首頁
>>
廠商
>>
CRM軟件廠商
>>
Xtools(沃力森)
發(fā)表評論
分享按鈕
2011年中國“云計算”八大典范
吳勇 2011/12/13
前言
:
中國的云計算蓬勃發(fā)展,典范包括:基礎架構(gòu)的云、地區(qū)政府的云、軟件應用的云、國有企業(yè)的云、個人存儲云、電子商務的云、手機移動的云、家庭娛樂的云。下面一一道來:
基礎架構(gòu)之云:華為“云帆計劃”
華為作為電信設備提供商,很容易在把云技術(shù)推送到電信企業(yè)中,華為一如既往走著設備供應商的路線,未來可能向電信和其他大型國有企業(yè)出售“云計算能力”和“云存儲能力”。而這種云計算能力的提供正符合國家降低能耗、提供能源利用、發(fā)展信息技術(shù)的政策導向。
華為已經(jīng)將云計算提升到公司戰(zhàn)略高度,云計算投入達到6000人,占到華為研發(fā)人員的10%。華為的桌面云已經(jīng)成功落地服務,節(jié)省企業(yè)40%投資,降低電力消耗71%,設備CPU利用率也從5%提升到了60%。
華為也成為了國內(nèi)屈指可數(shù)的云計算解決方案供應商,華為依靠其龐大的基礎設備供應能力與IBM合作,成功為政府和企業(yè)架設云基礎架構(gòu),提供云存儲服務,搭建云平臺,媒體云應用等系列云服務。
看華為在國內(nèi)扮演的角色相當于IBM在全球扮演的角色,大部分云計算服務是奔著分布式計算系統(tǒng)、開放存儲、數(shù)據(jù)庫、海量數(shù)據(jù)分析等全套云計算核心技術(shù)而去,而在搭建云平臺和云應用的領域則交由其他云服務商完成。
而被大家津津樂道的公有云和私有云體系中,華為都有涉及,公有云體系屬于電信運營商級別的服務,而私有云體系主要為企業(yè)服務,并且華為已經(jīng)投入5.3億打造企業(yè)級市場業(yè)務,展示了華為在云計算的巨大轉(zhuǎn)型。
這里提一句:IBM第一個的云計算案例是上海電信,這好像觸動了華為的神經(jīng)。IBM的 Power Cloud是基礎設施服務的一個資源共享的服務平臺,結(jié)合Power VM虛擬化、Systems Director、VMcontrol、Cloud Starter軟件實現(xiàn)了智能的服務交付模式,可以提供計費功能、服務質(zhì)量管理、用戶自服務等等。Power Cloud整合了IBM的一切資源,而且突出靈活性和可靠性,Power強大的性能可以滿足大型企業(yè)的需求。
在最近,華為公司向巴西科技部捐贈兩套云計算設備,希望服務于高等院校的遠程教學和科研機構(gòu)交流信息。由此看來華為也有著躋身國際云企業(yè)的野心和決心。
地方政府之“風云在線”和“房地產(chǎn)云”
“風云在線”是國內(nèi)成立非常早的云計算企業(yè),早在2006年和微軟合作,希望通過SaaS的模式提供給中國的中小企業(yè)信息化產(chǎn)品。地區(qū)政府為云服務提供政策的支持,目前提供的軟件應用包括微軟的在線CRM、XTools的在線CRM、Seegle的視頻會議系統(tǒng)、imobii的移動外勤系統(tǒng)、泛微的OA系統(tǒng)等,提供優(yōu)質(zhì)的和廉價的穩(wěn)定的在線信息化產(chǎn)品,目前已經(jīng)有超過兩萬的企業(yè)應用它們的云。
提供云的平臺,讓更多軟件企業(yè)把應用植入,并提供包括帶寬訪問、軟件應用、安全保障等一系列服務,看起來是一件非常有意義的事情,但是并不是所有企業(yè)都能了解到其中的好處,中小企業(yè)的管理者并沒有完全意識到“云”手段可以解決很多管理問題,仍然停留在傳統(tǒng)的軟件包的方式。這讓我們看到了中小企業(yè)管理意識和習慣需要引導。
隨著云計算在國內(nèi)升溫,不少地方政府利用“云計算”的高科技理念,地方政府的沖動尤其是投資沖動是近一段時間來最為突出的現(xiàn)象。與不斷頒布的區(qū)域發(fā)展規(guī)劃相伴的是地方投資熱情的高漲,例如湖北、重慶、遼寧、吉林、太原等地公布的巨額投資規(guī)模。雖然可以認為這些巨額投資計劃是希望趕在地方投融資平臺關(guān)閉之前的“闖關(guān)”行為,但也可以說明目前的信貸控制未能有效地抑制固定資產(chǎn)投資的熱情。
一時間,抑制地方政府的“云沖動”,成為騰訊網(wǎng)等媒體報道的熱點,不少地方政府利用云計算契機,發(fā)展房地產(chǎn),亦成為特色。
軟件應用之XTools企業(yè)維生素
國內(nèi)的云計算服務商較為復雜,有的做架構(gòu)、有的做平臺、有的做應用、還有的全都做或者做某兩種,但不論做什么最后還是得讓云落地,讓云計算變成應用。云計算目前還是投入階段,如何讓云計算帶來真正的盈利還是需要靠應用來實現(xiàn)。
企業(yè)級的云應用還在發(fā)展階段,相比于種類繁多的個人應用,2011年成熟的供企業(yè)應用的服務沒有想象中的多——云存儲服務、郵件系統(tǒng)、視頻會議、CRM、云安全系統(tǒng)、移動位置服務等。
XTools作為國內(nèi)領先的云服務供應商,專注于CRM云落地,并將之成功實現(xiàn)。XTools在全國部署服務器,構(gòu)成了云基礎架構(gòu),方便用戶們就近選取快速的數(shù)據(jù)讀取云通道,并且也在云安全上保證了互相的容災備份,使CRM數(shù)據(jù)更加安全。
XTools的云是解決企業(yè)銷售管理,客戶管理的問題,這些事務每天都在困擾中小企業(yè),看來這樣切入云的應用是再好不過的了,因為大家都有這種需求。
XTools開發(fā)CRM云應用,并將之做成一個基礎云平臺,可以接入其他云應用,也使自身融入別的云平臺,實現(xiàn)了“融合云”的目標。目前XTools的CRM云平臺服務于50多個行業(yè)的近萬企業(yè)用戶,而這些企業(yè)又服務于近60萬的各級消費者。
作為典型的云應用代表,XTools對于在云計算中所有的云服務提供商們建議了一個云服務的標準,由于云計算開放多元的特點,所以在構(gòu)建云計算基準類型的時候很難有標準,但是作為提供企業(yè)級服務的云應用來說制定標準相對可行。XTools提出了移動云、易用云、點對點云以及安全云服務。
基于移動智能終端以及移動網(wǎng)絡的驚人發(fā)展速度,XTools將視角轉(zhuǎn)向移動云服務,即云存儲、OA之后又一個企業(yè)級的云服務,并且已經(jīng)在Android和iOS上成功應用,作為一個企業(yè)級的App,XTools將之視為進入移動云的鑰匙。
國有企業(yè)之云計算
相比于其他的IT企業(yè),中國移動作為全球第一大網(wǎng)絡運營商,曾一度雄霸國內(nèi)2G市場多年,近年來特別是2008年以后的云計算以及聯(lián)通的3G網(wǎng)絡給移動帶來巨大壓力,移動云的迅速升騰讓這個國字號企業(yè)面臨必須迎合潮流的環(huán)境。
中國移動在移動云方面做出了突出貢獻,先后推出的OPhone手機平臺和Mobile Market應用程序商場,可以看出中國移動是想在移動云中建立一個移動云平臺,在平臺上提供商用云服務,“大云”計劃就是建立在此基礎之上。
中國移動預計投入120億元在2012年建立數(shù)據(jù)中心,吸收云計算人才,在電信運營商移動云領域展開全面戰(zhàn)爭,移動推出的Hadoop分布式文件系統(tǒng)(HDFS)是一種可以運行在各種通用硬件上的分布式文件系統(tǒng)。HDFS擁有高度的容錯性,同時能滿足高吞吐量的數(shù)據(jù)訪問,可以在廉價的機器上運行,非常適合在大規(guī)模數(shù)據(jù)集上的云計算應用。
令人產(chǎn)生無限遐想的移動TD-LTE系統(tǒng)的平均下載速度達到60Mbps,這個速度是目前主流3G網(wǎng)絡平均下載速度的20-30倍,由此一鳴驚人,被譽為是最近接4G的標準。這也是基于Hadoop版本上的突出成果。
基于移動云,中國移動不再做單一的網(wǎng)絡運營商,而是希望為個人和企業(yè)提供云平臺和云應用的綜合企業(yè),也希望通過云計算來提供辦公自動化的解決方案。在中國智能終端覆蓋過億的用戶身上,移動看到了新的市場前景,也看到了移動辦公的希望。
電信企業(yè)一直有著資金和用戶的優(yōu)勢,但是電信企業(yè)在中小企業(yè)信息化市場開拓仍然步履艱難,似乎電信企業(yè)推出的企業(yè)服務尤其是中小企業(yè)云解決方案沒有得到廣泛認可,而新的移動云似乎成為電信企業(yè)除了通訊之外獲得成功的唯一出路。
雖然電信企業(yè)沒什么好的應用賣給中小企業(yè)用戶,但是移動帶寬的飛速發(fā)展已經(jīng)推動整個社會對移動云的巨大需求。
電子商務企業(yè)之“阿里云”
阿里軟件這個名頭在IT界可謂聲名顯赫,是中國最大電子商務網(wǎng)站阿里巴巴集團繼成立“阿里巴巴”“淘寶”“支付寶”“雅虎”后,于2007年1月8日成立的第5家子公司,這個公司不是專精于電商,而是為企業(yè)提供online軟件服務。
在一片參差不齊的喧囂聲中,阿里巴巴率先宣布了自己的云規(guī)劃戰(zhàn)略,阿里云來勢洶洶,2011年對外宣稱投資1億來打造電子商務云平臺,特別針對于中國的各類電商服務,阿里云有著Google和IBM等不具有的優(yōu)勢。
由于云計算在國外相對基礎點較高,國內(nèi)對云計算的認識是被濃縮過的理念,因此普及的過程似乎水到渠成,并且似乎2006到2008之間的兩年的間隔沒有造成國內(nèi)外云計算認知的偏差,在移動云上國內(nèi)外有著一致的認同。
阿里巴巴也是第一個推出阿里云手機作為移動云服務的企業(yè),雖然阿里云手機存在很多爭議,比如山寨之類的東西,但確實是國內(nèi)第一款實現(xiàn)了能夠直接享用100GB云空間里的所有應用,無需下載,還可以使用由阿里云提供的各種云服務,比如地圖、電子郵件等。
與蘋果的iCloud系統(tǒng)相對應的iOS一樣,阿里云手機稱這個系統(tǒng)是阿里OS,不過經(jīng)過2011年市場的洗禮,貌似阿里云手機境況慘淡,雖然能提供貨真價實的云服務,但是其定價過高以及不開放的阿里OS系統(tǒng)并沒有為阿里巴巴沖擊移動云帶來很好的效果。
在筆者看來,阿里云手機最主要的目的是:鞏固其在電子商務的地位,也需要在手機移動端培養(yǎng)用戶使用Taobao之習慣,在這基礎上發(fā)展其他應用。我們可以看到,阿里巴巴的所有擴展業(yè)務,核心都是圍繞其電子商務服務的,包括alimama、支付寶等等,阿里云的建立能夠為其電子商務運營打造一個更穩(wěn)定、更綠色的環(huán)境,在此基礎之外,提供公共云服務。但是這個云手機過于強調(diào)的阿里產(chǎn)品黏著度讓很多用戶產(chǎn)生抵觸情緒,并且這些應用不能靠刷機來徹底刪除,也造成了阿里云手機折戟的最大原因。
電子商務企業(yè)做云計算是否是更專業(yè)社會化分工的體現(xiàn)值得商榷,但那個叫做“阿里軟件”的公司走過曲折之路,“阿里云”是否重蹈覆轍?
個人存儲云之“金山快盤”
簡單的來說,個人云存儲中心主要定位是用來存儲個人文件的,我們可以明顯地看到,現(xiàn)在用戶在快盤上放的還是一些私有文件。而這些私有文件是不希望更多人看到的重要文件。
對于國內(nèi)廠商來說,金山快盤是第一款明確提出定位于用戶個人云存儲中心的產(chǎn)品,這也符合現(xiàn)在每個人對自己文件的私密性要求越來越高的趨勢,個人云儲存宣揚的是:互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶對自己的隱私的態(tài)度那可是“不能受一點侵犯”,哪怕你提供的是免費服務。
同時國外的一家廠商引發(fā)了我們的思考:作為一個云存儲平臺,美國的dropbox能夠很方便的保證用戶在多臺設備終端同步數(shù)據(jù),這個和國內(nèi)主流網(wǎng)盤是一致的。雖然Dropbox從未明確提出自己是做個人云存儲中心,但是我們仔細研究不難發(fā)現(xiàn),dropbox從來不宣傳它的外鏈功能,而是把重點放在了用戶個人存儲數(shù)據(jù)上。
美國的Evernote也獲得了巨大的成功,每個人都可以存儲自己的Note(筆記)在云端,在任何的終端可以進行編輯和讀取。
但是個人云存儲是一個燒錢的買賣,要想讓個人掏錢,還需要一些時日,因為在中國都吃慣了互聯(lián)網(wǎng)免費的午餐。更重要的是:國外的個人云存儲領先我們很多,用戶在收費與免費、民族品牌和國外品牌猶豫選擇的時候,先入為主比什么都重要。
金山在對外宣傳似乎喜歡比較Dropbox,但我個人認為,提供差異化服務將會讓國有品牌在客戶中口碑傳播,提供增值服務,尤其是中文化的特色服務將是我們阻擊國外品牌的唯一優(yōu)勢。
手機移動之云計算
很短的時間里,似乎很多企業(yè)都提供服務在把手機端的數(shù)據(jù)放在云端,這樣你不會擔心你的通訊錄(聯(lián)系人)丟失,你的個人信息也可以從手機端中隨時查詢和獲取。這給所有的手機用戶帶來了便利。在“有道詞典”中你甚至可以把“生詞”同步到云端,在另外的設備中讀取使用。
筆者認為:在未來手機移動云市場上,唯有騰訊將成為龍頭老大。手機QQ、QQ通訊錄、微信、QQ手機管家、QQ音樂、QQ視頻、QQ地圖、騰訊微薄App、騰訊視頻通話App、騰訊新聞App、騰訊電影票預訂App、騰訊空間App、騰訊瀏覽器App等等層出不窮。騰訊手機QQ是唯一一款沒有靠競價排名就穩(wěn)定在各種AppStore中前十的軟件,排名一般在6、7位,不論蘋果或者Android系統(tǒng)中都是這一結(jié)果。
QQ到底在謀劃什么?
8月23日上午,2011中國互聯(lián)網(wǎng)大會在北京召開,馬化騰、李開復、丁磊、曹國偉亮相“十年領袖對話”開放式論壇,與主持人王利芬(微博)現(xiàn)場互動。
對于互聯(lián)網(wǎng)十年,馬化騰認為過去的十年是“一個變化和發(fā)展最快的十年”,“最關(guān)鍵的一個字,就是‘變’,而且這個變化永遠是我們計劃追不上的。”而丁磊認為這十年“感覺最深刻的是一切皆有可能”,李開復認為“過去十年讓我們學到最多的就是在正確的時候做正確的事情”,曹國偉稱做互聯(lián)網(wǎng)“時機非常重要”。從這可以看到,馬化騰更能敏銳捕捉到商機,因為他看到了這些變化,并且追上了它。
馬化騰表示,騰訊“不會直接做手機,但是我們會提供手機上的服務,所以我們跟各個手機制造商都是一個合作關(guān)系,這個不會變!
時代真的變了,互聯(lián)網(wǎng)的龍頭老大馬上就“閃變”成為移動終端應用的老大。騰訊實現(xiàn)超車?不,是加塞,加塞更加體現(xiàn)騰訊通過速度優(yōu)勢,堵在所有競爭者前面。而新浪、網(wǎng)易、百度似乎都沒有騰訊的速度快,現(xiàn)成的新浪微博市場也在一點點遭到騰訊微博的侵蝕。
移動云應用市場廣泛,桌面有多少應用,那移動端就將有多少應用,你可以收藏你喜歡的歌曲在云端,你可以存儲你的日程在云端,你可以存儲你的照片在云端,手機端就是一個數(shù)據(jù)讀取和采集的工具,你沒有意識到嗎?
家庭娛樂云之“創(chuàng)維云電視”
創(chuàng)維云電視可以實現(xiàn)云空間、云服務、云瀏覽、云搜索等個性化應用,利用云計算技術(shù),通過網(wǎng)絡為用戶提供諸多應用所需資源。實現(xiàn)三屏互動。你玩游戲,聽歌、上網(wǎng)都能滿足。未來的電視,就是家庭娛樂云的窗口,也許遙控器將成為電腦時代的三寸軟盤,語音輸入的日趨成熟,將替代遙控器成為數(shù)據(jù)輸入唯一方式。
云電視的崛起應該感謝Andriod系統(tǒng),這讓廠商能夠在此基礎上開發(fā)不亞于PC上的各種應用,但云電視最可能崛起的是這個功能:視頻通訊。
云電視作為彩電業(yè)的革命性產(chǎn)品,它的出現(xiàn)讓消費者對云設備又產(chǎn)生了新的期望,特別是視頻通訊功能這一云應用有希望將家庭、朋友重新聚合在一起。在某次調(diào)查中,從受訪者“最喜歡的云電視功能和應用”、“最優(yōu)先使用的云電視功能和應用”、“必備的云電視功能和應用”三個命題的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,“利用云電視進行視頻通訊”綜合占比達28.9% ,視頻通訊也成為了最受消費者關(guān)注和歡迎的云電視應用。
但是,目前的視頻通訊技術(shù)還沒有被電視機廠商所掌握,太多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)需要電視廠商消化和學習。筆者覺得,騰訊應該和電視機廠商聯(lián)合,推出視頻通訊的應用功能,“不就是QQ視頻嘛!?”。
結(jié)束語
:
總體而言,國內(nèi)的云計算與國外云計算的差異比較明顯,國外的云計算由于社會信用相對完備,推行起來順風順水,而在國內(nèi)則比較曲折。有人說:云計算傳入國內(nèi)時間較晚但是起點很高,中國的云計算趕不上國外。也有人說說:云計算僅是老酒換新瓶,不是什么新鮮東西。但是不得不承認:“云計算”引發(fā)的社會變革,這種變革促使各行各業(yè)更加有效率,云計算正在改變世界。
共 2 頁:
1
2
CTI論壇編輯
相關(guān)閱讀:
盤點2011年云計算 元年大紀實(上)
2011-12-08
XTools援助咨詢業(yè) CRM出彩靈活辦公
2011-11-28
CRM待辦任務指引條理化工作的賢內(nèi)助
2011-11-24
CRM馳騁疆場的戰(zhàn)刀——管理與營銷
2011-11-23
XTools銷售革命CRM交流會—石家莊站
2011-11-21
熱點專題:
客戶關(guān)系管理-CRM
SaaS
分類信息:
SaaS_與_CRM
SaaS_與_企業(yè)
CRM_與_企業(yè)
相關(guān)頻道:
云計算