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出版日期:2021年3月22日  星期一

總第九六零期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.estzdh.com)定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
全場景智慧辦公戰(zhàn)略升級(jí),華為發(fā)布協(xié)作平板新品


[2021年3月17日]華為舉辦智能協(xié)作新品發(fā)布會(huì),重磅發(fā)布了面向輕量辦公和普惠教學(xué)的新品IdeaHub Board——華為協(xié)作平板系列。通過全系列的智能協(xié)作產(chǎn)品,聯(lián)接華為云與鴻蒙生態(tài),為用戶提供豐富的產(chǎn)品和一站式解決方案,滿足企業(yè)全場景業(yè)務(wù)覆蓋和多終端無縫協(xié)同需求,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí),讓人人享有智能化工作方式,釋放組織效能。

聯(lián)絡(luò)中心的基礎(chǔ)是人工智能

您現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)的五個(gè)聯(lián)絡(luò)中心自動(dòng)化示例
新冠疫情加速了云聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用市場的增長
易谷網(wǎng)絡(luò)《擁有智能多媒體客服,其實(shí)很簡單》
黃鸝智聲《智能化背景下語音前端技術(shù)的新挑戰(zhàn)》
優(yōu)音通信將攜新品參展中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
竹間智能將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
中通天鴻參加2021年中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
云趣科技將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
云聯(lián)信通將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 
七星藍(lán)圖將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
電話邦將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
北恩將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
非常之年,非凡成功|Genesys客戶創(chuàng)新獎(jiǎng)開始提名
自然交互、高效專業(yè),捷通華聲打造智能外呼新模式
MyComm智能語音外呼讓券商單向視頻開戶回訪更高效
標(biāo)貝科技智能外呼系統(tǒng)助力金融客服“降本增效” 

回到會(huì)議室視頻會(huì)議

工業(yè)互聯(lián):從智能IP打通產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)通道開始
摩根大通:視頻優(yōu)先模式的典范
Avaya多合一視頻協(xié)作應(yīng)用程序Spaces持續(xù)演進(jìn)
鼎信通達(dá)出席2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
阿朗終端將攜新款桌面話機(jī)和配件產(chǎn)品亮相CTI 2021
方位通訊將參展2021年中國呼叫中心及企業(yè)通訊大會(huì)
飛音時(shí)代將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
開源通信參加2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
億景通信將參展2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
Poly中國定制化軟件開發(fā)方案助力華師教育云
云翌通信攜手山東比特旅游打造智慧景區(qū)
Konftel C20Ego,C2055助力線上教育高效學(xué)習(xí)
中建交通采用星縱信息IPPBX打造高效語音通信平臺(tái)
Equiinet 助力南京鐳芯光電,實(shí)現(xiàn)三地免費(fèi)通訊
Zoom起訴RingCentral 

2021中國信息科技(澳門)品牌展定檔

中國電信5G+視頻數(shù)智化交互 為全國兩會(huì)保駕護(hù)航
中國電信2020年把握機(jī)遇實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展
中國聯(lián)通圓滿完成2021年全國兩會(huì)通信保障工作
中國聯(lián)通與天津市政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
中國地震局與中國鐵塔簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
烽火通信正式加入中國超高清視頻產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
“一碼就醫(yī)”,以智慧醫(yī)療構(gòu)建便民惠民新生態(tài)
中興通訊預(yù)計(jì)2021年Q1凈利達(dá)18億至24億元
中興2020第四季度PON ONT發(fā)貨量躍居全球第一
中興通訊與國泰君安達(dá)成戰(zhàn)略合作
中興摩貝與中興智城簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議
中國聯(lián)通公布A股公司2020年度業(yè)績
羅德與施瓦茨展示全生態(tài)測試與測量解決方案
遠(yuǎn)傳電信選擇愛立信,持續(xù)強(qiáng)化5G網(wǎng)絡(luò)部署
ZStack獲中國電信戰(zhàn)略投資

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《珍惜每一次客戶交互》
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《混合型AI 致勝未來》


2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選

2021中國呼叫中心及
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2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
10月/深圳


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