圖：贊云集團(tuán)總裁李冰影
本文根據(jù) “無錫•贊聯(lián)盟”云產(chǎn)業(yè)策略峰會(huì)暨“聯(lián)通•贊如意”專家品鑒會(huì)速記整理。
李冰影：我的演講主題是：《從心起飛•贊享云端》，大家如果手上拿到我們公司的簡(jiǎn)介，我們有這八個(gè)字，為什么叫《從心起飛•贊享云端》，先賣一個(gè)關(guān)子。
這是我的主體，講五個(gè)部分。第一個(gè)是什么改變了我們？第二個(gè)贊云的改變計(jì)劃？你要改變，是不是有一些方式去改變，就是我們的魔方透視圖；第四個(gè)我們用什么方式來變？變的結(jié)果有什么好的效果；最后大家如何跟夢(mèng)想一起飛翔，今天的主題是“中國(guó)夢(mèng)•贊云夢(mèng)”，我們一起來做個(gè)夢(mèng)。
首先什么改變了我們？這個(gè)大家常常講改變，大家知道這位仁兄是誰(shuí)？奧巴馬，他說Change（改變），我想再如何改變，是世界改我們，還是我們要改變世界，請(qǐng)問王董什么改變了我們。
王振宇：我們改變世界，世界改變不了我們。
李冰影：看起來好像是相符的，謝謝王董，非常對(duì)，他用的比較文雅的方式來說，他說是什么？“是歷史一刀和羅盤千轉(zhuǎn)”，他用了一句話叫“歷史一刀難分?jǐn)秤眩_盤千轉(zhuǎn)境由心生”。怎么去看這個(gè)事情，就分成兩個(gè)章節(jié)跟大家分析。
歷史的結(jié)果是人的行為寫下的，同意吧！人是人，動(dòng)物是動(dòng)物，雞，一百多年的雞還是放在雞籠里，我們?nèi)俗叱隽耸澜纾擞心X子，可以做一些行動(dòng)。所以我們看歷史上有亞歷山大，他30歲的時(shí)候，他就建立了帝國(guó)最大的版圖，從愛奧尼亞海，是在埃及這個(gè)地方一直延伸到喜馬拉雅山，很偉大，對(duì)不對(duì)！大家同意嗎？30歲，我想問一下30歲你在干嘛，可能還在做夢(mèng)。成吉思汗，這個(gè)從西往東，我們有一個(gè)很厲害的君王是從東往西，橫掃亞歐，一直到土耳其，還有哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸，大家發(fā)現(xiàn)他們長(zhǎng)的怎么樣，很丑，給一個(gè)帥的，阿姆斯特朗，基本上是由行動(dòng)寫下歷史。
我們要講我們的主角了，這是我們公司的帥哥劉英偉先生，他做什么呢？他也有他的革命史詩(shī)。他在25歲擔(dān)任加拿大電信NBTel總經(jīng)理，但是他做了兩件事。第一個(gè)事情，他原先過去電信業(yè)開辦以后，有很多競(jìng)爭(zhēng)，他們會(huì)跟其他的電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，他說1天之內(nèi)開通好，24小時(shí)就起來了，他們沒有手機(jī)，他如何做到，肯定有很多作業(yè)流程做出了很多精確的世界。但是因?yàn)檫@樣，他得到了第一，這是第一。第二個(gè)部分，本來想特別跟無錫朋友分享，他是第一個(gè)概念，把整個(gè)城市成立一個(gè)外包服務(wù)中心，這個(gè)城市我去過，這個(gè)城市的居民只有20萬(wàn)人口，比較難找到工作，當(dāng)時(shí)劉董構(gòu)思，大家知道加拿大會(huì)講雙語(yǔ)，會(huì)講英語(yǔ)和法語(yǔ)，所以他幫助這個(gè)城市設(shè)立外包服務(wù)中心。我去過那里，很有趣，他們的城市有一半的人，就是10萬(wàn)的人都是做外包服務(wù)，這個(gè)還蠻壯觀的。這是這個(gè)城市非常特殊的景觀，跟無錫的朋友分享，對(duì)一個(gè)城市來講，如果你要把你公司的產(chǎn)值做另外的提升，從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)，其實(shí)外包服務(wù)是很好的進(jìn)步軌道。
同時(shí)我們劉董事長(zhǎng)在他不到30歲以前做過一個(gè)特殊的事情，就是因?yàn)樗龅姆⻊?wù)外包，如何做虛擬的運(yùn)營(yíng)，跨區(qū)服務(wù)，需要有什么特殊科技，他就去訪談，在蘇聯(lián)那邊找到30位太空科學(xué)家，邀請(qǐng)他們舉家搬到美國(guó)去發(fā)展一個(gè)公司叫Genesys核心科技，Genesys的產(chǎn)品可靠性是非常好的，服務(wù)幾千萬(wàn)的客戶，所以這個(gè)呼叫中心肯定要非常強(qiáng)的，這是他比較特殊的貢獻(xiàn)。
如今他帶領(lǐng)我們公司贊云去開發(fā)一個(gè)夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)想是什么？需要把贊云轉(zhuǎn)換成國(guó)際型的軟件云服務(wù)商。
剛才講是歷史�，F(xiàn)在看一下羅盤有什么概念。請(qǐng)問一下大家覺得北半球和南半球有什么分別？這是北半球，大家認(rèn)識(shí)的地球，沒錯(cuò)。大家知道南方比較溫暖嗎？一般人想到南方，廣州肯定比北京熱�？墒悄銈冎绬�？南極事實(shí)上比北極冷的，為什么，因?yàn)槲覀兙幼≡诒卑肭�，是從北半球的思考去看這個(gè)世界，如果你倒過來看呢？其實(shí)世界可能是不同的，這個(gè)概念是什么？希望你的思維轉(zhuǎn)變，就會(huì)靠到不同的產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)在哪里？包括你觀察這個(gè)事情的現(xiàn)象也是不一樣。
另外一個(gè)問題，請(qǐng)問是左是右，哪邊是東方，哪邊是西方，一般大家想到左邊是東，右邊是西。我們看的世界地圖是這樣，美國(guó)在西邊，中國(guó)在東邊。但是每一次飛往美國(guó)觀察地圖，飛到美國(guó)我們?cè)谧筮�，他們�(cè)谟疫叄覀兏杏X上他是西邊，我是東邊，人的腦子一轉(zhuǎn)換，你的世界觀是不一樣的。大家同意嗎？（同意），這就是今天我們?yōu)槭裁匆鲛D(zhuǎn)變。
因此，我們要談贊云為什么做這些轉(zhuǎn)變，因?yàn)樵缟辖邮苊襟w采訪，他講到我們過去做的很輝煌，我們今天為什么要走到新的領(lǐng)域，包括秦總也特別提到這個(gè)事情。我們公司從1999年設(shè)立，到2011年底，差不多也是12年的時(shí)間，過去我們叫億訊，比較有名，特別在金融界是金光閃閃，我們也獲得很大的客戶群。如果我們公司繼續(xù)再做系統(tǒng)集成，再做代理業(yè)務(wù)，可能自己沒有辦法做進(jìn)一步的突破。我們?cè)?011年，我們把代理業(yè)務(wù)出售給另外一家廠商，他對(duì)做大型的企業(yè)特別有興趣，金融業(yè)，就代理給他了。
現(xiàn)在我們定位為“企業(yè)伙伴互動(dòng)專家”，待會(huì)兒會(huì)解釋為什么要做企業(yè)伙伴互動(dòng)專家，尤其在這個(gè)體系里面，我們看到都是些不會(huì)動(dòng)的東西，包括機(jī)器，你必須要用人的觀點(diǎn)去看這個(gè)應(yīng)用，互動(dòng)概念分成兩個(gè)概念，一個(gè)是通訊，第二個(gè)是應(yīng)用再加上行業(yè)應(yīng)用在這個(gè)上面。
最后是我們的未來，我們是中國(guó)夢(mèng)•贊云夢(mèng)，要做到中國(guó)最好的云軟件服務(wù)商。
這是我們看到中國(guó)的市場(chǎng)，35000家都會(huì)上到云的平臺(tái)，我們要?dú)v史一刀，要羅盤千轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)動(dòng)我們過去大客戶系統(tǒng)集成的概念，要做針對(duì)中小企業(yè)，針對(duì)云軟應(yīng)用來提供我們的服務(wù)，這樣我們未來的市場(chǎng)會(huì)越來越寬廣。大家不知道同不同意，（同意），我希望大家跟我們一樣，看到更加的市場(chǎng)。
我們?cè)?012年我們劉董提到，那時(shí)候他跟我講“高筑墻、廣積糧、緩稱王”，我們解釋為“高（手）逐強(qiáng)、廣積（能）量、換（帖）成王”，于是我們招兵買馬，廣積能量，我們做了產(chǎn)品開發(fā)，同時(shí)我們也邀請(qǐng)很多好的業(yè)界的同仁來共同加入，我們的產(chǎn)品，我們的戰(zhàn)略聯(lián)盟。最后是換帖成王，像王董，王董特別喜歡王。只有大家來共襄盛舉，才能共同成王，這是我們的概念。
根據(jù)我們的概念我們做了什么？這是我們過去的一些草圖，怎么做呢？創(chuàng)新=哲學(xué)+藝術(shù)+有趣；創(chuàng)匯=夢(mèng)想的利益-理想的成本；創(chuàng)導(dǎo)=（1+勇敢的突破）；時(shí)尚=落實(shí)創(chuàng)新。
我們的產(chǎn)品要落實(shí)，我們落實(shí)有五大重點(diǎn)，為什么可以落實(shí)？第一個(gè)我們有豐富的行業(yè)知識(shí)；第二個(gè)我們有關(guān)鍵技術(shù)；包括UC、ERP等；第三個(gè)我們有聯(lián)盟的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；第四個(gè)本身公司就是一個(gè)示范的效能管理的企業(yè)；第五個(gè)我們重視服務(wù)文化。比如說今天對(duì)大家的招待，呈現(xiàn)一下贊云的文化。
我們公司累積了3到4年的時(shí)間，劉董事長(zhǎng)提出CESS的概念，什么叫CESS？就是消費(fèi)型企業(yè)服務(wù)軟件，這什么概念呢？就是說企業(yè)軟件你要面向消費(fèi)者，你要去買一個(gè)iphone手機(jī)，買一個(gè)安卓手機(jī)，裝一個(gè)APP就可以用。企業(yè)也可以有這樣的概念，你去買一個(gè)企業(yè)的應(yīng)用，你的呼叫中心，你的UC都已經(jīng)請(qǐng)來了。第一要立竿見影的經(jīng)濟(jì)性，少花錢，少花腦筋、少花時(shí)間。第二個(gè)彈性實(shí)用的功能面�？焖偕暇�、簡(jiǎn)潔實(shí)用、隨選即插、按需組合、行業(yè)普及，有點(diǎn)像億訊的APP。在實(shí)際的過程當(dāng)中，有很多公司說我們?cè)谧龊艚兄行模?到5天就可以把它上完。第三個(gè)要有云端架構(gòu)的技術(shù)觀。不分地域、無論硬件、實(shí)虛兼容。
即時(shí)多媒體云通信。我們有五大產(chǎn)品，EZUC+（易之訊統(tǒng)一通信），EZIPCC、EZComm、EZPhone、EZSocial，這是整合跨國(guó)性企業(yè)。我就不多說，我待會(huì)兒會(huì)就這個(gè)跟大家講解。
第二個(gè)是云作業(yè)的部分。這也是贊云特殊的產(chǎn)品，過去我們是自己在用，用著用著，發(fā)現(xiàn)很多同仁說你的方案可以拿出來給我們用，來做一些銷售，我們特別支持國(guó)際會(huì)計(jì)師準(zhǔn)則，可以跟國(guó)際接軌，這是一個(gè)特色的產(chǎn)品。時(shí)間關(guān)系就不多說，大家有興趣，外面有展區(qū)。
贊云出品•必屬佳作，我們認(rèn)為CESS是百年不變，永恒趨勢(shì)。這個(gè)是我們一些方案。
剛才我們提到從2012年到現(xiàn)在，除了原先的客戶基礎(chǔ)有幾百家的金融業(yè)，后來又不斷的擴(kuò)充很多行業(yè)，現(xiàn)在目前有10個(gè)行業(yè)，有幾百家的新客戶在其中，時(shí)間關(guān)系我也不多說，大家有興趣可以看一下。
這是廣告時(shí)間，我們的方案重點(diǎn)就是12345，一鍵啟動(dòng)快速易通，二天專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，三周火速開通業(yè)務(wù)，四項(xiàng)全能應(yīng)用模塊，五分之一市場(chǎng)價(jià)格，要容易使用，要便宜。這是我們的營(yíng)運(yùn)點(diǎn)，包括北京、上海、無錫、廣州、臺(tái)北，我們也透過四個(gè)方案，第一個(gè)龍行天下，可以跟蹤每個(gè)客戶的狀況。第二個(gè)云龍點(diǎn)睛，可以做一些服務(wù)和咨詢。第三個(gè)是玄龍御天，第四個(gè)是龍圖大展，希望大家齊聚一堂，共同來談云的產(chǎn)業(yè)是會(huì)怎么樣來進(jìn)行。
隨夢(mèng)想一起飛翔。中國(guó)夢(mèng)•贊云夢(mèng)，讓我們起于無錫，這是我們今天活動(dòng)的共同參與廠商，我們也感謝，謝謝大家的共同參與，我們希望大家共同來逐夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)•贊云夢(mèng)•無錫夢(mèng)，能夠共同的發(fā)酵，好不好，（好）！謝謝大家的蒞臨，如果大家能夠撐久一點(diǎn)，要唱一首歌給大家聽，謝謝。
