報(bào)告目錄
第1章移動支付概述14
1.1定義及研究范疇14
1.2移動支付特征14
1.3分類16
1.3.1按支付距離遠(yuǎn)近分類16
1.3.2按照支付賬戶的性質(zhì)分類16
1.3.3按照用戶支付的額度分類16
1.3.4按照支付的結(jié)算模式分類17
1.3.5按照用戶賬戶的存放模式分類17
1.3.6按資金來源分類17
1.3.7小結(jié)18
第2章移動支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式20
2.1遠(yuǎn)距離支付20
2.1.1短信支付20
2.1.2語音支付21
2.1.3USSD21
2.1.4手機(jī)上網(wǎng)支付22
2.1.5小結(jié)23
2.2近距離支付24
2.2.1智能SD卡24
2.2.2SIMPASS25
2.2.3ISIM27
2.2.4貼膜卡28
2.2.5NFC29
2.2.6二維碼支付31
2.2.7小結(jié)31
2.3移動支付技術(shù)方式小結(jié)32
第3章中國移動支付產(chǎn)業(yè)環(huán)境PEST分析35
3.1政策35
3.2經(jīng)濟(jì)35
3.3社會37
3.4技術(shù)39
第4章移動支付產(chǎn)業(yè)鏈分析41
4.1移動支付產(chǎn)業(yè)鏈總體結(jié)構(gòu)41
4.2產(chǎn)業(yè)鏈主要成員分析41
4.2.1金融機(jī)構(gòu)41
4.2.2運(yùn)營商42
4.2.3第三方支付43
4.2.4電子服務(wù)提供商44
4.2.5移動支付平臺44
4.2.6終端廠商45
4.2.7行業(yè)/企業(yè)/商家和用戶45
第5章移動支付商業(yè)模式分析47
5.1移動支付商業(yè)模式綜述47
5.2運(yùn)營商主導(dǎo)的移動支付模式47
5.2.1商業(yè)模式47
5.2.2職責(zé)分工及利益分配49
5.2.3模式評價50
5.3銀行主導(dǎo)的移動支付商業(yè)模式50
5.3.1商業(yè)模式50
5.3.2職責(zé)分工及利益分配52
5.3.3模式評價53
5.4銀聯(lián)主導(dǎo)的移動支付模式53
5.4.1商業(yè)模式53
5.4.2職責(zé)分工及利益55
5.4.3模式評價56
5.5第三方主導(dǎo)的移動支付模式56
5.5.1商業(yè)模式56
5.5.2職責(zé)分工及利益分配58
5.5.3模式評價58
5.6結(jié)論60
5.6.1三種移動支付商業(yè)模式總結(jié)60
5.6.2合作商業(yè)模式的新動向61
第6章移動支付標(biāo)準(zhǔn)組織63
6.1中國標(biāo)準(zhǔn)組織63
6.1.1中國電子商務(wù)協(xié)會電子支付標(biāo)準(zhǔn)研究工作組63
6.1.2工信部移動支付標(biāo)準(zhǔn)工作組63
6.1.3中國銀行64
6.2國外標(biāo)準(zhǔn)組織64
6.2.1MOBILE PAYMENT FORUM65
6.2.2MOBEY FORUM66
6.2.3MOBILE ELECTRONIC TRANSACTIONS（MET）67
6.2.4OPEN MOBILE ALLIANCE (OMA)68
6.2.5PAYCIRCLE69
6.2.6SIMPAY71
6.2.7EUROPEAN COMMITTEE FOR BANKING STANDARDS71
6.1.1PAYBOX.NET72
第7章移動支付發(fā)展現(xiàn)狀73
7.1中國移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀73
7.1.1中國移動支付發(fā)展歷程73
7.1.2三大主體移動支付發(fā)展現(xiàn)狀75
7.2中國移動支付市場規(guī)模預(yù)測78
7.2.1中國移動支付用戶規(guī)模預(yù)測78
7.2.2中國移動支付市場規(guī)模預(yù)測79
7.3移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題及對策80
7.3.1移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)80
7.3.2信用制度確立81
7.3.3安全隱患仍存82
7.3.4技術(shù)瓶頸突破83
7.3.5法律保障確立83
7.3.6支付終端覆蓋受限84
7.3.7用戶習(xí)慣培養(yǎng)84
7.4國外移動支付發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒85
7.4.1日本88
7.4.2韓國90
7.4.3歐洲91
7.4.4北美92
第8章移動支付用戶研究96
8.1遠(yuǎn)程用戶移動支付應(yīng)用現(xiàn)狀96
8.1.1用戶對于遠(yuǎn)程支付的認(rèn)知96
8.1.2用戶對于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)使用97
8.1.3用戶對于遠(yuǎn)程支付消費(fèi)行為100
8.2近場用戶移動支付應(yīng)用現(xiàn)狀103
8.2.1用戶對于近場支付的認(rèn)知103
8.2.2用戶對于近場支付業(yè)務(wù)使用104
8.2.3用戶對于近場支付業(yè)務(wù)需求105
8.2.4用戶對于近場支付業(yè)務(wù)滿意度評價107
第9章國內(nèi)主要移動支付廠商分析109
8.1運(yùn)營商109
8.1.1中國移動109
8.1.1.1公司發(fā)展概況109
8.1.1.2業(yè)務(wù)概況110
8.1.1.3重點(diǎn)業(yè)務(wù)及市場表現(xiàn)115
8.1.1.4重點(diǎn)試點(diǎn)案例介紹117
8.1.2中國聯(lián)通121
8.1.2.1公司概況121
8.1.2.2業(yè)務(wù)發(fā)展123
8.1.2.3市場行動及影響125
8.1.3中國電信128
8.1.3.1公司概況128
8.1.3.2業(yè)務(wù)發(fā)展129
8.1.3.3市場表現(xiàn)及行動132
8.2第三方服務(wù)提供商133
8.2.1支付寶133
8.2.1.1公司概況133
8.2.1.2業(yè)務(wù)發(fā)展134
8.2.1.3市場表現(xiàn)及行動138
8.2.2快錢138
8.2.2.1公司概況138
8.2.2.2業(yè)務(wù)發(fā)展139
8.2.3財(cái)付通140
8.2.3.1公司概況140
8.2.3.2業(yè)務(wù)發(fā)展140
8.2.3.3市場表現(xiàn)及行動143
8.3金融機(jī)構(gòu)143
8.3.1銀聯(lián)143
8.3.1.1公司概況143
8.3.1.2業(yè)務(wù)發(fā)展145
8.3.1.3市場表現(xiàn)及行動148
8.3.2浦發(fā)銀行150
8.3.2.1公司概況150
8.3.2.2業(yè)務(wù)發(fā)展151
8.3.2.3市場表現(xiàn)及移動152
8.3.3民生銀行153
8.3.3.1公司概況153
8.3.3.2業(yè)務(wù)發(fā)展153
8.3.4工商銀行154
8.3.4.1公司概況154
8.3.4.2業(yè)務(wù)發(fā)展155
8.3.4.3市場表現(xiàn)及行動156
第10章移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展展望及建議158
9.1移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢展望158
9.2NDC對移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展建議159
附件163
關(guān)于我們163
2013最新報(bào)告清單163
法律聲明170

圖表目錄
圖表 1移動支付終端類型12
圖表 2移動支付特征13
圖表 3移動支付類別比較16
圖表 4 手機(jī)銀行系統(tǒng)示意圖20
圖表 5遠(yuǎn)距離支付技術(shù)優(yōu)劣勢比較21
圖表 6智能SD卡構(gòu)造21
圖表 7智能SD卡的兩種模式22
圖表 8 SIMPASS卡23
圖表 9 SIMPASS模式23
圖表 10ISIM卡24
圖表 11SIM卡構(gòu)造25
圖表 12貼膜卡26
圖表 13兩類NFC方案27
圖表 14二維碼圖形28
圖表 15主流近場技術(shù)比較29
圖表 1613.56M和2.4GHZ標(biāo)準(zhǔn)體系比較31
圖表 172007-2012我國GDP規(guī)模33
圖表 182005-2012年我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入34
圖表 19 2004-2011年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模35
圖表 20 2007-2012年我國手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模35
圖表 21整個移動支付產(chǎn)業(yè)鏈38
圖表 22電信運(yùn)營商主導(dǎo)的移動支付價值鏈46
圖表 23運(yùn)營商主導(dǎo)的移動支付模式職責(zé)分工及利益分配46
圖表 24運(yùn)營商主導(dǎo)的移動支付模式評價47
圖表 25銀行主導(dǎo)的移動支付價值鏈49
圖表 26金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的移動支付模式職責(zé)分工及利益分配49
圖表 27金融機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的移動支付模式評價50
圖表 28銀聯(lián)主導(dǎo)的移動支付價值鏈52
圖表 29銀聯(lián)主導(dǎo)的移動支付模式職責(zé)分工及利益分配53
圖表 30第三方主導(dǎo)的移動支付價值鏈54
圖表 31第三方主導(dǎo)的移動支付模式職責(zé)分工及利益分配55
圖表 32第三方主導(dǎo)的移動支付模式評價56
圖表 33移動支付三種運(yùn)營模式對比58
圖表 34移動支付論壇描述的基本雙向認(rèn)證移動支付模型64
圖表 35MOBEY論壇發(fā)布了“首選現(xiàn)場支付架構(gòu)65
圖表 36PAYCIRCLE發(fā)布的移動支付模型68
圖表 37SIM卡與SIM銀行卡對比69
圖表 38中國移動支付發(fā)展歷程73
圖表 39金融機(jī)構(gòu)移動支付發(fā)展對比74
圖表 40第三方移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展對比76
圖表 41三大電信運(yùn)營商移動支付業(yè)務(wù)對比77
圖表 42 2008-2014年中國移動支付用戶規(guī)模預(yù)測77
圖表 43 2008年-2014年中國手機(jī)支付市場規(guī)模預(yù)測78
圖表 44國外典型支付公司業(yè)務(wù)對比86
圖表 45NTT DOCOMO手機(jī)錢包業(yè)務(wù)流程圖87
圖表 46使用NFC手機(jī)在ATM上進(jìn)行交易88
圖表 47使用NFC手機(jī)進(jìn)行支付88
圖表 48使用NFC手機(jī)購買公共交通車票88
圖表 49使用NFC手機(jī)在自動售貨機(jī)上購物88
圖表 50包括刷卡器和軟件的SQUARE的手機(jī)支付服務(wù)項(xiàng)目91
圖表 51支持移動支付的IPHONE 3G手機(jī)92
圖表 52具有移動支付功能的黑莓手機(jī)93
圖表 53 MIRCOINFO（寶訊）口袋電腦手機(jī)94
圖表 54用戶對于遠(yuǎn)程支付的了解程度95
圖表 55用戶對于遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)使用情況96
圖表 56用戶使用的遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)功能97
圖表 57用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)運(yùn)營主體分布98
圖表 58用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)銀行分布98
圖表 59用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)第三方分布99
圖表 60用戶使用遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)情景分布100
圖表 61用戶辦理遠(yuǎn)程支付業(yè)務(wù)場所100
圖表 62用戶使用遠(yuǎn)程支付頻率101
圖表 63用戶使用遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)單筆最高消費(fèi)101
圖表 64用戶對于近場支付業(yè)務(wù)的使用情況102
圖表 65用戶使用近場支付業(yè)務(wù)原因103
圖表 66用戶經(jīng)常使用的近場支付業(yè)務(wù)分布103
圖表 67用戶使用近場支付業(yè)務(wù)類型分布105
圖表 68用戶使用近場支付的場所分布105
圖表 69用戶使用近場支付業(yè)務(wù)的頻率分布106
圖表 70用戶對于近場支付業(yè)務(wù)滿意度評價106
圖表 71用戶對于近場支付業(yè)務(wù)不滿意的原因107
圖表 72中移動移動支付分類109
圖表 73手機(jī)支付卡通110
圖表 74銀聯(lián)語音充值110
圖表 75中移動遠(yuǎn)程支付：網(wǎng)站支付流程111
圖表 76中移動手機(jī)支付業(yè)務(wù)應(yīng)用111
圖表 77中國移動支付限制112
圖表 78中國移動手機(jī)錢包體系112
圖表 79 2012年中國移動手機(jī)支付四大重點(diǎn)業(yè)務(wù)114
圖表 80 2011中國移動聚惠啦移動支付平臺交易數(shù)據(jù)115
圖表 81移動手機(jī)支付未來公共繳費(fèi)發(fā)展方向115
圖表 82湖南省98折繳費(fèi)量渠道分布圖116
圖表 83中國移動移動支付與無線城市融合情況116
圖表 84中移動與浦發(fā)展開深入合作117
圖表 85 2011年河北移動手機(jī)支付用戶規(guī)模119
圖表 86 2011年河北移動手機(jī)支付交易數(shù)據(jù)119
圖表 87中國聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展策略122
圖表 88中國聯(lián)通手機(jī)支付產(chǎn)品類型122
圖表 89中國聯(lián)通業(yè)務(wù)支付能力123
圖表 90聯(lián)通移動支付業(yè)務(wù)應(yīng)用124
圖表 91中國聯(lián)通移動支付試點(diǎn)行動124
圖表 92憑借手機(jī)號轉(zhuǎn)賬的3G手機(jī)126
圖表 93中國電信三大業(yè)務(wù)支付形體129
圖表 94翼支付電話版支付方式130
圖表 95翼支付行業(yè)版收入130
圖表 96手機(jī)“翼卡通”讓校園生活更便捷132
圖表 97支付寶手機(jī)支付業(yè)務(wù)134
圖表 98支付寶購物流程135
圖表 99支付寶三大收款方式136
圖表 100支付寶營銷體系136
圖表 101手機(jī)財(cái)付通WAP版140
圖表 102手機(jī)客戶端支持版本141
圖表 103財(cái)付通業(yè)務(wù)應(yīng)用141
圖表 104中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)體系145
圖表 105中國銀聯(lián)移動支付體系架構(gòu)145
圖表 106中國銀聯(lián)近場支付產(chǎn)品146
圖表 107中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)應(yīng)用146
圖表 108產(chǎn)業(yè)鏈各角色定位147
圖表 109銀聯(lián)移動支付產(chǎn)業(yè)鏈147
圖表 110聯(lián)名卡的兩種類型150
圖表 111浦發(fā)手機(jī)銀行界面151
圖表 112民生銀行的手機(jī)銀行卡支付153
圖表 113工商銀行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)155