摘要：針對(duì)傳統(tǒng)CDN行業(yè)計(jì)費(fèi)不透明、價(jià)格不公開(kāi)等痛點(diǎn)，星域CDN也見(jiàn)招拆招地統(tǒng)一售價(jià)，公開(kāi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為所有用戶(hù)都提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

　　國(guó)外市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester最近的一份調(diào)查結(jié)果顯示，許多使用云服務(wù)的企業(yè)，對(duì)自己的供應(yīng)商感到不滿(mǎn)。這些不滿(mǎn)主要集中在服務(wù)冷漠、數(shù)據(jù)不透明、影響業(yè)務(wù)這三個(gè)方面。

　　報(bào)告說(shuō)，至少百分之44%的受訪企業(yè)表示，供應(yīng)商并不了解自己的公司情況以及業(yè)務(wù)需求。而43%的人相信，云服務(wù)供應(yīng)商只在意那些大企業(yè)、大客戶(hù)。

　　另外每一個(gè)受訪企業(yè)都表示，自己有接到過(guò)預(yù)算之外的賬單的經(jīng)歷。這些賬單的產(chǎn)生，是由于缺乏明確的使用規(guī)則說(shuō)明，和對(duì)云計(jì)算服務(wù)性能的精準(zhǔn)描述。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是云計(jì)算服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)模式都很不透明，因此最終賬單往往會(huì)出乎用戶(hù)的意料。這些額外的支出，讓負(fù)責(zé)云服務(wù)的采購(gòu)人員很難向管理層匯報(bào)。

　　而云服務(wù)供應(yīng)商內(nèi)部的冗長(zhǎng)流程也給用戶(hù)帶來(lái)了很多困擾。51%的公司對(duì)于上云程序不滿(mǎn)意，超過(guò)一半的企業(yè)也不滿(mǎn)意支持流程。

　　至少有60%的企業(yè)認(rèn)為上述問(wèn)題已經(jīng)困擾到自己云業(yè)務(wù)的開(kāi)展，F(xiàn)orrester的報(bào)告說(shuō)“如果不是因?yàn)檫@些問(wèn)題困擾，企業(yè)應(yīng)該會(huì)在云中做得更多。”

　　在國(guó)內(nèi)，上述情況也普遍存在，而且比國(guó)外有過(guò)之而無(wú)不及。

　　比如在CDN行業(yè)，這是國(guó)內(nèi)企業(yè)最常使用的云服務(wù)之一，F(xiàn)orrester的這份調(diào)查報(bào)告幾乎就是當(dāng)前國(guó)內(nèi)CDN行業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照。無(wú)論是服務(wù)缺失，還是關(guān)鍵數(shù)據(jù)不透明不公開(kāi)，還是對(duì)用戶(hù)的業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的阻礙，這些問(wèn)題國(guó)內(nèi)CDN行業(yè)全都有，一個(gè)不落。

　　而對(duì)用戶(hù)造成的困擾也如出一轍。因?yàn)镃DN供應(yīng)商所提供的服務(wù)不如人意，所以近幾年很多企業(yè)開(kāi)始自建CDN。自建CDN不但便宜，而且質(zhì)量會(huì)更好。比如迅雷僅用4個(gè)人便在半年時(shí)間內(nèi)自建1T規(guī)模的CDN；另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建3T規(guī)模CDN也只用了3年時(shí)間和8個(gè)人力。

　　如今中國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自建CDN的總量占比已經(jīng)超過(guò)三分之二，穩(wěn)居行業(yè)主導(dǎo)地位，而且目前國(guó)內(nèi)最大的CDN企業(yè)也已經(jīng)不是CDN服務(wù)商。

　　不過(guò)令人樂(lè)觀的是，這些情況正在倒逼行業(yè)自我進(jìn)化，比如近期推出的星域CDN，就打出了 “重新定義CDN”的口號(hào)，試圖用技術(shù)、服務(wù)和價(jià)格等多個(gè)層面的創(chuàng)新對(duì)CDN行業(yè)進(jìn)行改革。

　　據(jù)了解，星域CDN首先在技術(shù)上進(jìn)行了創(chuàng)新。這種全新的CDN服務(wù)在技術(shù)上有足夠多的創(chuàng)新。如無(wú)限節(jié)點(diǎn)、弱網(wǎng)加速和動(dòng)態(tài)防御以及P2P和H。265技術(shù)的運(yùn)用，全面提升CDN的服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶(hù)在加速、減延遲和防盜鏈等方面的服務(wù)缺口。

　　針對(duì)傳統(tǒng)CDN行業(yè)計(jì)費(fèi)不透明、價(jià)格不公開(kāi)等痛點(diǎn)，星域CDN也見(jiàn)招拆招地統(tǒng)一售價(jià)，公開(kāi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為所有用戶(hù)都提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

　　這些改變收到了用戶(hù)的歡迎，目前星域CDN已成為小米、愛(ài)奇藝、完美世界等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的服務(wù)供應(yīng)商，更多企業(yè)還在等待接受服務(wù)，最新消息是星域CDN的預(yù)約用戶(hù)已排至年底。

　　可見(jiàn)任何一個(gè)行業(yè)都不會(huì)容忍痛點(diǎn)長(zhǎng)期存在，痛點(diǎn)必然倒逼行業(yè)改變。如果現(xiàn)有的從業(yè)企業(yè)不自我進(jìn)化，那么就會(huì)有新進(jìn)入者來(lái)予以顛覆，在CDN這個(gè)行業(yè)里，星域CDN是第一個(gè)，但絕不會(huì)是唯一的一個(gè)。。