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鵬為電子行業(yè)CRM解決方案應用于啟恒電子

2014-09-25 09:23:49   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  恒啟電子(蘇州)有限公司 具有對于工業(yè)以太網(wǎng)由始入深的完整的掌握,具備100%的工業(yè)以太網(wǎng)知識產(chǎn)權。從2002年進入中國市場以來, 一直專注于中國自動化產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。恒啟能夠為工業(yè)現(xiàn)場提供完整的以太網(wǎng)解決方案,從現(xiàn)場非網(wǎng)管型交換機到核心全千三層管理交換機,從普通的機架式工業(yè)交換機到符合IEC 61850-3規(guī)約數(shù)字化變電站專用交換機等,以滿足不同行業(yè)客戶的系統(tǒng)需求。

  恒啟電子正以專業(yè)的設計、精良的品質(zhì)、完善的服務受到越來越多客戶朋友的青睞。未來發(fā)展中,恒啟電子將繼續(xù)堅持專業(yè)化道路,堅持技術創(chuàng)新和技術服務,與國內(nèi)外廣大的LED顯示屏制造商、系統(tǒng)集成商、經(jīng)銷商加強協(xié)作,共同發(fā)展!

  此次鵬為軟件憑借多年的電子行業(yè)客戶解決方案與恒啟電子聯(lián)手,將客戶管理、營銷管理和服務管理三個重要業(yè)務模塊緊密鏈接,客戶管理模塊將客戶信息有規(guī)劃的、統(tǒng)一地記錄下來,為健全業(yè)務單據(jù)信息做好準備,同時客戶信息的記錄,也有利于企業(yè)保護客戶資源,將企業(yè)對業(yè)務員的依賴性逐步轉向信息化管理,免去了業(yè)務員離職時帶著客戶資源或者商業(yè)機密被透露的風險,系統(tǒng)的權限設置有效的規(guī)劃了不同職位的操作權限與查看權限,業(yè)務主動性完全回歸企業(yè)。營銷管理能夠360°全方位跟進客戶,將售前、售中和售后環(huán)節(jié)形成完整流程,在客戶購買了產(chǎn)品之后,持續(xù)的提供企業(yè)服務,最大程度的提高客戶滿意度。E4還提供了客戶調(diào)查功能,能讓管理者根據(jù)調(diào)研的目的,靈動地設置調(diào)研問題,得出客戶滿意度提高的有效方案。

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