3月9日下午,備受矚目的人機(jī)圍棋大戰(zhàn)首戰(zhàn)開(kāi)賽,在較量了3個(gè)多小時(shí)后,九段棋手李世石接連出現(xiàn)失誤,最終認(rèn)輸。作為國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域領(lǐng)軍人物,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰日前在接受采訪時(shí)預(yù)言了本次比賽AlphaGo的勝利,并預(yù)測(cè)接下來(lái)的比賽會(huì)更精彩,這將是頂級(jí)人類(lèi)棋手和谷歌海量服務(wù)器之間的巔峰對(duì)決。劉慶峰表示,事實(shí)上,人工智能已經(jīng)在方方面面改變著我們的生活。
三個(gè)理由使AlphaGo打敗李世石
科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰在接受記者采訪時(shí)則明確表示,機(jī)器人的勝算更大。他認(rèn)為3個(gè)方面的理由使機(jī)器能夠打敗人類(lèi):
首先,經(jīng)過(guò)這么多年的研究,對(duì)于圍棋的邏輯和下法已經(jīng)研究的相對(duì)清楚,機(jī)器處理沒(méi)有邏輯上的難題;
其次,在于深度學(xué)習(xí)算法的演進(jìn),通過(guò)學(xué)習(xí)幾千萬(wàn)真實(shí)的對(duì)弈棋譜,實(shí)力增長(zhǎng)迅速。而且機(jī)器運(yùn)算能力在讀點(diǎn)計(jì)時(shí)的情況下相比人類(lèi)的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越明顯;
最后,這次對(duì)弈中,李世石在明處AlphaGo在暗處。李世石的棋風(fēng)和優(yōu)劣勢(shì),計(jì)算機(jī)程序可以通過(guò)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí),而李世石則對(duì)計(jì)算機(jī)的棋風(fēng)一無(wú)所知。
因此,劉慶峰認(rèn)為,AlphaGo戰(zhàn)勝人類(lèi)是大的趨勢(shì)。并且,這個(gè)比賽在人工智能發(fā)展歷史上的里程碑地位并沒(méi)有大家想象的那么大。因?yàn)槿斯ぶ悄苷诟鱾(gè)領(lǐng)域取得突破,深刻改變?nèi)藗兩,圍棋只是其中一個(gè)方面。
比如,2011年,IBM的Watson機(jī)器人參加美國(guó)脫口秀節(jié)目,超過(guò)人類(lèi)冠軍,這表明機(jī)器在自然語(yǔ)言理解方面有了重大突破。
2015年12月,科大訊飛在發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”,并在全球首次實(shí)現(xiàn)會(huì)議的字音同步直播,識(shí)別率可以達(dá)到95%左右,遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)速記員的速度和準(zhǔn)確度。此外,科大訊飛的機(jī)器閱卷技術(shù)對(duì)語(yǔ)文、英文等學(xué)科的評(píng)分已達(dá)到或超過(guò)人工評(píng)分水平,在認(rèn)知智能方向取得了重大突破,對(duì)教育、醫(yī)療等重要領(lǐng)域都有重要意義。
人工智能的勝利會(huì)使人類(lèi)生活更幸福
第一場(chǎng)比賽的結(jié)果正印證了劉慶峰的預(yù)言。目前,人機(jī)大戰(zhàn)還在繼續(xù),正如谷歌母公司Alphabet董事長(zhǎng)施密特在之前的新聞發(fā)布會(huì)上所說(shuō),“這次比賽無(wú)論誰(shuí)贏,其實(shí)都是人類(lèi)的勝利。”相對(duì)于糾結(jié)于人工智能與人類(lèi)孰高孰低,我們更應(yīng)該關(guān)注的是人工智能的發(fā)展將會(huì)給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)什么影響。
著名的硅谷思想家凱文·凱利就在書(shū)中提到,“如果你問(wèn)我未來(lái)20年最重要的技術(shù)是什么,我會(huì)告訴你是人工智能,它像200年前的電力一樣重要”。孫正義也提出“未來(lái)機(jī)器人的數(shù)量和智能化的程度將決定GDP的全球排名”的觀點(diǎn)。對(duì)此,科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰表示人工智能將處在人類(lèi)可控的范圍下,人工智能現(xiàn)階段要做的是取代人類(lèi)枯燥機(jī)械的重復(fù)性勞動(dòng),讓人類(lèi)擁有更多時(shí)間享受生活。
劉慶峰曾援引麥肯錫的一個(gè)分析表示,到2018年,將有三百萬(wàn)人的工作會(huì)被機(jī)器替換掉,未來(lái)30%的人都要給機(jī)器匯報(bào)工作。文檔管理員將有80%的工作可以被機(jī)器替代,藥劑師80%也可以被替代。但是花園的園丁,只有不到20%可以被機(jī)器替代,因?yàn)樗墓ぷ鬟是挺復(fù)雜的。同時(shí),薪酬工資相對(duì)較高的CEO,可以有20%的工作被機(jī)器替代。 將來(lái),機(jī)器替代的不只是簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),甚至我們?nèi)祟?lèi)經(jīng)過(guò)復(fù)雜學(xué)習(xí)所掌握的知識(shí),那些復(fù)雜的腦力勞動(dòng),機(jī)器未來(lái)都能替換。
科大訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)取代部分人類(lèi)工作
作為中國(guó)智能語(yǔ)音與人工智能的領(lǐng)軍企業(yè),科大訊飛的人工智能技術(shù)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域輔助人工、甚至取代人工。
2014年8月,科大訊飛發(fā)布了攻關(guān)人工智能的“訊飛超腦”計(jì)劃,核心就是讓機(jī)器從“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)”到“能理解會(huì)思考”演進(jìn),目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正的中文的認(rèn)知智能計(jì)算引擎,未來(lái)將真正引爆在教育、客服、人機(jī)交互、醫(yī)療等領(lǐng)域的智能應(yīng)用。2015年,科大訊飛重新定義了萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的人機(jī)交互標(biāo)準(zhǔn),并發(fā)布了對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)具有里程碑意義的人機(jī)交互界面——AIUI。
“訊飛超腦”計(jì)劃階段性成果之一就是口語(yǔ)翻譯獲得了2014國(guó)際口語(yǔ)機(jī)器翻譯評(píng)測(cè)比賽第一名。現(xiàn)在,機(jī)器翻譯功能已經(jīng)在靈犀語(yǔ)音助手中上線,一秒之內(nèi),就能實(shí)現(xiàn)中英和英中輕松互譯。
“訊飛超腦”計(jì)劃的另一項(xiàng)技術(shù)突破,就是實(shí)現(xiàn)了機(jī)器對(duì)主觀題試卷的自動(dòng)評(píng)閱。目前,科大訊飛機(jī)器智能閱卷技術(shù)已經(jīng)在安慶、合肥、湖南等地成功試點(diǎn)應(yīng)用。經(jīng)過(guò)對(duì)人機(jī)評(píng)分結(jié)果的分析,計(jì)算機(jī)在評(píng)分一致率、平均分差、相關(guān)度以及與仲裁分更接近的比例等指標(biāo)方面都已達(dá)到或超過(guò)人工評(píng)分水平。這項(xiàng)技術(shù)為老師解放出更多的時(shí)間和精力,投入到對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)手段等創(chuàng)造性工作的研究中,相信學(xué)生們也會(huì)因此獲得更好、更全面的教育。
科大訊飛的人工智能技術(shù)還應(yīng)用于智能客服系統(tǒng),早在2012年,科大訊飛為中國(guó)聯(lián)通建設(shè)的10010智能語(yǔ)音客服-語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)的試點(diǎn)建設(shè),就為其節(jié)省了20%以上的人工成本,成為全球運(yùn)營(yíng)商智能客服應(yīng)用的標(biāo)桿。目前,科大訊飛的人工智能技術(shù)已在中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、工商銀行、中國(guó)銀行等主要呼叫中心市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了大規(guī)模落地和全面布局,市場(chǎng)占有率超過(guò)80%,有效節(jié)省大量人力成本。
兩會(huì)期間,科大訊飛研發(fā)的“訊飛聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì)議系統(tǒng)”也成功應(yīng)用于安徽代表團(tuán)會(huì)議中,“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”基于業(yè)界領(lǐng)先的智能語(yǔ)音技術(shù)及人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)文字實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)?蓾M足公司發(fā)布會(huì)、電視節(jié)目直播、大型會(huì)議、培訓(xùn)等一系列需要進(jìn)行實(shí)時(shí)文字轉(zhuǎn)寫(xiě)的場(chǎng)景需要,識(shí)別率可以達(dá)到95%左右,遠(yuǎn)超過(guò)人類(lèi)速記員的速度和準(zhǔn)確度,目前已經(jīng)在多種會(huì)議場(chǎng)合投入使用。
劉慶峰表示,機(jī)器替代了人們今天這些勞動(dòng),不一定代表人類(lèi)就會(huì)被它完全替代。“我覺(jué)得,機(jī)器的發(fā)展是為了延伸我們?nèi)祟?lèi)能力的,人類(lèi)將會(huì)有更多的空閑,去做更有意義的事,享受更好的生活。”