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神奇的多媒體SIM卡 宣傳3G精彩多樣化服務(wù)的最佳途徑

2009-05-05 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:





  有鑒于上述的3G業(yè)務(wù)“游戲規(guī)則”,擺在運(yùn)營商面前的一個(gè)問題是:如何能創(chuàng)造這樣一個(gè)平臺(tái),及時(shí),精準(zhǔn)并低成本地將新的服務(wù)推介給用戶?金雅拓的建議是:“就地推廣!

  Cyril Annarella指出,2G 沿用的傳統(tǒng)營銷方法已經(jīng)和電信市場新時(shí)代的發(fā)展脫節(jié)。3G時(shí)代的用戶更加依賴從網(wǎng)絡(luò)獲取信息,因此運(yùn)營商應(yīng)該充分利用這個(gè)渠道,滿足最終用戶信息搜索的需求。

  為此金雅拓推出一個(gè)“多媒體”SIM方案 (Multimedia),它能夠幫助運(yùn)營商在用戶的手機(jī)上及時(shí)高效地推廣各種3G服務(wù)。

  Cyril Annarella表示,SIM圖形化界面是金雅拓多媒體解決方案的特色之一,這個(gè)由SIM卡支持的方案能提供一個(gè)豐富多彩的多媒體界面,是一種介紹運(yùn)營商服務(wù)的嶄新方式;赟mart Card Web Server技術(shù),多媒體方案借助呈現(xiàn)在手機(jī)上的瀏覽器展現(xiàn)出豐富多彩的應(yīng)用程序,例如內(nèi)容分類目錄以及實(shí)時(shí)信息。它也為運(yùn)營商現(xiàn)有的服務(wù)以及SIM卡應(yīng)用程序提供了同樣出色的圖像界面。

  另外,通過SIM卡定制化手機(jī)簡化了將手機(jī)待機(jī)屏幕個(gè)人化的難度,這能夠幫助移動(dòng)運(yùn)營商更靈活地在手機(jī)使用壽命期間,隨時(shí)細(xì)分以及更新主頁。

  Cyril Annarella表示:“數(shù)據(jù)服務(wù)的周期十分短暫,而運(yùn)營商又總是不斷推陳出新,因此,為了保持最終用戶的興趣,信息內(nèi)容、服務(wù)以及存儲(chǔ)的應(yīng)用程序需要不斷及時(shí)地更新。

  為了更新多媒體SIM卡的內(nèi)容,金雅拓設(shè)計(jì)了基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(例如GPRS、 EDGE、 UMTS、 HSDPA等網(wǎng)絡(luò))的創(chuàng)新在線服務(wù)架構(gòu),以便對多媒體SIM應(yīng)用程序進(jìn)行遠(yuǎn)程現(xiàn)場管理。通過多媒體在線服務(wù)平臺(tái),為移動(dòng)運(yùn)營商提供各種工具及數(shù)據(jù)挖掘服務(wù),分析最終用戶的消費(fèi)行為方式、他們選擇的服務(wù)及內(nèi)容,這些分析能幫助移動(dòng)運(yùn)營商令其服務(wù)精益求精、改進(jìn)細(xì)分戰(zhàn)略,為用戶提供更切合其需要的服務(wù)。

  另外,運(yùn)營商也可以修改SIM 圖形化業(yè)務(wù)主頁或待機(jī)畫面的內(nèi)容,以便宣傳各種季節(jié)性新服務(wù),例如情人節(jié)推廣,或者足球賽事等一類體育盛事。

  總而言之,金雅拓多媒體SIM卡解決了每一個(gè)移動(dòng)運(yùn)營商3G增值服務(wù)策略背后的關(guān)鍵問題。首先就是他們經(jīng)常遇到的“零散”的問題,也就是其應(yīng)用程序和門戶網(wǎng)站與手機(jī)操作系統(tǒng)毫無關(guān)聯(lián)。其次,多媒體SIM卡為移動(dòng)運(yùn)營商創(chuàng)造了一個(gè)展示最佳服務(wù)和解決方案的可控平臺(tái),當(dāng)用戶面對全新的令人興奮的3G服務(wù)內(nèi)容的時(shí)候,他們也將會(huì)習(xí)慣于主動(dòng)尋求相關(guān)的信息。最后,多媒體SIM卡是專門定制的,它不僅僅定期更新,并且還會(huì)根據(jù)用戶群來更新,滿足用戶需求,為運(yùn)營商保留客戶,而不是讓用戶只簡單地尋求最低的服務(wù)費(fèi)。。

  簡言之,多媒體卡只是個(gè)小小的工具,但是卻力量無窮,它能夠幫助運(yùn)營商使得其3G服務(wù)脫穎而出,并為用戶和程序開發(fā)商創(chuàng)造價(jià)值。而這也恰恰將是3G在中國大獲成功的關(guān)鍵所在。

CTI論壇編輯

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