私有云部署模式的企業(yè)即時(shí)通訊因其不娛樂更商務(wù)的優(yōu)勢，已經(jīng)被眾多企業(yè)所使用，然而，面對市場上功能結(jié)構(gòu)、價(jià)格各不相同的企業(yè)即時(shí)通訊，企業(yè)往往很難選擇一款適合自己企業(yè)的軟件。下面對企業(yè)選型注意的要點(diǎn)作一個(gè)簡單的總結(jié)，希望給正在犯愁的您一些建議。
實(shí)時(shí)易用性：即時(shí)通訊軟件就是要功能強(qiáng)大，功能多多益善，這是很多人對即時(shí)通訊軟件認(rèn)識的一個(gè)誤區(qū)。實(shí)際上，企業(yè)的員工來自五湖四海，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平也參差不齊，軟件過多的功能不僅分散員工的集中力，員工學(xué)習(xí)起來也有困難。一款實(shí)用的企業(yè)即時(shí)通訊工具應(yīng)滿足基本的溝通功能，同時(shí)提供文件傳輸、視頻會議、群組會話、辦公軟件等功能，方便員工使用和企業(yè)管理。
高可用性：企業(yè)即時(shí)通訊要達(dá)到成熟即時(shí)通訊產(chǎn)品的品質(zhì)，必須具備IM平臺的特性，即支持文本、語音、視頻、郵件、短信等各種通訊能力，讓異地辦公或外部出差的員工只要有網(wǎng)絡(luò)，便可通過登錄實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊。除此之外系統(tǒng)必須加入企業(yè)應(yīng)用的種種特性，如具備企業(yè)統(tǒng)一定制的通訊錄功能，直接推送到每個(gè)員工的桌面;提供對員工基于用戶角色、通訊行為的權(quán)限分配和管理控制手段等等。
可集成性：企業(yè)通訊產(chǎn)品如果僅限于支撐企業(yè)的內(nèi)部溝通，它能帶來的價(jià)值也是極其有限的。作為一個(gè)成熟的企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品，能夠承擔(dān)企業(yè)統(tǒng)一消息管理平臺的能力。隨著近年來云計(jì)算平臺的應(yīng)用結(jié)合，企業(yè)即時(shí)通訊產(chǎn)品開始呈現(xiàn)出基于SaaS云服務(wù)的特性，即可通過整合企業(yè)所需其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的系統(tǒng)入口和消息處理通道，來自其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息可方便地在企業(yè)即時(shí)通訊上提示展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)消息簽收，這會給擁有眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)用戶在使用上提供極大的便利。
文件傳輸：企業(yè)內(nèi)部工作過程中經(jīng)常會有文件傳遞，因而文件傳輸功能也是企業(yè)應(yīng)關(guān)注的功能，比如該軟件是否具有超大文件傳輸、斷點(diǎn)傳輸?shù)裙δ堋?/p>
群組功能：企業(yè)一般按工作部門將員工進(jìn)行分組，群組內(nèi)進(jìn)行工作交流，群組功能也就顯得極為重要。企業(yè)即時(shí)通訊軟件支持千人群組和百人群組，可根據(jù)企業(yè)規(guī)模進(jìn)行選擇。另外，群組語音和群組視頻功能也為辦公帶來便捷，提高了辦公時(shí)效，使工作不受時(shí)空限制，建議企業(yè)選擇有此功能的軟件。企業(yè)運(yùn)營會產(chǎn)生大量文件，部門內(nèi)部和部門間也會有大量文件傳輸，這時(shí)就需要看企業(yè)即時(shí)通訊軟件群組功能里的共享容量，有的軟件支持自定義共享容量，這是不錯(cuò)的選擇�；煳募蚕硪簿褪侵С侄喾N文件類型共享，方便文件交流，這些是選擇企業(yè)即時(shí)通訊軟件是的參考選項(xiàng)。
最大在線人數(shù)：一些企業(yè)即時(shí)通訊工具支持的最大在線人數(shù)是一萬人，有的支持百人同時(shí)在線，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模選擇。
辦公工具箱：企業(yè)即時(shí)通訊軟件在發(fā)展過程中不斷完善功能，增加了辦公工具箱，附帶辦公文檔、快遞查詢、火車班次查詢、航班查詢、郵編查詢、公眾電話查詢、手機(jī)所在地查詢等功能，基本實(shí)現(xiàn)辦公通訊一體化。
