渠道整合:序章之后
“中國的PC市場不同于國外,高端用戶和大眾用戶存在明顯的鴻溝,產(chǎn)品用戶數(shù)曲線并不是平滑上升的。”搜狗公司CEO王小川曾對《商業(yè)價值》說,“通過各種渠道,產(chǎn)品可以在初期用戶積累之外,獲得直連大眾主體用戶的機會,這使得它將會有跳躍式的上升曲線。”
在移動渠道上,雖然玩法有區(qū)別,但“直連大眾用戶”的本質(zhì)卻未曾改變。而所謂大眾用戶,正是Android手機出貨的主體,即“千元智能機”用戶。這正是移動渠道交叉統(tǒng)治的領(lǐng)域。
百度、騰訊、360在移動上開始布局均始于2011年,在2012年從資本和資源層面明顯發(fā)力。更重要的是,除了應(yīng)用商店、刷機、預(yù)裝和管理這四種方法之外,隨著它們將移動渠道與自身產(chǎn)品進一步對接,對移動渠道的統(tǒng)治力還將進一步加強,并各自擁有移動渠道不同的競爭實力。
百度在2011年6月29日推出移動開放平臺,之后11月上線移動應(yīng)用平臺。半年之后的2012年5月2日,在移動搜索底層整合完成后,百度的移動搜索結(jié)果開始優(yōu)先展示移動應(yīng)用程序,并可以直接下載——移動搜索的流量直連移動渠道。
與百度的“搜索流量對接”不同,騰訊因為在產(chǎn)品本身的強大實力,走了一條“單點突破、多點整合”之路。2011年4月,騰訊升級手機軟件中心為騰訊應(yīng)用中心,11月,其渠道客戶端統(tǒng)一更名為應(yīng)用寶。2012年6月,騰訊統(tǒng)一所有品牌為應(yīng)用寶,而旗下?lián)碛芯薮笥脩舻氖謾CQQ、手機瀏覽器、手機管家等產(chǎn)品中整合應(yīng)用下載,并統(tǒng)一指向了應(yīng)用寶。應(yīng)用寶年中時總下載量即突破30億,下載用戶過億。
360則沿襲了“安全衛(wèi)士+軟件管家”的方式,用強管理型客戶端帶應(yīng)用管理,又從應(yīng)用管理帶應(yīng)用商店,擁有很高的用戶轉(zhuǎn)化率。2011年360即與網(wǎng)龍合作,整合了移動端最強的渠道商。隨后2011年9月,在手機衛(wèi)士里加了360寶盒,9月16日正式發(fā)布PC版手機助手,大幅優(yōu)化了應(yīng)用在PC端進行管理、下載和更新的能力。2012年3月,360與安智、機鋒、3G門戶等合作啟動360手機安全市場聯(lián)盟,變成了國內(nèi)主流應(yīng)用商店的流量上游。2012年4月,手機助手連帶推出手機版,成為360手機衛(wèi)士之外第二個手機端的支撐點。
對這些普通開發(fā)者可望不可及的“巨頭”級選手而言,百度、騰訊、360正在移動渠道端形成基于自己一直以來核心競爭力的不可替代優(yōu)勢。雖然短時間來看,它們還未能改變移動互聯(lián)網(wǎng)渠道中野蠻生長的狀態(tài),但長期來看,三足鼎立的格局正在形成。
正如任何一個復(fù)雜的問題都要先從確定的常量開始考慮一樣,對移動互聯(lián)網(wǎng)來說,大產(chǎn)業(yè)鏈的出發(fā)點在于渠道。也許在未來,任何一款想要在國內(nèi)獲取很大成功的移動產(chǎn)品將很難繞開這幾家,但對創(chuàng)業(yè)者們來說,變量的減少和定量的增多不是壞事。
過去兩年的移動互聯(lián)網(wǎng)泡沫,使得市場出現(xiàn)了過千家應(yīng)用渠道,刷榜刷量等難以帶來任何價值的行為成為了行業(yè)默認(rèn)潛規(guī)則。渠道的泛濫和規(guī)則體系的缺失,助長了開發(fā)者急功近利的浮躁,每個人都在尋找“接盤俠”成為了諷刺但心酸的現(xiàn)實。
當(dāng)泡沫破滅,渠道整合的序章開始,這一切將有助于移動應(yīng)用開發(fā)者重新將重心從運營返回產(chǎn)品本身——即便可能面對巨頭的競爭,也比單純追求數(shù)據(jù)和快錢要來得踏實。