Apple Pay將隨蘋(píng)果手表一同進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但其前途未卜…頂著蘋(píng)果光環(huán)的Apple Pay入華之路并不平順，入華時(shí)間一推再推，傳聞中的合作伙伴從銀聯(lián)換到支付寶又回到銀聯(lián)，可謂一波三折。
亞洲金融顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Kapronasia消息的顯示，蘋(píng)果和中國(guó)銀聯(lián)已達(dá)成協(xié)議，將于4月28日正式推出中國(guó)版的Apple Pay（蘋(píng)果移動(dòng)支付）。
不過(guò)騰訊科技獲悉，由于蘋(píng)果手表Apple Watch將于4月28日中國(guó)首發(fā)，Apple Watch本身搭載了Apple Pay，在蘋(píng)果手表發(fā)售之時(shí)，盡管Apple Pay也一同進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)，但是否能夠投入使用還需要看蘋(píng)果和中國(guó)支付合作伙伴銀聯(lián)的進(jìn)度，目前還無(wú)法確認(rèn)Apple Watch在中國(guó)投入使用的確切時(shí)間表。
那么，如果蘋(píng)果和銀聯(lián)達(dá)成合作解決了使用問(wèn)題。在用戶(hù)一側(cè)仍有個(gè)疑問(wèn)，中國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)備好接納這樣一個(gè)產(chǎn)品了嗎？
一個(gè)自稱(chēng)是超級(jí)果粉的零售店主對(duì)騰訊科技表示：“與蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)相比現(xiàn)在國(guó)內(nèi)用安卓機(jī)的還是大多數(shù)，更關(guān)鍵的是，微信和支付寶的移動(dòng)支付已經(jīng)非常方便了，消費(fèi)者也有了使用習(xí)慣，我不會(huì)采用Apple Pay來(lái)進(jìn)行支付。”
似乎Apple Pay目前還沒(méi)有復(fù)制蘋(píng)果手機(jī)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的威懾效應(yīng)。一位第三方移動(dòng)支付創(chuàng)始人對(duì)騰訊科技表示：“國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付企業(yè)完全不用對(duì)Apple Watch產(chǎn)生任何恐懼，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的事情還是要交給專(zhuān)業(yè)的人去做。”
NFC：蘋(píng)果VS谷歌+三星
蘋(píng)果對(duì)Apple Pay寄予厚望。
在2014年9月10日凌晨的蘋(píng)果發(fā)布會(huì)上，蘋(píng)果CEO庫(kù)克表示，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每年信用卡消費(fèi)為120億美元，每天有高達(dá)2億美元的信用卡轉(zhuǎn)賬，但信用卡支付過(guò)程卻非常繁瑣。
在發(fā)布會(huì)上，庫(kù)克對(duì)以前所有的移動(dòng)方式都嗤之以鼻，在他看來(lái)蘋(píng)果基于NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”，整個(gè)支付過(guò)程十分簡(jiǎn)單。
此次戰(zhàn)略發(fā)布，在業(yè)內(nèi)被認(rèn)為是蘋(píng)果對(duì)三星和谷歌NFC技術(shù)的強(qiáng)力回?fù)簟?/p>
全球范圍內(nèi)，NFC在美國(guó)和歐洲最早進(jìn)入商用階段，2010年谷歌就開(kāi)始把NFC協(xié)議加入Android中，并期望通過(guò)谷歌錢(qián)包推廣NFC支付，但效果不理想。數(shù)據(jù)顯示，2013年，美國(guó)手機(jī)支付人群中曾有接近四成消費(fèi)者曾使用NFC進(jìn)行支付，但最終這些嘗試者還是選擇回到更加熟悉的二維碼支付。
多家巨頭前后布局NFC領(lǐng)域，在快錢(qián)CEO關(guān)國(guó)光看來(lái)支付是多元化的，不同場(chǎng)景有不同支付方式：“但在移動(dòng)支付領(lǐng)域，近場(chǎng)化將成為潮流，NFC近場(chǎng)支付未來(lái)將居主導(dǎo)地位。”
和谷歌錢(qián)包幾無(wú)支持者相比，Apple Pay被稱(chēng)為“富二代”。截止到2015年3月，美國(guó)有超過(guò)2500家銀行宣布支持Apple Pay，而接受Apple Pay的商店則超過(guò)70萬(wàn)家，據(jù)蘋(píng)果方面表示，每天都會(huì)有更多的銀行、商戶(hù)和其他App加入Apple Watch的行列。
隨后，Apple Pay開(kāi)始采用近場(chǎng)通信技術(shù)，用戶(hù)可用蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)行免接觸支付，免去刷信用卡支付步驟。用戶(hù)的信用卡、借記卡信息事先存儲(chǔ)在手機(jī)中，用戶(hù)將手指放在手機(jī)的指紋識(shí)別傳感器上，將手機(jī)靠近讀卡器，即完成支付。
強(qiáng)勢(shì)的蘋(píng)果讓谷歌和三星感到了壓力，這兩家巨頭企業(yè)在今年MWC2015上公布了Android Pay與Samsung Pay的研發(fā)計(jì)劃。有消息顯示，谷歌計(jì)劃組建一個(gè)由設(shè)備廠商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀行和支付網(wǎng)絡(luò)組成的松散聯(lián)盟，借此推廣新版谷歌錢(qián)包支付服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，谷歌甚至?xí)c某些企業(yè)分享更多營(yíng)收。
負(fù)面纏身
盡管有著種種先天優(yōu)勢(shì)，但Apple Pay的發(fā)展之路卻絕非一片坦途。在蘋(píng)果采用近場(chǎng)通信技術(shù)不久后，即有消息稱(chēng)有犯罪分子利用蘋(píng)果移動(dòng)支付驗(yàn)證系統(tǒng)的漏洞，借用盜取的信用卡信息，用蘋(píng)果支付服務(wù)進(jìn)行交易詐騙。
除此以外，有國(guó)外媒體指出，目前連續(xù)性使用Apple Pay的Phone 6 / 6 Plus手機(jī)用戶(hù)連一成都不到。
市調(diào)機(jī)構(gòu) Adoption And Behavior 調(diào)查顯示，截至本月止，僅6%的iPhone 6用戶(hù)習(xí)慣性使用 Apple Pay 付款服務(wù)，僅較去年11月的5%進(jìn)步一個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，曾經(jīng)試用過(guò)但之后未再持續(xù)使用的比率則從4%增加至9%，這意味著，自 iPhone 6 上市后這半年來(lái)，至少還有85%的用戶(hù)完全未使用過(guò) Apple Pay。
而蘋(píng)果曾經(jīng)的銀行盟友們也逐漸露出不滿情緒。在蘋(píng)果正式發(fā)布Apple Pay時(shí)，宣布結(jié)盟的大銀行包括了摩根大通、美洲銀行、美國(guó)運(yùn)通，以及富國(guó)銀行、花旗集團(tuán)和第一資本等。摩根大通首席財(cái)務(wù)官瑪麗安·雷克當(dāng)時(shí)曾表示，“它就是未來(lái)。所以與蘋(píng)果結(jié)盟非常棒！”
但是在6個(gè)月之后，美國(guó)的一些銀行私下里開(kāi)始抱怨，Apple Pay可能并沒(méi)有想象中那么好。有美國(guó)支付領(lǐng)域相關(guān)人士公開(kāi)表示：“Apple Pay的欺詐正像野草一樣滋生，銀行目前也無(wú)法分辨敵友。但是目前沒(méi)有人敢大聲的說(shuō)出皇帝是赤裸著身子的。”
而那些正在私下抱怨的銀行卻依然不會(huì)拒絕蘋(píng)果的要求，一些銀行高管曾在私下表示如果向蘋(píng)果提出太多要求，或許會(huì)被排擠出盟友的行列。于是在Apple Pay上線幾周之后，包括巴克萊銀行、Navy Federal Credit Union、PNC銀行、USAA和美國(guó)銀行又成為了蘋(píng)果的合作伙伴。
關(guān)于欺詐問(wèn)題，蘋(píng)果方面則在聲明中公開(kāi)表示，問(wèn)題來(lái)自銀行，“在設(shè)置階段，Apple Pay需要銀行對(duì)每一張信用卡進(jìn)行核實(shí)，銀行然后再?zèng)Q定和批準(zhǔn)信用卡是否能夠被加入到Apple Pay。銀行一直在評(píng)估和改進(jìn)它們的批準(zhǔn)程序，這個(gè)因不同的銀行而有所不同。”
