2016年6月23日,北京 —— 根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2015年,中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模為558.4百萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)35%。預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)SaaS市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1824.9百萬(wàn)美元,2015-2020年的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到26.7%。中國(guó)SaaS市場(chǎng)正處于高速發(fā)展時(shí)期,未來(lái)發(fā)展值得期待。
中國(guó)SaaS市場(chǎng)迎來(lái)快速發(fā)展的黃金時(shí)代
自2004年以來(lái),中國(guó)SaaS市場(chǎng)每一年都經(jīng)歷著不同變化。經(jīng)過(guò)2007、2008年的熱炒,到2009年媒體、用戶和政府開(kāi)始真正關(guān)注SaaS,紛紛推出多項(xiàng)市場(chǎng)策略。2012年成為SaaS的轉(zhuǎn)折年,軟件廠商紛紛進(jìn)軍SaaS市場(chǎng)。2014至2015年,各路資本紛紛青睞SaaS初創(chuàng)企業(yè),同時(shí)外資SaaS企業(yè)也開(kāi)始尋找合作伙伴滲透中國(guó)市場(chǎng),傳統(tǒng)應(yīng)用軟件企業(yè)陸續(xù)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,迎接SaaS發(fā)展大趨勢(shì)的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動(dòng)互聯(lián)的興起以及IaaS在中國(guó)的發(fā)展壯大,中國(guó)SaaS市場(chǎng)正在進(jìn)入快速的黃金發(fā)展階段。
對(duì)比美國(guó),中國(guó)SaaS市場(chǎng)處于高速發(fā)展的初級(jí)階段
從細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,中國(guó)SaaS市場(chǎng)主要分布在協(xié)同應(yīng)用、CRM(客戶關(guān)系管理)和ERM(企業(yè)資源管理)領(lǐng)域。2015年,這三類細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了中國(guó)整體SaaS市場(chǎng)63.9%的市場(chǎng)份額。
- 協(xié)同應(yīng)用:隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,以及OA(辦公自動(dòng)化)社交化屬性的不斷突出,中國(guó)協(xié)同應(yīng)用軟件SaaS市場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA市場(chǎng)。IDC預(yù)測(cè),2016年中國(guó)協(xié)同應(yīng)用SaaS市場(chǎng)將以40%以上的速度增長(zhǎng)。
- CRM:CRM是目前中國(guó)發(fā)展最為成熟的SaaS市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)+和電子商務(wù)的快速發(fā)展直接促進(jìn)企業(yè)對(duì)于分析型CRM需求的增長(zhǎng),未來(lái)五年將是中國(guó)CRM軟件SaaS市場(chǎng)的黃金發(fā)展期。
- ERM:ERM市場(chǎng)種類繁多,雖然在中國(guó)SaaS細(xì)分市場(chǎng)中ERM占據(jù)最大的市場(chǎng)份額,但該市場(chǎng)非常分散,發(fā)展相對(duì)成熟的有人力資源管理(HCM)SaaS和財(cái)務(wù)管理SaaS市場(chǎng),但發(fā)展成熟度和市場(chǎng)接受度仍不如協(xié)同應(yīng)用和CRM SaaS市場(chǎng)。
從競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看,中國(guó)SaaS市場(chǎng)出現(xiàn)百花齊放的局面
美國(guó)的SaaS市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟階段,眾多細(xì)分領(lǐng)域都有獨(dú)角獸企業(yè)樹立標(biāo)桿;相比之下,中國(guó)SaaS市場(chǎng)處于大規(guī)模發(fā)展的初級(jí)階段,市場(chǎng)比較分散,仍處于市場(chǎng)混戰(zhàn)階段,沒(méi)有形成穩(wěn)定的市場(chǎng)格局。外資企業(yè)像微軟、Salesforce和Oracle等紛紛加強(qiáng)在中國(guó)SaaS市場(chǎng)的布局。金蝶、用友等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)軟件廠商也加強(qiáng)了在SaaS領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。銷售易、紅圈銷售等移動(dòng)端時(shí)代的新興企業(yè)則在2015年迅速擴(kuò)大在SaaS市場(chǎng)的規(guī)模。盡管中國(guó)SaaS市場(chǎng)還處于發(fā)展初期,但在協(xié)同辦公、銷售管理等領(lǐng)域產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已經(jīng)顯現(xiàn),國(guó)內(nèi)SaaS廠商已經(jīng)開(kāi)始注重平臺(tái)開(kāi)放性和生態(tài)體系的搭建,保證SaaS業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
未來(lái)幾年,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和追求可持續(xù)性增長(zhǎng)是政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的核心指標(biāo),GDP將不再是衡量中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的唯一指標(biāo)。促進(jìn)ICT市場(chǎng)深化發(fā)展的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+” 和智能制造成為中國(guó)政府大力倡導(dǎo)的發(fā)展方向,這將直接推動(dòng)中國(guó)SaaS市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮發(fā)展。