CTI論壇(ctiforum.com)7月28日消息(編譯/老秦): 在一份題為通過托管IP PBX和云通信保持領(lǐng)先的摘要中,F(xiàn)&S“梳理了托管IP PBX解決方案的優(yōu)勢,確定了那些在其中云通信提供了最大價值的重點客戶方案。”
摘要中說,托管IP PBX和云通信的需求正在增長,這是由于企業(yè)需要為他們的統(tǒng)一通信解決方案尋找更加靈活和更加具有成本效益的部署模式。“托管的IP電話和統(tǒng)一通信云服務提高了企業(yè)的生產(chǎn)力和盈利能力,從而幫助企業(yè)變得更有競爭力。”
按照F&S的觀點,托管IP PBX和云統(tǒng)一通信解決方案使各種規(guī)模的分布式企業(yè),包括非常大的,鞏固基礎(chǔ)設(shè)施,從而降低技術(shù)部署和管理的成本。“全面的基于云的電話和統(tǒng)一通信解決方案降低了成本,消除了整合諸多不同技術(shù)的麻煩,同時幫助企業(yè)理順與廠商的關(guān)系,并簡化了他們的技術(shù)演進路線圖。
“通過將通信解決方案移動到云中,企業(yè)可以更加經(jīng)濟有效地支持各地的小分支機構(gòu),以及遠程和移動的員工。云計算技術(shù)使企業(yè)能夠基于用戶的需求提供不同的能力,而不是基于用戶的物理位置或底層的基礎(chǔ)架構(gòu)。”
根據(jù)F&S的觀點,較之于實體系統(tǒng),托管的優(yōu)勢是可以減少由于快速的技術(shù)演進和更新周期的加速從而導致的IT成本和風險的提高,同時,招聘和培訓技能人員的費用可以有效地控制。
“隨著技術(shù)和商業(yè)模式的發(fā)展,在云中部署的通信解決方案變得更加引人注目,”F&S強調(diào)。
“托管的IP PBX和云化的UC解決方案大大降低了前期成本,并將企業(yè)從日常的系統(tǒng)維護和管理中解放出來。此外,托管解決方案消除了軟件更新,升級和維護的成本,而這些是自主擁有PBX模式中所有權(quán)總成本(TCO)的重要組成部分。”
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