CPaaS領(lǐng)導(dǎo)者Twilio最近宣布與Nye Health建立合作關(guān)系，Nye Health是一個免費(fèi)的遠(yuǎn)程通信平臺，該平臺通過電話和視頻將患者與普通醫(yī)生聯(lián)系起來。該應(yīng)用程序和基于瀏覽器的解決方案最近從英國的一個地區(qū)擴(kuò)展而來，借助Twilio的可編程視頻和電話APIs在幾周內(nèi)在全國范圍內(nèi)首次推出。

　　一位發(fā)言人告訴我，它現(xiàn)在將超過1000萬英國患者與他們的普通醫(yī)生聯(lián)系起來，并且該平臺正以每周200％的速度增長。有人還告訴我，Nye Phone符合國家衛(wèi)生局的要求。Nye Phone使醫(yī)院外科部門和提供臨終關(guān)懷的醫(yī)生能夠與患者進(jìn)行安全的遠(yuǎn)程會診，并讓家人與親人隔離。

　　Twilio發(fā)言人表示，該解決方案由醫(yī)生，工程師和科學(xué)家設(shè)計，以確保其功能正常，以便醫(yī)護(hù)人員可以在整個危機(jī)期間繼續(xù)照顧患者。Twilio和Nye的協(xié)作電話與任何設(shè)備兼容，可以路由呼叫，并以隱私和安全的名義隱藏醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)電話號碼，這是另一個有益的特性。 Nye Health的創(chuàng)始人，首席執(zhí)行官Alexander Finlayson博士告訴UC Today：

　　"我們的使命是利用技術(shù)來幫助醫(yī)生和護(hù)士繼續(xù)以安全有效的方式照顧病人"

　　"現(xiàn)在，臨床醫(yī)生的時間比以往任何時候都更為關(guān)鍵，因此我們的平臺可以節(jié)省而不是浪費(fèi)這種寶貴的資源"

　　安全一直是人們關(guān)注的重點(diǎn)，我了解到該平臺的加密功能不僅可以按照當(dāng)前的NHS數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新，而且還可以與現(xiàn)有的NHS系統(tǒng)集成。向前發(fā)展，這樣的工具對于在一線的人仍將是有價值的，尤其是當(dāng)我們進(jìn)一步了解新型冠狀病毒及其治療方法時。

　　Kara Connect的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官ThorbjorgVigfusdóttir對醫(yī)療保健的安全性有自己的見解。在線咨詢平臺將治療師和醫(yī)護(hù)人員與患者聯(lián)系起來。她告訴我："專業(yè)人士有責(zé)任照顧他們的客戶，因此要為支持他們的IT部門做事。"

　　很快，在英國，由COVID-19引起的死亡人數(shù)可能會超過意大利。因此，社會疏遠(yuǎn)可能會比計劃的持續(xù)時間更長。約翰·霍普金斯大學(xué)（Johns Hopkins University）稱，截至周日，英國共發(fā)生28,520人死亡，而意大利是28,884人。所有這些都可以證明這種通信系統(tǒng)的關(guān)鍵性質(zhì)，特別是在危機(jī)時期，公司有可能做一些善事。設(shè)置并提供免費(fèi)軟件來挽救生命，并將親人與孤立的人聯(lián)系起來是一個很好的開始。

　　是否想了解更多這樣做的公司？查看我們提供免費(fèi)UC＆C軟件的公司的完整列表，這些軟件可在COVID-19大流行期間將員工，一線工人和親人聯(lián)系起來。誰會想到，當(dāng)我們繼續(xù)打這場無聲的戰(zhàn)爭時，這么多工具有一天會成為許多人的關(guān)鍵武器？