人言：Avaya在渠道上的變化，主要是從過去的量到價值的轉(zhuǎn)換，深入到對合作伙伴的要求與認(rèn)可中。
推薦理由：強(qiáng)調(diào)渠道伙伴能力的提升，在創(chuàng)新研發(fā)與渠道賦能上做得有聲有色。
Avaya大中國區(qū)副總裁、渠道事業(yè)部總經(jīng)理 富莉莉
“Avaya在渠道上的變化。從過去的量到價值的轉(zhuǎn)換，深入到對合作伙伴的要求與認(rèn)可中，落實到具體行動上，一方面Avaya在合作伙伴的技術(shù)研發(fā)方面投入下足了功夫。而另一方面，Avaya對合作伙伴體系架構(gòu)上，更強(qiáng)調(diào)合作伙伴的解決方案的各種認(rèn)證。” Avaya大中國區(qū)副總裁、渠道事業(yè)部總經(jīng)理富莉莉介紹說。
今年，Avaya在大中國區(qū)的業(yè)務(wù)持續(xù)成長。通過與渠道伙伴的緊密合作，Avaya對區(qū)域和行業(yè)市場的覆蓋進(jìn)一步加強(qiáng)。
在加強(qiáng)金融、電信等行業(yè)優(yōu)勢地位的同時，Avaya在政府、能源等行業(yè)取得了長足的進(jìn)步，同時在中小企業(yè)市場增長迅速。
同時，Avaya通過對Radvision公司大中國區(qū)業(yè)務(wù)的高效整合，在視頻會議市場作為領(lǐng)先的IP及無線網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)提供商，Radvision在視頻會議行業(yè)有20年的歷史。事實證明，通過與渠道伙伴的緊密合作，Avaya可以為大中國區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供開放、經(jīng)濟(jì)、易用的視頻協(xié)作解決方案，推動視頻協(xié)作在企業(yè)內(nèi)外的廣泛采用。
合作深度不斷提升
在戰(zhàn)略合作上，Avaya與方正世紀(jì)深度合作，利用Avaya在業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新技術(shù)，以及方正世紀(jì)在中國IT分銷行業(yè)影響力及IT服務(wù)技術(shù)支持能力，幫助各種規(guī)模的企業(yè)客戶高效率地采用視頻會議技術(shù)，變革員工協(xié)作和工作的方式，建立多元化溝通方案。
企業(yè)移動與云、大數(shù)據(jù)的技術(shù)支撐會在未來的方案與服務(wù)中更加凸顯強(qiáng)大的動力，從6年來Avaya在研發(fā)領(lǐng)域投入的25億美元的規(guī)模中就可以感受到企業(yè)的創(chuàng)新。
創(chuàng)新意味著時刻把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài)，事實上，我們不難發(fā)現(xiàn)，通信未來的發(fā)展趨勢將迎來四個方面的升級：第一，消費(fèi)者或者企業(yè)用戶將成為整個創(chuàng)新應(yīng)用最直接的推手，這樣的變化主要來自用戶對終端的話語權(quán)；
第二是多媒體通信手段的豐富，技術(shù)與產(chǎn)品的升級使得用戶的通訊應(yīng)用可以在任何時間、任何地點以及任何手段上得以實現(xiàn)；第三個大趨勢是通信的融合，整個通訊將不會像以往處于孤立的、互相無聯(lián)系的狀態(tài)，而是一個融合的，整合的通信平臺；第四，BYOD的應(yīng)用模式不但能提高業(yè)務(wù)效率，對成本的節(jié)省也至關(guān)重要�；谶@四大發(fā)展特點，用戶的需求在Avaya的產(chǎn)品線上都能找到對應(yīng)點。
值得一提的是，2014年，Avaya中國在渠道創(chuàng)新上特別投資成立了Partner Lab計劃 ，此舉旨在推動合作伙伴進(jìn)行新通信應(yīng)用解決方案的研發(fā)，合作伙伴可以通過創(chuàng)新研發(fā)，共享Avaya的平臺資源。作為支持，Avaya每年會把自身業(yè)務(wù)營收16.4%的資源用作技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)新通信對產(chǎn)品方案的需求實現(xiàn)。
據(jù)了解，在中型企業(yè)市場，用戶對新通信的需求表現(xiàn)得尤其明顯，目前，Avaya的IPO產(chǎn)品線已經(jīng)銷售40萬套，中型市場連續(xù)19個季度保持增長。業(yè)績的優(yōu)異表現(xiàn)不僅源自于創(chuàng)新產(chǎn)品及方案，同時也離不開渠道運(yùn)作的提升，Avaya中國區(qū)渠道總監(jiān)富莉莉認(rèn)為，隨著Avaya平臺與企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)越來越緊密，全面的協(xié)作解決方案勢在必行，用戶對移動、安全、數(shù)據(jù)、視頻需求的躍升也同時帶動了對渠道及合作伙伴的要求。
強(qiáng)調(diào)認(rèn)證與能力優(yōu)化
“Avaya在渠道上的變化。從過去的量到價值的轉(zhuǎn)換，深入到對合作伙伴的要求與認(rèn)可中，落實到具體行動上，一方面Avaya在合作伙伴的技術(shù)研發(fā)方面投入下足了功夫。而另一方面，Avaya對合作伙伴體系架構(gòu)上，更強(qiáng)調(diào)合作伙伴的解決方案的各種認(rèn)證。” 富莉莉介紹說。
事實上，Avaya新近推出iConnect計劃就是以提高合作伙伴能力為重點，其目標(biāo)主要針對兩類合作伙伴：一是Avaya原有的合作伙伴，通過該計劃來提升他們從提供單一產(chǎn)品線到全線產(chǎn)品和解決方案的整體技術(shù)能力；二是新加入的合作伙伴，通過iConnect計劃來幫助他們?nèi)〉肁vaya專門的SME專家資格，同時針對這些取得專家資格的合作伙伴，Avaya還有很多內(nèi)部的激勵計劃。
為此，“Avaya對參加iConnect計劃的合作伙伴提供專門的銷售、安裝配置等培訓(xùn)，幫助他們?nèi)〉孟嚓P(guān)的技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證。我們還提供很多市場活動方面的支持，幫助他們?nèi)〉脴I(yè)績增長。”富莉莉說，“就像一句老話說的，‘授人以魚不如授人以漁’，我們不僅為商業(yè)市場的伙伴提供業(yè)界最具競爭力的IP Office全系列商業(yè)市場解決方案，同時還要提供工具、使用方法，包括進(jìn)入這個市場的能力。”
競爭環(huán)境在變化，廠商也在變化，Avaya的新通信與大夢想所詮釋的主旨有產(chǎn)品與技術(shù)的優(yōu)勢，更有面對企業(yè)成長的跨越之選，通信與協(xié)作的夢想就像Avaya的業(yè)務(wù)延伸一樣，從視頻、呼叫中心到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，大而寬廣，企業(yè)成長的路徑同樣如此。
