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兒童游樂(lè)設(shè)備史可威動(dòng)漫科技牽手XTools CRM

--攜我之手 合作共贏

2015-11-20 10:53:37   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  我們是做什么的
  經(jīng)營(yíng)范圍:兒童游戲產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、動(dòng)漫游戲產(chǎn)品進(jìn)出口;兒童游樂(lè)游藝設(shè)備生產(chǎn)、制造、銷(xiāo)售、兒童游樂(lè)園、兒童室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)設(shè)計(jì)、加盟、直營(yíng);
  聯(lián)運(yùn)品牌:七天樂(lè)園 史可威;
  運(yùn)作模式:加盟 合作 直營(yíng)
  合作者:萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 加菲貓 茉莉幻想等 100余家知名商家;
  服務(wù)客戶:大型商業(yè)地產(chǎn)、配套大型兒童游樂(lè)域項(xiàng)目、綜合性商業(yè)區(qū)、公司和個(gè)人投資者、大中型商業(yè)超市、
  官方網(wǎng)站:https://shikewei.tmall.com/
  未來(lái)的機(jī)遇
  中國(guó)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì),截止2014年年底,中國(guó)人口達(dá)13.68億,其中低齡人口(0-14)的比例為16.5%。這意味著游樂(lè)設(shè)備領(lǐng)域有約2.5億的市場(chǎng)規(guī)模。中國(guó)現(xiàn)在有3千縣城和10萬(wàn)城鎮(zhèn)居民和聚居區(qū),而兒童游樂(lè)設(shè)備行業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未飽和,對(duì)于兒童游樂(lè)領(lǐng)域,每年將有幾萬(wàn)億的市場(chǎng)機(jī)遇。
  并存的挑戰(zhàn)
  1、 我們主要的客戶群體集中在天貓旗艦店,其次是我們分布在各區(qū)域的合作伙伴,需要一個(gè)統(tǒng)一管理“全部”客戶管理和服務(wù)平臺(tái)。
  2、 然后是我們加盟商,我們需要實(shí)地考察、策劃裝修圖、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)等,幫助一個(gè)新的加盟商成長(zhǎng)并盈利需要付出很多精力,我們只想抓住最核心的事情,并把一些事情合理扔出去;蛘哂靡环N非常“高效”的方式“替代”。
  3、 最后,是關(guān)于我們盈利的問(wèn)題。我們的成長(zhǎng)很穩(wěn)定,在盈利方面的增長(zhǎng)都是在預(yù)期中的。我想這些和 “利潤(rùn)途徑”“創(chuàng)造”這個(gè)'“思維”有關(guān)系。我們的商業(yè)模式很全面,目前來(lái)說(shuō)是走在前沿的,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們希望借助我們或者我們的客戶、伙伴等其他,為我們帶來(lái)更多“利潤(rùn)創(chuàng)造”的“新思維”。
  4、 我們主要面臨的這些問(wèn)題,如果展開(kāi)來(lái)說(shuō),是覆蓋方方面面的。這些問(wèn)題一些已經(jīng)被解決,一些還在繼續(xù)中,而在這里,我想談?wù)勎业暮献骰锇?-XTools。
  與XTools的共同之處
  我們免費(fèi)為我們的加盟商免費(fèi)的提供前期考察、策劃裝修圖紙、場(chǎng)地運(yùn)用管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)手段等支持;我們的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品范圍可以直接銷(xiāo)售或以租賃的方式;還有淘寶和天貓店鋪等等我們對(duì)史可威做的一切,都是一種自我改變和探索,因?yàn)槔麧?rùn)的途徑很多,對(duì)于這些途徑我們不拒絕,而是去經(jīng)驗(yàn)這一切。最終找到這些利潤(rùn)途徑在我們的總利潤(rùn)中的比例。這也只是一個(gè)模糊的探索。但我們始終是有這種信仰--利潤(rùn)途徑需要?jiǎng)?chuàng)造。當(dāng)遇到XTools,銷(xiāo)售人員和我提到他們的“全息銷(xiāo)售”的概念時(shí),那一刻,有一種找到組織的感覺(jué)。
  我用XTools之全息銷(xiāo)售的一些感受變化
 、瘛⒖吹靡(jiàn)的企業(yè)。透過(guò)XTools,我看見(jiàn)我的團(tuán)隊(duì)及其每一個(gè)人開(kāi)展工作及其過(guò)程;
 、、我比之前看到了更多的利潤(rùn)路徑。這會(huì)觸發(fā)我對(duì)史可威做出系列改變;
 、蟆⑦有,我拿出很多精力分析系統(tǒng)中的客戶信息,橫向客戶分布和質(zhì)量排名等,縱向客戶歷史過(guò)程追蹤管理。這些都為我后面做市場(chǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)策略提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐!
 、簟⒛茉谧羁斓臅r(shí)間對(duì)“壞情況”做出提前判斷;CRM系統(tǒng)里面有個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理的模塊,可以把跟單環(huán)節(jié)進(jìn)行分階段細(xì)致化管理,提前發(fā)現(xiàn)跟單中的漏洞,做風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,進(jìn)而采取相應(yīng)的對(duì)策,提高機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化率。
  Ⅴ、最重要的是:我的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越興奮和活躍,好像他們沒(méi)事就在分享東西,當(dāng)然也有美味食物啦;
 、、似乎和客戶的相處越來(lái)越如魚(yú)得水。沒(méi)有那么多投訴和不愉快,而是他們認(rèn)真的給我們提建議,我們很感謝這些意見(jiàn)。
 、、最后呢,我們的潛在客戶是全國(guó)分散的,特別和加盟商直接見(jiàn)面合作的次數(shù)非常頻繁,整個(gè)外勤團(tuán)隊(duì)的管理、費(fèi)用審批、工作完全不受影響,XTools在移動(dòng)CRM領(lǐng)域還是非常不錯(cuò)的。
  結(jié)束語(yǔ)
  在我運(yùn)營(yíng)史可威的這些年,我覺(jué)得企業(yè)的每一個(gè)時(shí)刻或每一個(gè)成長(zhǎng)階段,都是在不停的做出選擇,選擇別人,也選擇讓企業(yè)成為什么樣的企業(yè),選擇發(fā)展什么產(chǎn)品、商業(yè)模式、員工、合作伙伴、循環(huán)往復(fù)的創(chuàng)新、或者選擇對(duì)兒童游樂(lè)行業(yè)什么樣的使命……都在選擇企業(yè)或者更為準(zhǔn)確的說(shuō),成為什么樣的,然而漫漫人生路,一位路上帶你領(lǐng)略成長(zhǎng)滋味的導(dǎo)師,伴你一生。如果你跋山涉水尋找一位導(dǎo)師,你的身邊就有一位--XTools。
 
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