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抽獎活動|中通天鴻招募50位呼叫中心系統(tǒng)免費試用體驗官

2017-08-23 10:23:23   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:



網(wǎng)址:www.icsoc.net
  中通天鴻公司簡介
  中通天鴻(北京)通信科技股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的客戶中心解決方案提供商,圍繞企業(yè)客戶中心生態(tài)展開布局,涉及通信資源、全媒體客服系統(tǒng)、SAAS云平臺、業(yè)務(wù)外包運營、人力資源培養(yǎng)供給等板塊,全面覆蓋整個產(chǎn)業(yè)鏈條,打造專業(yè)的客戶中心服務(wù)體系。中通天鴻正在為近千家的大型跨地域企業(yè)提供服務(wù),其中包括近百家全球500強企業(yè),業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融保險、電子商務(wù)、IT 電子、傳統(tǒng)制造、物流運輸、O2O服務(wù)、汽車出行、教育培訓(xùn)等行業(yè)。
  中通天鴻總部基地位于北京,長春設(shè)有軟件研發(fā)中心,在上海、深圳、山東、河北等地設(shè)有分公司、辦事處和外包產(chǎn)業(yè)基地,具有中華人民共和國工業(yè)和信息化部核準的跨地區(qū)(全國)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可(編碼:B2-20120134);是中國聯(lián)通集團、電信集團核心業(yè)務(wù)代理商和戰(zhàn)略合作伙伴,具備全國高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)、全球ISO9001質(zhì)量體系、全球ISO27001信息安全等多項認證。
  公司擁有各職能員工逾200余人,匯集了一批來自互聯(lián)網(wǎng)、通信、IT等行業(yè)的資深專家與優(yōu)秀人才,能夠根據(jù)客戶需求和市場發(fā)展趨向提供整體的客戶中心生態(tài)解決方案。
  展望未來,中通天鴻所打造的以通信資源、云化全媒體客服中心,客戶運營服務(wù)為核心的客戶中心生態(tài)系統(tǒng),將應(yīng)用到數(shù)以萬計的各類企業(yè)中,推動客服中心轉(zhuǎn)變角色定位,融合交互、服務(wù)與營銷職能,支撐客戶運營工作,深度挖掘用戶需求,精耕細作,提升用戶服務(wù)理念,真正將客戶中心建設(shè)成為企業(yè)與用戶的橋梁與紐帶。中通天鴻也將成為用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式改造傳統(tǒng)經(jīng)濟的踐行者。

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