節(jié)省大量呼叫中心初期硬件成本投入。工程安裝簡單,工期短。
提供7*24小時運(yùn)營商級別的服務(wù),為企業(yè)解決維護(hù)煩惱業(yè)務(wù)辦理方便,大客戶經(jīng)理全程代辦。
7個工作日內(nèi)開通業(yè)務(wù),快速盈利,快速提高服務(wù)質(zhì)量,提升公司形象。
座席可靈活部署和遷移。座席增減方便,變更流程簡單。
案例:號百國際臺改造建設(shè)方案
本方案采用上海電信云呼叫中心作為呼叫承載平臺,主要承載用戶呼叫接入、IVR業(yè)務(wù)功能... .. |
案例:交通銀行卡電銷中心
電信云呼叫中心將公用電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合組建電信云呼叫中心網(wǎng)絡(luò).. |