2015年12月,楊柘正式加入TCL通訊中國區(qū)擔(dān)任首席運營官與中國區(qū)總裁。不過半年來,上任后的楊柘一直沒有對外發(fā)出什么聲音。唯一一次公開露面,還是在4月的TCL春季發(fā)布會上,楊柘首次闡述了“宛如生活”(Tout Comme LaVie)的全新品牌理念。
那么在這半年里,楊柘曾經(jīng)做過什么?今后TCL通訊中國區(qū)又會如何發(fā)展?6月14日下午,楊柘帶領(lǐng)TCL通訊中國區(qū)全體18位高管,首次在媒體面前集體亮相,并對全新的團隊和組織架構(gòu),以及未來的全新布局進行了深入解讀。
組織架構(gòu)大調(diào)整
“半年來,我們一直在組織架構(gòu)上進行大規(guī)模的調(diào)整。”楊柘告訴飛象網(wǎng)記者,“尤其是銷售組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及一些流程的優(yōu)化。”
過去TCL中國大量的產(chǎn)品都通過外包來實現(xiàn),自身的掌控力不夠強勢,在產(chǎn)品質(zhì)量、工藝、訂單管理、流程等方面出了很多問題。楊柘加入TCL之后,首先暫停了ODM外包,全部放在TCL自己的工廠生產(chǎn),從而將產(chǎn)品質(zhì)量管控、標(biāo)準(zhǔn)納入到全球管理體系下,產(chǎn)品質(zhì)量、工藝都有大幅度的提升。
在公司內(nèi)部,TCL通訊中國區(qū)也做了大量的流程優(yōu)化,外界可以通過TCL通訊的產(chǎn)品、執(zhí)行力等逐漸體會到這種優(yōu)化帶來的影響。與此同時,楊柘告訴記者,TCL通訊中國區(qū)的文化也進行了重新梳理。用20個字來表達,就是“正直誠實、信任尊重、激情創(chuàng)新、追求卓越、團隊精神”。
楊柘認為,企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人和人之間的競爭,而人和人之間的競爭靠的是文化和信仰。“調(diào)整企業(yè)文化,意味著整個組織的流程、架構(gòu),甚至產(chǎn)品設(shè)計思路,營銷和廣告、人員招聘、組織獎懲等,都將發(fā)生變化。”楊柘說。
楊柘加入后,為TCL通訊匯聚了諸多行業(yè)精英。此次全新亮相的高管團隊中既有服務(wù)TCL通訊多年的資深人士,也有來自競爭品牌的精英,他們將承擔(dān)起TCL通訊中國區(qū)的市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、銷售、運營等各個業(yè)務(wù)模塊的工作。
營銷強手
楊柘是手機行業(yè)的資深經(jīng)理人,擁有21年在多家全球500強企業(yè)的營銷與商業(yè)管理經(jīng)驗。在三星手機中國區(qū)、RIM中國區(qū)與華為手機任職期間,楊柘通過分析各品牌基因,分別運用獨特的哲學(xué)營銷思路,幫助終端品牌實現(xiàn)飛速增長和轉(zhuǎn)型。
在三星手機中國區(qū)任職期間,楊柘主要負責(zé)三星手機Anycall品牌在中國地區(qū)的推廣與品牌提升,九年時間實現(xiàn)了Anycall品牌在中國區(qū)從排名第七到排名第一的躍升。
在華為任職期間,楊柘為華為手機重新書寫了“以行踐言”的全新品牌DNA。從P6、P7、Mate7到最新的P8、MateS,內(nèi)地營銷工作均由楊柘操盤。P7的君子如蘭、P8的似水流年、Mate7的爵士人士,在楊柘的主持之下,華為手機在品牌形象與產(chǎn)品銷量方面實現(xiàn)了明顯提升。
2015年底,楊柘離開華為并加入TCL通訊中國區(qū),擔(dān)任首席運營官與中國區(qū)總裁。上任之后即針對中國市場提出了“Tout Comme LaVie——宛如生活”的全新品牌理念,宣告TCL手機品牌轉(zhuǎn)型之旅的開始。
惟精惟一做好產(chǎn)品
中國手機市場在2015年迎來拐點后,即將在2016年進入整合期。各大手機廠商都在精心備戰(zhàn),新品接連上市,唯恐一步落后導(dǎo)致步步落后?墒强v觀2016年上半年,TCL通訊似乎一直未有新品。楊柘告訴記者,手機界醞釀一個產(chǎn)品快則6到7個月,慢要9到10個月,從產(chǎn)品設(shè)計到供應(yīng)鏈,都需要時間來推動。
“經(jīng)過半年的梳理,TCL很快會有新品推向市場。”楊柘說。
過去TCL手機在中國市場一直主打低端市場,楊柘在今年提出了“宛如生活”的品牌理念,是不是意味著TCL手機的定位將有所改變?楊柘認為,低端、高端不能作為一家企業(yè)的固有烙印,高端品牌是逐步培養(yǎng)出來的,低端品牌通過努力也完全可以實現(xiàn)逆襲。
楊柘表示,TCL不拒絕高、中、低,不過無論是高端產(chǎn)品還是低端產(chǎn)品,今后都會傾注全力、打造各個價位的精品。“惟精惟一,這將是我們將來的追求和精神理念。”楊柘說,“我們會沿著這個方向努力把自己做好,將扎實的工作與情懷、文化相結(jié)合,贏得未來。”