2019年9月9日，美國最大的視頻 SaaS 服務(wù)商 Zoom 無法訪問，消息一出國內(nèi)各大視頻會(huì)議供應(yīng)商不再淡定。隨著 Zoom 的退出，國內(nèi)的視頻會(huì)議 SaaS 服務(wù)商也將迎來增長利好。 但值得關(guān)注的是，幾家有視頻會(huì)議產(chǎn)品和概念的上市企業(yè)股票并未走強(qiáng)，而是連續(xù)下跌。

　　在這里將不對(duì) Zoom 的前世今生進(jìn)行解讀，因?yàn)槿A人創(chuàng)業(yè)者袁征創(chuàng)業(yè)立的 Zoom 早已是國內(nèi)外 SaaS 圈的明星企業(yè)，成立于2011年的 Zoom 于2019年4月上市成功。

　　中國部分的關(guān)停并不會(huì)對(duì) Zoom 業(yè)務(wù)產(chǎn)生致命的影響，因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)分布在全球180個(gè)國家和地區(qū)，美國的收入占其82%以上。國外云計(jì)算運(yùn)營商在境內(nèi)進(jìn)行電信運(yùn)營活動(dòng)需要持有經(jīng)營許可證，這也是 Zoom 無法訪問的主要原因。

　　Zoom 的退出必然會(huì)給國內(nèi)視頻會(huì)議類 SaaS 廠商留下巨大的市場空間。

　　目前活躍在國內(nèi)市場的幾家視頻會(huì)議廠商：獨(dú)立上市的會(huì)暢通訊、被齊心集團(tuán)收購的好視通、被263集團(tuán)收購的展視互動(dòng)（現(xiàn)在的263會(huì)議）、全時(shí)、隨銳科技、后起之秀小魚易連、微吼、獲得場景視頻（原 CC 視頻）、目睹直播以及上周剛剛宣布融資成功的藍(lán)貓微會(huì)。如果加上釘釘?shù)奈磥磙k公室解決方案，思科、寶麗通、華為，視頻會(huì)議市場從高到低已經(jīng)擁擠不堪。

　　2015年1月23日，263通過全資子公司263通訊100%收購展視互動(dòng)，在此之前，263在2013年9月和2014年12月分兩次認(rèn)購了展視互動(dòng)的30%的股權(quán)，也為2015年的收購打下基礎(chǔ)。

　　收購前，展視互動(dòng)已經(jīng)擁有1000多家大中型企業(yè)及知名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶，占據(jù)中國互動(dòng)直播市場領(lǐng)先地位，成為 IBM、華為、聯(lián)想、京東、阿里巴巴、摩根匯通、新東方、尚德、廣汽本田、交通銀行、南方電網(wǎng)、天獅集團(tuán)等眾多知名企事業(yè)單位的首選合作伙伴。

　　展視互動(dòng)當(dāng)年以大型會(huì)議直播切入市場，在沒有市場經(jīng)費(fèi)的情況下，他們和各大頭部媒體合作，互換資源幫媒體做大型峰會(huì)的直播，短時(shí)間打開了品牌的知名度。他們充分利用了視頻直播延時(shí)的特性，把即時(shí)直播改為了延時(shí)直播，解決了視頻直播的卡頓和延時(shí)問題。

　　2016年3月24日，齊心集團(tuán)宣布5.6億收購好視通100%股權(quán)。2016年和2017年，好視通在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議市場的比重分別為13.1%和13.9%。

　　除原有的云計(jì)算云視頻業(yè)務(wù)外，齊心好視通開始深耕智慧黨建、智慧教育等應(yīng)用場景，開發(fā)智能硬件新產(chǎn)品，推出新一代一體化云會(huì)議終端——MeetingPlus。在 Zoom 被封停之后，好視通總裁侯剛在崔牛會(huì)社群一個(gè)小時(shí)送出了100臺(tái) MeetingPlus。

　　2017年，會(huì)暢通訊成功登陸深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板，從而開啟國內(nèi)云視頻會(huì)議領(lǐng)域企業(yè)成功上市的先河，股票代碼：300578 。會(huì)暢通訊成立于2006年，擅長頭部企業(yè)的經(jīng)營，據(jù)稱70%的全球500強(qiáng)企業(yè)是會(huì)暢的長期客戶。

　　加上三板的上市企業(yè)隨銳科技，該公司主要定位于為國內(nèi)外政企市場提供高品質(zhì)的視頻通訊云產(chǎn)品。 2019年7月剛剛完成一輪定增，募集3.65億元人民幣，主要用于現(xiàn)金流補(bǔ)充。

　　這幾家廠商，上市的上市，收購的收購，他們借力上市公司的資源，開啟了一段新的征程。2017年，當(dāng)時(shí)行業(yè)有點(diǎn)格局初定的意味。

　　視頻會(huì)議有技術(shù)門檻：視頻編碼、高清圖像、抗丟包技術(shù)、回音消除、靜音檢測等等等等。國內(nèi)大多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都出自思科（WebEX）、Polycom 和 YY 團(tuán)隊(duì)，這幾家企業(yè)有點(diǎn)像視頻會(huì)議領(lǐng)域的黃埔軍校。

　　而從這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)里出來的創(chuàng)業(yè)者，也都被貼上了“掌握了視頻核心技術(shù)”的標(biāo)簽。包括 Zoom 的創(chuàng)始人也出身思科，帶著50多位核心研發(fā)開始自己的創(chuàng)業(yè)歷程。

　　小魚易連的袁文輝出身 Polycom，小魚易連的前身是小魚在家，本身是面對(duì) C 端的創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品，后來他們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)也在采購小魚在家產(chǎn)品，用于視頻會(huì)議，后來就延伸出一條小魚辦公產(chǎn)品線。在小魚辦公產(chǎn)品早期，崔牛會(huì)為其做了產(chǎn)品的首發(fā)，也讓小魚辦公有了第一批種子客戶。

　　小魚的兩個(gè)核心創(chuàng)始人，一位是來自 Polycom 的袁文輝，一位是來自 YY 的宋晨楓（易城藍(lán)天 CEO，打造首款 3D 虛擬世界平臺(tái)，后被 YY 全資收購）。

　　由于出身不同，基因不同。最終，小魚在家分拆成兩家公司，一個(gè)由袁文輝帶領(lǐng)主攻企業(yè)市場，后改名小魚易連，在 C 輪由騰訊領(lǐng)投；一個(gè)由宋晨楓帶領(lǐng)主攻消費(fèi)市場，繼續(xù)小魚在家品牌，在 C+ 輪由百度領(lǐng)投，并合作百家在家產(chǎn)品。

　　核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人 CEO 鄧昀澤和 CTO 禹德貴同樣出身于 YY 的藍(lán)貓微會(huì)，成立于2019年。這家原本來想低調(diào)打開市場的創(chuàng)業(yè)公司，卻因?yàn)?Zoom 的退出，被多家投資機(jī)構(gòu)追逐，成立后的5個(gè)月里連續(xù)獲得兩輪融資，不得不提前走向臺(tái)前。

　　“盡管中國視頻會(huì)議市場發(fā)展了多年，但主要集中在政府、央企國企和大型企業(yè)市場，研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，中國市場滲透率僅有2%左右。目前政府和央企國企視頻會(huì)議市場趨于飽和，但中小企業(yè)增量市場空間巨大，成為視頻會(huì)議市場增長最主要的驅(qū)動(dòng)力。”藍(lán)貓微會(huì)的聯(lián)合創(chuàng)始人兼 COO 毛葦對(duì)視頻會(huì)議市場有著他們自己的洞察。

　　在投資圈里大家的認(rèn)知是藍(lán)貓微會(huì)更像 Zoom，它的打法有點(diǎn)農(nóng)村包圍城市，低端顛覆高端的意味。價(jià)格高，使用門檻高（使用復(fù)雜），專人維護(hù)導(dǎo)致運(yùn)維成本高，“三高”也把中小企業(yè)擋在了視頻會(huì)議的門外。

　　Zoom 是一家以移動(dòng)為先，云為先的企業(yè)，以極簡的體驗(yàn)來贏得市場，并且找到了產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，從而風(fēng)靡全球獲得成功。藍(lán)貓的一鍵入會(huì)更像 Zoom 的“簡單便捷的入會(huì)方式”。

　　在視頻會(huì)議市場上，音視頻質(zhì)量和穩(wěn)定性才是企業(yè)發(fā)展的生命線。如果音視頻質(zhì)量和穩(wěn)定性不足，銷售能力再強(qiáng)也終將被打回原形。Zoom 在追求極簡的道路上同時(shí)也保證了其產(chǎn)品的核心能力，背后是巨量的研發(fā)投入，藍(lán)貓以小搏大，需要的不止是勇氣還需要持續(xù)打造自己的研發(fā)能力和速度。

　　綜觀整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場，目前大型企業(yè)、中型企業(yè)和小微企業(yè)都有競爭者出現(xiàn)，高端市場有思科、華為以及 Polycom，中端市場有好視通、會(huì)暢、263、小魚易連，中小市場市場足夠大，但是問題在于中小市場的付費(fèi)意愿低，且小微市場還會(huì)遭遇類似于釘釘和微信的多人音視頻通話的蠶食。

　　要想在中小市場實(shí)現(xiàn)逆襲，挑戰(zhàn)不小，但如果通過極簡的體驗(yàn)走通 Zoom 模式，市場卻又巨大，一小一大間的權(quán)衡盡顯智慧。