XTools入駐互動(dòng)百科 CRM攝入企業(yè)維生素
2011/12/23
說起百科，不論是不是網(wǎng)蟲都不陌生，百科全書的大名比起蘋果的聲明在外只能是有過之而無不及，而在互聯(lián)網(wǎng)上，百科一詞再次煥發(fā)了它不可同日而語的魅力，許多知識(shí)類型的網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中如雨后春筍一般欣欣向榮，通過更快捷的通道向全世界傳遞著智慧的成果。
這些百科類網(wǎng)站扮演著舉足輕重的位置，它們逐漸成為新一代人類智慧的傳承者，在高度信息化的聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)快餐越來越被大家接受和認(rèn)同，在這些成功的百科網(wǎng)站中，搜索類如百度，交互類如twitter，wiki類如維基、互動(dòng)百科成為聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智者的代名詞。
在中國，這個(gè)占有世界人口5分之一的國度，中文知識(shí)型網(wǎng)站首推互動(dòng)百科，互動(dòng)是全球最大中文百科網(wǎng)站，創(chuàng)建于2005年7月18日，致力于為數(shù)億中文用戶免費(fèi)提供海量、全面、及時(shí)的百科信息，并通過全新的維基（wiki）平臺(tái)不斷改善用戶對(duì)信息的創(chuàng)作、獲取和共享方式。截止到2011年12月，互動(dòng)百科已經(jīng)發(fā)展成為由超過421萬用戶共同打造的擁有591萬詞條、59.7億文字、627萬張圖片的百科網(wǎng)站。
互動(dòng)百科這樣一個(gè)極具實(shí)力的企業(yè)在管理中當(dāng)然也有與眾不同的方法，才可以使得互動(dòng)百科在短短6年時(shí)間內(nèi)迅速崛起，成為中文類百科的翹楚。和眾多的企業(yè)一樣，互動(dòng)百科在成長過程中也伴隨著團(tuán)隊(duì)越來越龐大、管理越來越精細(xì)以及管理工具更新?lián)Q代的問題。
互動(dòng)百科營銷總監(jiān)甄麗娜說道：“互動(dòng)百科在成長過程中對(duì)于管理一直是堅(jiān)持以人為本的企業(yè)精神，而管理的精髓就是對(duì)三個(gè)方面的把握，即人、財(cái)、物。在管理的具體實(shí)施中又必須輔助以優(yōu)質(zhì)的管理工具才能達(dá)到良性的循環(huán)效果，通過管理工具的梳理為員工做好職業(yè)規(guī)劃，特別是對(duì)于企業(yè)的銷售人員更要決策者時(shí)常的溝通交流，不斷提高工作激情才能為企業(yè)帶來實(shí)際的業(yè)績提升�！�
互動(dòng)新體驗(yàn)
在沒有使用CRM工具以前，與很多的企業(yè)一樣，互動(dòng)百科通過Excel表格或Windows輔助工具來支持管理，這樣靜態(tài)的管理工具其實(shí)影響了解工作進(jìn)度和客戶的跟進(jìn)情況，不方便溝通和動(dòng)態(tài)跟蹤。此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)層也意識(shí)到這個(gè)問題會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的健康發(fā)展，一款頂級(jí)的銷售管理工具配備勢(shì)在必行，互動(dòng)百科開始了大浪淘沙的CRM選型之路。
甄總說道在選擇一款什么樣的CRM工具來幫助企業(yè)管理業(yè)務(wù)和管理銷售人員的時(shí)候，互動(dòng)百科也是進(jìn)行了非常精心的評(píng)判和篩選，針對(duì)市面上主流的CRM品牌一一審核，最終被XTools企業(yè)維生素的品牌所吸引，XTools以CRM作為企業(yè)的維生素，雖然微量但是必不可少的理念打動(dòng)了互動(dòng)百科。
首先，XTools的CRM是一種在線的管理工具，這就保證了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互可以提供給銷售人員和管理層最新的信息，而且因?yàn)槭窃诰�管理工具，所以XTools力求做到功能簡潔明了，即使從沒使用過CRM的用戶也可以在頁面幫助下很快掌握自己最急需的功能，并且還有詳細(xì)的視頻教程，對(duì)于喜歡自我鉆研的用戶來說可以不需要人工干預(yù)就能自學(xué)成才。當(dāng)然，XTools也提供十分周到的7*24小時(shí)人工服務(wù)，為您解答使用XTools CRM中的各種疑惑。
其次，XTools功能十分強(qiáng)大，七年中高頻的更新使CRM功能不斷加強(qiáng)，完全超出了原有CRM的基本需要，這些功能目前完全滿足了互動(dòng)百科的需求，而且還有很多拓展功能互動(dòng)員工正在摸索嘗試當(dāng)中。這么豐富的功能如果要IT企業(yè)來做一套自己定制的CRM產(chǎn)品不論是人員調(diào)動(dòng)或者資金維持都將是一筆高昂的代價(jià)，但是XTools僅僅收取賬戶費(fèi)用，對(duì)企業(yè)來說，CRM功能的加強(qiáng)都是極高的附加值。
最后，XTools是一家優(yōu)質(zhì)的云服務(wù)廠商，專門提供CRM云服務(wù)，專業(yè)與精細(xì)的產(chǎn)品理念將CRM豐富的功能全面展現(xiàn)在瀏覽器中，并且適配現(xiàn)在所有主流的瀏覽器內(nèi)核，XTools清新的CRM視窗體驗(yàn)將云服務(wù)理念升華到不僅是工具功能的展現(xiàn)、更是視覺、操作的享受，將云優(yōu)勢(shì)服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)微小細(xì)節(jié)中。XTools CRM是目前CRM產(chǎn)品中性價(jià)比最高的產(chǎn)品之一。
XTools CRM的親情加盟，為互動(dòng)百科提供營銷環(huán)節(jié)中與一線銷售人員的良好溝通，從而達(dá)到快速高效的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)管理；銷售業(yè)務(wù)系統(tǒng)為銷售人員制定合理化的銷售目標(biāo)，并輔助銷售人員貫徹執(zhí)行。
知識(shí)型網(wǎng)站在智慧傳承中扮演著新生代力量的角色，每一個(gè)智慧的結(jié)晶都積淀著來自互聯(lián)網(wǎng)中無數(shù)友愛的饋贈(zèng)，希望全球最大的中文百科——互動(dòng)百科，借助XTools CRM企業(yè)維生素將智慧的果實(shí)結(jié)成桃李滿天下，為中文百科崛起展現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。
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