現(xiàn)在，在家辦公已經(jīng)成為許多公司的標(biāo)準(zhǔn)。隨著疫情的緩解，企業(yè)可能會(huì)重新審視他們首選的工作方式，無(wú)論是遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)還是更可能介于兩者之間的工作方式。
無(wú)論他們采用何種工作模式，一個(gè)重要的考慮因素將是決定哪種電話解決方案最適合公司及其員工。
一個(gè)集中控制的電話解決方案消除了員工自己路由和重定向電話的需要，這在過(guò)去一年中對(duì)許多人來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。這是一個(gè)我們?cè)谒行袠I(yè)都看到的問(wèn)題，因?yàn)槠髽I(yè)試圖保持員工之間以及與客戶、機(jī)構(gòu)和合作伙伴之間的聯(lián)系。
在流感大流行初期，許多人選擇了最方便的選擇，無(wú)論是家用電話、移動(dòng)設(shè)備還是互聯(lián)網(wǎng)電話應(yīng)用程序。這有助于員工保持生產(chǎn)力。但企業(yè)現(xiàn)在可以通過(guò)部署一個(gè)易于管理、易于使用且無(wú)縫的集中化解決方案來(lái)改進(jìn)這一點(diǎn)，無(wú)論是對(duì)企業(yè)、員工還是客戶都是如此。
下一步做什么
投資于全云電話解決方案可能會(huì)很昂貴。而且，在許多情況下，這意味著放棄一個(gè)完美的辦公電話系統(tǒng)。
相反，企業(yè)需要的是一個(gè)解決方案，它將現(xiàn)有的所有室內(nèi)、家庭和IP桌面電話與一個(gè)中央控制系統(tǒng)連接起來(lái)，讓它們可以根據(jù)需要直接撥打電話。這種基于Web的解決方案提供了一個(gè)用于管理語(yǔ)音郵件和呼叫處理的單一系統(tǒng)。
想象一下，您能夠繼續(xù)使用現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)，同時(shí)獲得無(wú)縫支持員工從家里和其他地方撥打電話的能力。它還沒(méi)有結(jié)束。CX-E Voice與您的日歷和電子郵件集成，可檢測(cè)您的狀態(tài)和可用性。用戶還可以通過(guò)電子郵件發(fā)送語(yǔ)音郵件，并使用語(yǔ)音轉(zhuǎn)接電話。
未來(lái)呢？
選擇一個(gè)電話解決方案不必是二進(jìn)制的：云計(jì)算或內(nèi)部部署。因此，本地系統(tǒng)可以保持不變，同時(shí)還可以與IP電話解決方案集成。這使您可以將這兩種類型的系統(tǒng)作為一個(gè)解決方案一起使用，從而以適合您業(yè)務(wù)的速度移動(dòng)到IP和云。
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https://www.callcentrehelper.com/centrally-manage-phone-system-191513.htm
