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揭秘國內(nèi)首個“道術(shù)器”相結(jié)合的企業(yè)管理秘笈

2011-09-28 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:


心存道術(shù)器 企業(yè)任我行
  任我行CRM,國內(nèi)唯一專注CRM超過11年的廠商,憑借多年信息化管理經(jīng)驗,對三萬家中小企業(yè)進行了深入調(diào)研,根據(jù)現(xiàn)階段我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀,提出管理必須以“道術(shù)器”相結(jié)合的方式,才能真正提升企業(yè)的管理境界。
  中小企業(yè)管理現(xiàn)狀令人擔憂
  我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀令人擔憂,中小企業(yè)“4-4-2”陣型管理現(xiàn)狀直接導致企業(yè)老板“身體在踢球,心靈在守門”!

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  這樣的境況若不能及時改善,后果不堪設想。于是企業(yè)管理者慢慢重視管理,開始想盡辦法不惜代價提升管理水平。
  管理無法落地是企業(yè)最突出問題
  近些年當培訓業(yè)和咨詢業(yè)盛行的時候,很多企業(yè)老板都期望通過培訓提升管理能力,通過咨詢改善公司管理。這種想法無疑是值得贊賞的,可真正通過這兩種方法取得效果的公司卻少之又少。究其原因,是因為培訓和咨詢有著先天的缺陷——管理無法落地!
  培訓課堂上學到的只是思想和方法,一般培訓師會指導中小企業(yè)去做什么,怎么做,卻無法告訴你“如何做到”。最終導致了“課堂上沖動,課后一動不動”的結(jié)果。
  而咨詢公司有著兩大缺陷,一是國外優(yōu)秀的咨詢公司咨詢費用過高,國內(nèi)中小企業(yè)無法承受,二是國內(nèi)咨詢公司發(fā)展并未完善,提供的企業(yè)解決方案無非是一大堆復雜的表格,沒有有效的管理工具得以實現(xiàn)。
  因此,在我國中小企業(yè)最大的問題不是不懂管理,不是不重視管理,而是缺少讓管理思想和管理方法落地的工具!
  任我行CRM:第一家“道術(shù)器”結(jié)合的軟件廠商
  任我行CRM是國內(nèi)著名企業(yè)管理軟件廠商,經(jīng)過多年研究發(fā)現(xiàn),單純的軟件只是功能的堆砌,并不能對企業(yè)整體運營起到實質(zhì)性的作用,唯有將管理思想和管理方法融入軟件,才能夠真正為企業(yè)帶來改變。于是,任我行CRM為“管理如何落地”找到了答案——“道-術(shù)-器”必須結(jié)合!
  何為道術(shù)器?即思想、方法、工具,企業(yè)不但要知道做什么、怎么做,還應該知道如何做到!
  任我行之道——局外管理
  無關(guān)生智,局外生慧。任我行CRM認為,企業(yè)管理者應該經(jīng)過三個階段實現(xiàn)局外管理:隨時隨地從局內(nèi)跳出來,站在局外看管理;深入局內(nèi)、被局內(nèi)擊碎,通過標準化管理的規(guī)范化建設,讓自己能夠身處局外進行管理, 不親自踢球,只當教練;進入無關(guān)和局外,你就是宇宙的核心,完全置身局外,通過透明化管控手段,授權(quán)不等于棄權(quán)。
  任我行之術(shù)——標準化建設
  把簡單的動作做到極致就是絕招!做到極致,就需要建立標準,重復去做,成為習慣,成為本能!任我行CRM認為,標準化意味著快速復制,即使換人,效率和品質(zhì)都不會出現(xiàn)太大差異;一旦把標準貫徹到每一個基本動作,變成習慣,這種力量無人能及;標準化運營是自動運營、每周只到公司一天的關(guān)鍵。因此,標準化是企業(yè)做強做大的關(guān)鍵。
  任我行之器——任我行協(xié)同CRM
  任我行協(xié)同CRM,是集CRM、OA、OM、HR、KM一體化的集成軟件系統(tǒng),包含4大功能及應用,搭建企業(yè)高效運營的4大標準化體系。
  1. 業(yè)務管理標準化:客戶管理-銷售管理-服務管理-流程管理

  2. 知識體系標準化:人才復制系統(tǒng)-管理復制系統(tǒng)

  3.   心存道術(shù)器,企業(yè)任我行!愿我國中小企業(yè)能夠真正擺脫管理困境,真正做大做強!

    CTI論壇編輯

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