兩年半以前，為了跟在湖北老家的女兒邊看邊聊，卻又苦于在網(wǎng)上找不到理想的工具，楊漢民即興寫出了一款“讓自己滿意”的VoIP軟件——HeadCall，從此一發(fā)不可收拾。楊漢民隨后以該軟件名在維爾京群島注冊了公司，開展起網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，誤打誤撞成了深圳近百家“地下”VoIP公司中一員。
　　由于眾多外來人口要打長途電話、加上外資企業(yè)數(shù)量多、寬帶普及，深圳天然具備了催生VoIP生長的土壤，并成為全國VoIP最活躍的地區(qū)之一。從VoIP軟交換平臺開發(fā)公司到“虛擬運營商”、海內(nèi)外代理商、硬件生產(chǎn)商，深圳儼然形成了一條完整的VoIP產(chǎn)業(yè)鏈。
　　2005年7月底，深圳成為信產(chǎn)部批準(zhǔn)的全國4個網(wǎng)絡(luò)電話試驗點之一，目前，測試還在進(jìn)行之中。而去年9月深圳電信率先對SkypeOut的封殺，更是在廣東、廣西、四川、江蘇等地掀起了一股運營商封殺VoIP的熱潮。
　　盡管摸不清運營商的眼睛究竟是睜還是閉，但深圳的地下VoIP們依然自發(fā)地尋找到了一條屬于自己的灰色生存地帶。
　　HeadCall的目標(biāo)
　　位于深圳羅湖一座民宅的HeadCall公司大門有些陳舊。記者趕到時，一位員工正在用HeadCall聯(lián)系業(yè)務(wù)，而另一個員工告訴記者，“還有4個業(yè)務(wù)員在外面”。
　　從內(nèi)室走出來的楊漢民略顯疲倦，一開口便是：“我們的目標(biāo)是固話免費，但我們正處于政策的邊緣。”
　　盡管公司不大，但是楊漢民對自己的技術(shù)信心十足，他認(rèn)為與一般的VoIP軟件比較，HeadCall的穿透力最強。他這樣解釋HeadCall的原理——與BT和Skype一樣，HeadCall也是采用P2P技術(shù)，但它不像前兩者那樣通過用戶互相做服務(wù)器傳輸語音，而是直接穿透，偶爾有不能穿透的情況，只要通過HeadCall很少的幾臺服務(wù)器就可以完成。
　　至于是什么造就了HeadCall的穿透力，楊漢民坦承連他自己也不清楚，“但有一點是清楚的——我把這個軟件寫了出來，而且擁有它”。
　　也許正是這個原因，才使得HeadCall跟風(fēng)險投資商的幾次接觸都無果而終�！癡C都無法真正認(rèn)識到它的價值�！睏顫h民說。他一直用從家族籌集的100多萬元做投入，但他稱“目前已經(jīng)足夠了”。
　　現(xiàn)在的HeadCall已落地香港，通過和香港一家電信公司結(jié)算，用戶得以撥打全球主要的國家和地區(qū)。楊稱，合作方“不是和黃、電盈等熟知的那幾家，但是他提供的服務(wù)是一流的”。
　　他還向記者透露，由于要在全球范圍開展業(yè)務(wù)，HeadCall在內(nèi)地也已經(jīng)落地了，不過不便透露運營商的名字�！坝绣X收，哪個運營商不想賺？再說現(xiàn)在也不是只有一個運營商，你不做，你的競爭對手會去做。”
　　不過楊漢民提醒，VoIP在中國落地只是意味著，國外電話通過這個軟件可以打到內(nèi)地來，但是此軟件并不能在內(nèi)地開展經(jīng)營，因為這是政策限制和禁止的，目前Skype也一樣。
　　“但千萬別把HeadCall和Skype混淆在一塊。”楊漢民認(rèn)為自己跟Skype最大的區(qū)別是他不以收取話費作為收入來源，Skype由于全球用戶眾多，主要收入來自話費。
　　楊漢民將出售硬件，主要包括網(wǎng)關(guān)、配套電話機等作為主要收入。他稱，HeadCall的網(wǎng)關(guān)可以使企業(yè)建立起一個類似中央交換中心的系統(tǒng)，而無需“專用分組交換機”的支持，每個員工都有一部VoIP電話，與辦公室局域網(wǎng)相通，并且，由于這些電話與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)結(jié)，對出差的員工很有幫助。
　　不打廣告的推廣
　　“最近業(yè)務(wù)很忙，騰不出人手給你演示安裝�！�3月9日，一家香港VoIP公司在深圳的代理商在電話中對記者說。他手下的6個業(yè)務(wù)員都在關(guān)外跑著，賣網(wǎng)關(guān)以及附帶的話費。
　　在收到的一堆VoIP廣告電子郵件中，記者找到了這家代理商。此代理商稱，VoIP根本無法像其他商品那樣大張旗鼓地推廣，一方面會引來不必要的麻煩，另外由于VoIP軟件和廠商那么多，“你的廣告可能是在給別人做宣傳”。因此，大多數(shù)VoIP是通過發(fā)郵件和打電話等方式聯(lián)系業(yè)務(wù)。
　　這家香港VoIP公司推廣的是“虛擬香港辦公室”，即在寬帶上安裝VoIP網(wǎng)關(guān),把普通電話機連上去，就可使其成為有香港號碼的電話，可以撥打和接聽任何電話。深圳關(guān)外與香港通話頻繁的工廠比較多，此代理商的網(wǎng)關(guān)賣得比較火。
　　而HeadCall在廣州的一家代理商生意則沒這么好。他告訴記者，3個月只賣了2臺網(wǎng)關(guān)，一臺2000塊，“扣除成本，基本沒怎么賺”。他說，很多公司的負(fù)責(zé)人不懂VoIP，解釋半天也沒用，而有些懂的人又早已安裝了其他VoIP，比如香港國通，對臺灣地區(qū)或者其他地方通話為500元-600元包月。
　　和上海等地VoIP話吧很普遍不同，目前深圳VoIP代理商主要集中銷售企業(yè)網(wǎng)關(guān)，而很少用來開“話吧”。記者在深圳外來人口聚集的社區(qū)走訪了十幾間話吧，一般國內(nèi)長途是0.1元-0.15元/分鐘，香港0.8元-1元/分鐘，國外2-3元/分鐘。一位話吧老板告訴記者，用鐵通IP線路的價格相對較低，但打往香港的價格也要0.4元/分，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于VoIP的價格。
　　上述HeadCall廣州代理表示，在廣州有許多使用VoIP的話吧，不過一般也要掛個電信或鐵通的牌子，他們80%都沒有相關(guān)通信管理的證件。
　　運營商要出手？
　　不管監(jiān)管部門發(fā)不發(fā)牌，地下VoIP已經(jīng)在蓬勃發(fā)展，而電信運營商對VoIP更是心情復(fù)雜——究竟是該堵還是疏，是將它歸為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)還是增值業(yè)務(wù)？
　　不過，留給運營商考慮的時間不會很久。根據(jù)中國加入WTO的協(xié)議，在2007年基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)要完全放開，到時候不管是否愿意，VoIP市場都將放開，而由于VoIP技術(shù)的特殊性，國外運營商甚至可以不需要建全程網(wǎng)絡(luò)，就可以進(jìn)入語音通話市場。
　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電信運營商已是“時不我待”，必須早做決定，盡管開放會對自身業(yè)務(wù)造成一定沖擊，但越早放開，就可以越早準(zhǔn)備，占有了足夠的市場，后進(jìn)入者遇到的壓力和障礙會很大。另外，運營商可以考慮將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的比重加大，以減少VoIP對長話的沖擊。
　　據(jù)悉，科聯(lián)電信近期有可能率先在香港開展VoIP業(yè)務(wù)。科聯(lián)是中國電信集團旗下廣東電信實業(yè)公司在香港設(shè)立的全資子公司。記者致電科聯(lián)，一位負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)的人士表示對此并不知情。
　　此外，深圳的VoIP公司們也正厲兵秣馬。據(jù)楊漢民透露，HeadCall正在研發(fā)新的技術(shù)，今后企業(yè)使用VoIP連電腦也不需要，只需一根網(wǎng)線。“那時候，就算電信自己搞VoIP，我的技術(shù)也要比它先進(jìn)，成本更低�！�

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