北京聯(lián)信志誠信息技術(shù)有限公司是一家專門從事語音呼叫中心、視頻呼叫中心、高清視頻會(huì)議等產(chǎn)品的專業(yè)通信軟件提供商。
1、 MyComm云呼叫中心物理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
2、 MyComm云呼叫中心特點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)——節(jié)省了大筆通信設(shè)備采購成本
便捷——使用不受時(shí)間、地址、方式的限制,實(shí)現(xiàn)溝通“0”障礙
專業(yè)——呼叫分配、管理、分析、統(tǒng)計(jì)等功能
高效——座席規(guī)模按需分配,免除峰時(shí)不足,谷時(shí)浪費(fèi)現(xiàn)象
安全——全方位運(yùn)維監(jiān)護(hù),保障服務(wù)品質(zhì)
靈活——支持集團(tuán)用戶多分支管理,多企業(yè)租戶管理
3、 面向客戶
。1)具備多分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)用戶;
。2)電信運(yùn)營商;
。3)呼叫中心外包服務(wù)運(yùn)營商;
(4)呼叫中心園區(qū)。