進(jìn)入數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)浪潮正深刻影響著各個行業(yè)和領(lǐng)域、改變著消費者的行為和思維模式。通信作為與之聯(lián)系最為緊密的行業(yè)，無疑受到了最直接的影響甚至是沖擊，從話音、短信等運營商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)遭遇OTT業(yè)務(wù)顛覆性替代即可見一斑。

　　“當(dāng)今的通信行業(yè)深深地打上了互聯(lián)網(wǎng)的烙印，產(chǎn)業(yè)鏈各方應(yīng)該主動擁抱這一趨勢。實際上，互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為電信運營商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點。”東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿在接受C114專訪時表示。

東進(jìn)通訊產(chǎn)品經(jīng)理 劉駿

　　同時，互聯(lián)網(wǎng)下沉為每個行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施已是大勢所趨，而通信網(wǎng)絡(luò)又是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)行業(yè)在充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)模式、利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的過程中，也需要一張優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)來予以支撐并賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這也恰恰是一個巨大機會。東進(jìn)作為網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備及平臺制造商，很早就提出“與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來發(fā)展重點”且積極展開實踐，現(xiàn)已突破了多個行業(yè)市場。

　　擁抱通信業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

　　東進(jìn)技術(shù)伴隨著通信行業(yè)的發(fā)展走過了二十年，見證了技術(shù)上的演進(jìn)和應(yīng)用上的變化。從計算機語音板卡到Keygoe1001/3000多媒體交換機，再到今天的Keygoe9000高性能多媒體資源處理平臺，這家公司也始終能把握行業(yè)脈絡(luò)，與行業(yè)同步發(fā)展。

　　“如果說當(dāng)今通信行業(yè)和過去有什么不同，最大的變化就是互聯(lián)網(wǎng)化。”劉駿指出，從技術(shù)角度看，通信IP化已塵埃落定。過去幾年中，通信網(wǎng)絡(luò)在核心傳輸層完成了從電路交換向分組交換的完全遷移；在接入層，隨著GPON等光接入技術(shù)的發(fā)展和部署成本的降低，基于IP的固定接入帶寬越來越高，價格持續(xù)走低，高速互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)相當(dāng)普及；此外，4G網(wǎng)絡(luò)的成功部署、5G技術(shù)的快速發(fā)展、移動通信的全I(xiàn)P化和高帶寬化都已成為新的行業(yè)亮點。

　　從應(yīng)用角度看，這些IP化的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅僅承載基于數(shù)據(jù)的普通互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，亦開始承載基于媒體的通訊應(yīng)用，或者說已經(jīng)具備了承載傳統(tǒng)通訊應(yīng)用的技術(shù)前提和條件，比如基于語音和視頻的電話應(yīng)用、音視頻會議應(yīng)用等。更為重要的是，這些都不再像以往那樣以電信運營商業(yè)務(wù)的形式提供，而是以應(yīng)用的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分發(fā)，比如手機APP。

　　劉駿舉例稱，消費者在使用手機APP下訂單或支付時如果遇到問題，可以一鍵直達(dá)企業(yè)的客服中心，與企業(yè)的客服人員通過語音進(jìn)行溝通，從而快速解決問題。通過手機APP發(fā)起的視頻呼叫也可以讓很多金融行業(yè)企業(yè)隨時隨地為客戶提供過去需要面對面才能完成的業(yè)務(wù)，如購買較大額的理財產(chǎn)品，“這些都是通信行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的典型體現(xiàn)”。

　　“互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)模式造成了沖擊，對行業(yè)來說這確實是非常大的挑戰(zhàn)，但同時它也帶來了新的業(yè)務(wù)形式、思維模式，甚至能激發(fā)出一些原本被桎梏的潛力。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)為消費者帶來便利、為傳統(tǒng)行業(yè)提供轉(zhuǎn)型升級動力的背后，也都離不開成熟、高品質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)的支持。”他分析說。

　　正是看到了通信行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，東進(jìn)已經(jīng)在技術(shù)、產(chǎn)品以及應(yīng)用等方面做足“功課”，幫助運營商積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、擁抱未來，以更高效的方式實現(xiàn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及服務(wù)模式的多樣化和創(chuàng)新。

　　Keygoe9000：全I(xiàn)P環(huán)境業(yè)務(wù)創(chuàng)新利器

　　“工欲善其事，必先利其器”。東進(jìn)Keygoe9000系列多媒體交換機即是東進(jìn)應(yīng)對通信行業(yè)發(fā)展變化在產(chǎn)品方面的主要舉措之一，2014年一經(jīng)推出就大受歡迎，迅速得到了市場的認(rèn)可。

　　相對于Keygoe1001和Keygoe3000，Keygoe9000是一個全I(xiàn)P化的多媒體處理平臺，為IMS/NGN電信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）創(chuàng)新應(yīng)用提供大容量、高可靠和高度可擴展的多媒體資源處理功能，譬如IP音頻及視頻的播放和錄制、IP音視頻電話會議、交互式IP語音及視頻等，并能靈活搭載第三方的TTS、ASR等其他媒體或數(shù)據(jù)處理能力，使電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商以及行業(yè)企業(yè)能在新興的IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實現(xiàn)快速創(chuàng)新和業(yè)務(wù)增長。

　　Keygoe9000融入了諸多業(yè)界前沿技術(shù)，比如它是全球通訊產(chǎn)業(yè)中第一款采用通用多核處理技術(shù)進(jìn)行多媒體處理的交換機產(chǎn)品。劉駿介紹說，目前市場上基于IP的多媒體處理平臺在媒體處理算法上主要依托兩類技術(shù)，一類基于X86主機、一類基于DSP，而各有優(yōu)缺點——基于X86主機技術(shù)靈活性高，但囿于通用計算機的系統(tǒng)架構(gòu)，其媒體數(shù)據(jù)吞吐量和處理效率不高，反而導(dǎo)致總體成本偏高；而基于DSP的處理技術(shù)雖然具有較高的處理效率，但靈活性不足。

　　Keygoe9000所采用的多核處理技術(shù)集合了X86技術(shù)和DSP技術(shù)的優(yōu)點，既具有強大的媒體處理能力和媒體數(shù)據(jù)吞吐量，又具有極強的靈活性。多核處理技術(shù)的單芯片最高達(dá)72核，每個核在處理能力上等效于一片主流的DSP芯片，多核之間采用雙總線結(jié)構(gòu)，IP轉(zhuǎn)發(fā)速率最高可達(dá)40G，使得Keygoe9000能在一個3U的物理設(shè)備空間內(nèi)提供高達(dá)8000路IP語音和960路視頻。

　　在實際應(yīng)用中，Keygoe9000還能從空間使用效率和節(jié)能降耗兩個方面降低成本。據(jù)測算，同樣在一個1U的機架空間內(nèi)，Keygoe9000能提高644%的IP處理能力；同時每消耗100W的電能，Keygoe9000能提高54%的IP處理能力。

　　劉駿告訴C114，Keygoe9000系列多媒體交換機已經(jīng)在華東某基礎(chǔ)電信運營商的NGN網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行了部署，依托中國電信成熟和完善的下一代通信網(wǎng)絡(luò)（NGN）和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Internet），提供2萬路的媒體交換和處理能力支撐，為中國電信的企業(yè)客戶提供靈活和豐富的統(tǒng)一通信和呼叫中心服務(wù)。此外，東進(jìn)正在與某ATM設(shè)備商合作，以Keygoe9000為某銀行VTM項目提供視頻處理能力支撐。

　　賦能傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級

　　東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠所提“與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來發(fā)展重點”，這些年來一直是這家公司堅持的發(fā)展方向。這個觀點不僅為當(dāng)今的市場趨勢所證明，也恰恰契合了“信息消費”和“互聯(lián)網(wǎng)+”等國家戰(zhàn)略的引導(dǎo)方向。

　　劉駿對此解讀稱，通信行業(yè)的投資具有周期性，并非始終高漲；而通信以外有不少行業(yè)有著龐大增長潛力，尤其是近些年比較熱的行業(yè)，如果通信業(yè)可以與之很好結(jié)合，就能帶來更大的發(fā)展機遇。同時，一些傳統(tǒng)行業(yè)也有較強的信息化意愿，希望以此推動其轉(zhuǎn)型升級。

　　目前，通信行業(yè)和其他行業(yè)業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)比例上都是東進(jìn)業(yè)務(wù)總量的重要組成部分，他說。

　　選擇哪些行業(yè)來結(jié)合？東進(jìn)技術(shù)提出了一個“前途”和“錢途”的標(biāo)準(zhǔn)，賀建楠曾在之前的C114專訪時論述過——一是前進(jìn)的前、另一個是金錢的錢，意為進(jìn)入一些有長遠(yuǎn)發(fā)展前景的行業(yè)和領(lǐng)域。具體而言，他認(rèn)為國家安全、公共安全、國防、金融、航空、交通這樣的行業(yè)都是通信企業(yè)發(fā)力的重點。

　　“東進(jìn)最近幾年在金融行業(yè)、在政府應(yīng)急等方面做了大量的工作，也取得了一些成果，比如針對金融行業(yè)的電子支付這樣比較熱的應(yīng)用其實收獲還是很大的，這也印證了我們提出這樣的方向是要堅持走下去的。”劉駿告訴C114.他還重申了賀建楠的觀點，東進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品屬于核心部件和核心設(shè)備，實際處于產(chǎn)業(yè)鏈的上游，所以必須與行業(yè)合作伙伴一起拓展市場，向行業(yè)客戶提供完整的解決方案。

　　東進(jìn)技術(shù)結(jié)合行業(yè)需求，在保持傳統(tǒng)通信設(shè)備優(yōu)勢的基礎(chǔ)上做了大量應(yīng)用層的研發(fā)，以滿足不同行業(yè)客戶的個性化需求，從而為其帶來價值。例如在兩年前，東進(jìn)技術(shù)利用在信令和數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴募夹g(shù)積累，在銀行和第三方支付領(lǐng)域開發(fā)了網(wǎng)控器產(chǎn)品，但是金融最關(guān)鍵的是安全，數(shù)據(jù)如何安全傳輸、如何防攻擊，這在金融行業(yè)客戶看來至關(guān)重要。對通信傳輸駕輕就熟的東進(jìn)因此做了大量安全領(lǐng)域的工作，諸如“如何保障卡號、密碼這些敏感信息在網(wǎng)絡(luò)上傳遞的安全性”，并進(jìn)行深度的行業(yè)定制。

　　“接下來，東進(jìn)在通信領(lǐng)域?qū)⒁蝗缂韧�保持多媒體處理領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，積極應(yīng)對通信行業(yè)發(fā)展帶來的變化，研究開發(fā)滿足互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用需求的技術(shù)、產(chǎn)品和方案，應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)浪潮。與此同時，仍會在近幾年探索出的通信和行業(yè)相結(jié)合的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在已經(jīng)具有優(yōu)勢的行業(yè)市場中精耕細(xì)作、強化已有優(yōu)勢，在優(yōu)勢行業(yè)中發(fā)掘更多的市場機會，并適時拓展更多的行業(yè)市場。相信基于以上的行業(yè)判斷和發(fā)展策略，東進(jìn)會繼續(xù)保持較高速度的增長。”劉駿在采訪的最后如是說。