臺(tái)，在90年代和華為合作創(chuàng)建了一家叫“鼎強(qiáng)”公司，2013年西門子企業(yè)通信集團(tuán)變更為優(yōu)力飛之后，2016年并入到了歐洲最大的一個(gè)集成商“Atos元迅”，它有很廣的一條產(chǎn)品線，從語音交換機(jī)開始、到統(tǒng)一通信、到各類終端、到聯(lián)系中心、行業(yè)中醫(yī)療解決方案專業(yè)調(diào)度等等，產(chǎn)品線非常廣。西門子作為通信廠商這幾年更名之后很多新朋友并不熟悉，簡(jiǎn)單講講我們的歷史，我們不是突然冒出來的一家企業(yè)，而是從西門子由于事業(yè)變化的關(guān)系，只是更名而已。

　　優(yōu)力飛積累了很多客戶，有五千多家客戶在用我們的解決方案，在座的各位都是集中在呼叫中心業(yè)務(wù)上，我們的客戶有很多交叉，我們?cè)诤娇铡⒔鹑�、能源、制造等等領(lǐng)域擁有著廣泛的客戶基礎(chǔ)，尤其是在航空領(lǐng)域，基本上90%以上的航空公司在用西門子的調(diào)度和西門子辦公電話的系統(tǒng)，為什么今天來參與CTI論壇，因?yàn)槲鏖T子也有很廣泛的基礎(chǔ)可以在呼叫中心領(lǐng)域與在座各位開展一些更深入的合作，Atos是奧運(yùn)會(huì)的指定集成商，現(xiàn)在奧運(yùn)會(huì)很多應(yīng)用平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)到了語音，不用每一屆奧運(yùn)會(huì)每一個(gè)城市搭建系統(tǒng)而花費(fèi)高昂的成本，Atos從電腦端應(yīng)用系統(tǒng)開始到后臺(tái)服務(wù)器再到基礎(chǔ)設(shè)施再到ARP的前端，業(yè)務(wù)做得非常深，我們并入Atos是因?yàn)樽鳛橥ㄐ努F(xiàn)在也沒有技術(shù)壁壘了，希望把通信解決方案更加定制化、更加切合每個(gè)客戶的特殊需求。

　　今天與各位深入挖掘一些合作的機(jī)會(huì)，是一個(gè)好的契機(jī)。優(yōu)力飛Office，是優(yōu)力飛在全球推出的整體解決方案，在北美、歐洲、澳大利亞正式運(yùn)營(yíng)一年半了，包括音視頻、終端、會(huì)議、呼叫中心等等一系列的所有的功能，發(fā)布在云平臺(tái)上，如果在這種云平臺(tái)上客戶不需要再機(jī)房里建設(shè)很多類似于像網(wǎng)關(guān)的設(shè)備，只有一個(gè)網(wǎng)線即開即用，對(duì)客戶來說不會(huì)承擔(dān)太多的前期費(fèi)用、也不會(huì)承擔(dān)太多的開發(fā)和使用費(fèi)用，也可以普及到很多因?yàn)橘M(fèi)用問題而享受不到先進(jìn)的通信解決方案很多中小企業(yè)的客戶，這個(gè)平臺(tái)會(huì)在今年年末、明年年初在國(guó)內(nèi)落地，我也希望借此機(jī)會(huì)與各位在座行業(yè)嘉賓多做交流，能夠把各位行業(yè)領(lǐng)先的解決方案的小應(yīng)用、大解決方案，能夠與我們合作為行業(yè)帶來新的解決方案，這是比較好的想法。

　　Unify Office有西門子的技術(shù)、也有RingCentral的技術(shù)，集中在音視頻會(huì)議、及時(shí)消息、技術(shù)內(nèi)部論壇等等，再加上運(yùn)營(yíng)商的線路、加上呼叫中心所有的組件。

　　Unify Office不單單是為客戶提供簡(jiǎn)單應(yīng)用最基礎(chǔ)的平臺(tái)，更重要的是它的生態(tài)系統(tǒng)，目前在海外的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)有100多家合作伙伴，將近有大幾百的應(yīng)用在平臺(tái)中，可以很容易的做集成，包括其他的365的語音識(shí)別等等，只需要在Unify Office點(diǎn)擊就可以利用到相關(guān)服務(wù)。

　　Atos在整個(gè)歐洲數(shù)字化辦公領(lǐng)域是排名最靠前的地位，它為很多跨國(guó)企業(yè)做相應(yīng)的服務(wù)，是端到端的服務(wù)、從員工桌面到后臺(tái)所有的系統(tǒng)。

　　“元迅”在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域是5A級(jí)的數(shù)據(jù)中心，有幸取得了國(guó)內(nèi)第一家由外企申辦的電信增值運(yùn)營(yíng)商牌照，所以可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)所有的云平臺(tái)，包括微軟和APS，西門子將近一百年國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)，Atos將近四五十年在國(guó)內(nèi)的耕耘，國(guó)家層面、業(yè)務(wù)層面也給予了大力的支持。

　　“元迅”也是阿里云、騰訊云、華為云、微軟的金牌代理，在特殊的客戶領(lǐng)域中，怎么去云轉(zhuǎn)型、什么樣應(yīng)用可以做有云、什么樣的應(yīng)用要做混合云，應(yīng)該如何上云，從咨詢到實(shí)施以及到后期的運(yùn)維是可以提供端到端的解決方案，我們提供一整套上云的解決方案，未來通訊云上云解決方案中也希望借助Atos的經(jīng)驗(yàn)為客戶勾劃出清晰的上云的道路。

　　整個(gè)生態(tài)環(huán)境也很豐富，上面寫的大的合作伙伴只是一小部分，有很國(guó)外知名廠商、國(guó)外知名院校，“元迅”以前有自己的研究院在世界各地，大概有五處研究院，專門研究前沿的技術(shù)，類似于人工智能、量子計(jì)算機(jī)等等。

　　數(shù)字孿生，只想拿這張圖和各位分享一下我們西門子、優(yōu)力飛、元迅在企業(yè)通信方面有可能與各位想法不同的地方，我們覺得在通信在每一個(gè)行業(yè)中都是一個(gè)必不可少的組件或者是工具，人的交流可以分為及時(shí)消息等等有很多不同溝通方式，但是依靠語音的溝通方式是最有效的給同方式包括視頻。我們企業(yè)通信解決方案不僅僅是在呼叫中心領(lǐng)域，在所有的行業(yè)里邊都會(huì)有一些相應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景，西門子和“元迅”在制造業(yè)和金融行業(yè)有很多自己獨(dú)特的一門解決方案的應(yīng)用場(chǎng)景，數(shù)字孿生是其中比較典型的應(yīng)用場(chǎng)景，它是很大的一套體系，這種數(shù)字孿生體系可以幫助很多企業(yè)在并購(gòu)性一家廠商、增加產(chǎn)線的時(shí)候，尤其是重工業(yè)等等，可以快速的模擬整個(gè)業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)過程，以至于不用在推出某一項(xiàng)產(chǎn)品不用搭建新的產(chǎn)線，這種情況下呼叫中心和通信都是有應(yīng)用場(chǎng)景在其中的，我們跟西門子、元迅一道跟同步客戶一道，在這種領(lǐng)域包括數(shù)字孿生、自動(dòng)駕駛相關(guān)領(lǐng)域在做探索，有可能與各位現(xiàn)有主戰(zhàn)場(chǎng)有些跑偏了，但是在另外的戰(zhàn)場(chǎng)中有一些通信領(lǐng)域的想法，這種地方發(fā)現(xiàn)了很多奇奇怪怪的業(yè)務(wù)需求、發(fā)現(xiàn)了很多通信可以做的事情。

　　借助CTI論壇寶貴的機(jī)會(huì)，在座的各位也是行業(yè)的專家，手中也有獨(dú)特的解決方案，我也希望通過這次機(jī)會(huì)與各位建立起緊密的合作與聯(lián)系，在另外一種行業(yè)里面或者是在更廣闊的世界里面尋求更多的合作，這是我提數(shù)字孿生的小原因。

　　明年年初我們會(huì)推出Unify Office大的云平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)會(huì)是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中有很多可以上云的客戶帶來很多有意義的平臺(tái)，也想再次感謝各位的聆聽，請(qǐng)各位多關(guān)注我們的平臺(tái)，如果有機(jī)會(huì)坐下來大家深入的交流，Unify Office如何能與各位展開更多合作，為通信產(chǎn)業(yè)和用戶提供更多更好的解決方案。謝謝大家！