當(dāng)前，以移動、智能為核心的信息化正不斷延伸其技術(shù)應(yīng)用廣度、拓展技術(shù)突破深度并不斷增強(qiáng)技術(shù)落地的速度，激發(fā)各行業(yè)、各領(lǐng)域智能化場景構(gòu)建，加深技術(shù)與管理、服務(wù)及個體的智能化融合。
“面對新的市場變化，保險業(yè)也在進(jìn)行一場科技變革，‘保險科技’將會成為互聯(lián)網(wǎng)+時代保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心競爭力。”天安人壽信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人姚仁毅近日接受采訪時如是說。
就在11月3日，以“協(xié)同 · 數(shù)字驅(qū)動未來”為主題“2018協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第八屆用戶大會”在北京古北水鎮(zhèn)閉幕，天安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“天安人壽”）榮獲了“致遠(yuǎn)互聯(lián)協(xié)同應(yīng)用十大樣板用戶獎”。信息技術(shù)部總經(jīng)理姚仁毅這樣評價：“這是對天安人壽落實‘速度、價值、科技’的戰(zhàn)略方針和‘以信息化構(gòu)建和數(shù)字化驅(qū)動管理升級’的重要肯定和鼓勵。”
構(gòu)建智慧的“企業(yè)大腦”成為信息化新范式
記者通過公開信息了解到，天安人壽作為中國專業(yè)的高品質(zhì)壽險綜合服務(wù)提供商，總資產(chǎn)規(guī)模超1800億元，已成為千億量級發(fā)展平臺。企業(yè)信息化在天安人壽的整個業(yè)務(wù)運營和管理過程中扮演者極其重要的角色，保險科技正引領(lǐng)天安人壽高速發(fā)展。
伴隨著大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等的發(fā)展和深度應(yīng)用，數(shù)字時代正在到來，推動著傳統(tǒng)IT、組織管理等模式產(chǎn)生巨大改變，“企業(yè)大腦”將成為企業(yè)引領(lǐng)新商業(yè)范式的又一利器。
“天安人壽目前有200多家分支機(jī)構(gòu)，服務(wù)的個人客戶約270萬，隨著公司業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的契機(jī)，協(xié)同辦公系統(tǒng)須適應(yīng)公司管理模式，促進(jìn)信息和知識的上傳下達(dá)，保障總、分公司實現(xiàn)對制度的有效執(zhí)行、對業(yè)務(wù)的清晰管控，使公司管理流程規(guī)范化、戰(zhàn)略決策智能化、數(shù)據(jù)信息共享化。“姚仁毅對記者表示。
從技術(shù)層面來說，致遠(yuǎn)互聯(lián)定義的“企業(yè)大腦”即基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、智能人機(jī)交互等新IT技術(shù)的融合創(chuàng)新，協(xié)同、連接、融合多個異構(gòu)系統(tǒng)，建設(shè)一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享、計算、處理和實時展現(xiàn)平臺，實現(xiàn)智能決策輔助和企業(yè)業(yè)務(wù)自動化，以驅(qū)動整個企業(yè)信息化系統(tǒng)的智能化升級，構(gòu)建起企業(yè)智能化開放創(chuàng)新平臺。
致遠(yuǎn)“協(xié)同大腦”助力天安人壽科技賦能
天安人壽順應(yīng)行業(yè)科技發(fā)展趨勢，通過移動、精準(zhǔn)、智能的技術(shù)，將信息化發(fā)展作為核心工作進(jìn)行推進(jìn)。2018年9月，天安人壽再次攜手致遠(yuǎn)互聯(lián)，完成新版協(xié)同系統(tǒng)的升級和上線工作，這是實現(xiàn)科技賦能天安的又一舉措。
本次升級在致遠(yuǎn)互聯(lián)專家和天安人壽工程師的共同努力下，經(jīng)過三個月的時間順利完成。本次升級跨越多個大版本，涉及歷史數(shù)據(jù)在MYSQL數(shù)據(jù)庫的遷移，并全面部署到云平臺，為保障遷移的順利進(jìn)行，致遠(yuǎn)互聯(lián)的運維、實施、研發(fā)團(tuán)隊和天安人壽工程師合作開發(fā)，進(jìn)行了全面細(xì)致的方案設(shè)計和詳細(xì)精準(zhǔn)的實施演練。升級不僅遷徙保留了自2011年合作以來的所有數(shù)據(jù)，天安人壽更是通過新版協(xié)同系統(tǒng)實現(xiàn)了SAP系統(tǒng)、費控系統(tǒng)、4A安全平臺、數(shù)據(jù)集成平臺等多個系統(tǒng)的深度連接、集成和整合，打通了企業(yè)上下游數(shù)據(jù)鏈，實現(xiàn)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動；通過移動互聯(lián)實現(xiàn)了全方位E化辦公，企業(yè)員工可實現(xiàn)網(wǎng)頁版、移動app及微信微協(xié)同外網(wǎng)訪問，并使用電腦、手機(jī)等移動端多平臺實時處理業(yè)務(wù)和協(xié)同工作，大幅度提升員工效率；同時，新系統(tǒng)基于云計算管理后臺，具有更強(qiáng)的穩(wěn)定性和安全性，將進(jìn)一步為天安人壽政務(wù)運轉(zhuǎn)提供有力支撐，助力業(yè)務(wù)發(fā)展。
姚仁毅高度評價說：“致遠(yuǎn)協(xié)同打通SAP、費控、數(shù)據(jù)平臺，4A安全平臺，建立了安全通暢的信息傳遞平臺，保障天安人壽經(jīng)營管理制度的有效建立與執(zhí)行，幫助天安人壽形成統(tǒng)一的企業(yè)文化，一體化的營銷策略。天安人壽通過全員使用協(xié)同，使個體與組織間信息透明化、流程可視化、信息共享化，不僅提高了團(tuán)隊協(xié)作能力與工作效率，更使企業(yè)提升了凝聚力及競爭力。”
致遠(yuǎn)協(xié)同依托其統(tǒng)一入口、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)的優(yōu)良特性，已經(jīng)成為天安人壽的基礎(chǔ)設(shè)施，在天安人壽中的經(jīng)營管理與IT信息化之間扮演著“企業(yè)大腦”的關(guān)鍵角色。
打通連接、建立平臺、集聚資源，致遠(yuǎn)協(xié)同為天安人壽打造了全新的一站式辦公管理平臺，極大豐富了業(yè)務(wù)場景，擴(kuò)大了使用深度和廣度，使信息系統(tǒng)更加智能化，“數(shù)字？驅(qū)動未來”是我們未來共同的使命。
