雖然在家辦公模式為公司解決了許多問題，但也帶來了一些令人頭痛的問題。新的通信方式和分散的遠(yuǎn)程勞動力帶來的嚴(yán)格監(jiān)管和復(fù)雜性正在擴(kuò)大合規(guī)差距，使一些公司--特別是金融和能源貿(mào)易公司--面臨更大的罰款和聲譽(yù)損害風(fēng)險。即使員工在家工作，對通話記錄和存儲的需求也一樣，而且他們越來越難以滿足分布廣泛的勞動力需求。

　　為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，通信合規(guī)解決方案提供商N(yùn)ICE最近推出了NTR-X產(chǎn)品，這是一個完全集成的、云就緒的全渠道合規(guī)記錄和保證解決方案。NTR-X以金融服務(wù)業(yè)中部署最廣泛的交易合規(guī)記錄平臺NICE Trading Recording為基礎(chǔ)，在一個平臺上捕獲所有受監(jiān)管的員工通信方式（傳統(tǒng)、統(tǒng)一和移動）。

　　NICE的NTR-X提供了一種統(tǒng)一的、集中化的方法來管理記錄財產(chǎn)和足跡，它可以在全球范圍內(nèi)部署，同時仍然使公司能夠遵守本地捕獲和存儲要求。據(jù)NICE稱，NICE的NTR-X為金融服務(wù)公司在全球所有受監(jiān)管的用戶和通信中提供了一個中心優(yōu)勢，降低了監(jiān)管風(fēng)險，消除了維護(hù)障礙，減少了對昂貴、專用的本地IT資源的需求。

　　“隨著金融服務(wù)和能源貿(mào)易公司運(yùn)營環(huán)境的內(nèi)在風(fēng)險、成本和復(fù)雜程度越來越高，NICE對創(chuàng)新的熱情促使我們創(chuàng)建了獨(dú)一無二的合規(guī)記錄和保證解決方案，為復(fù)雜世界提供了簡化的合規(guī)性。”NICE執(zhí)行副總裁ChrisWooten在聲明中說：“不管受監(jiān)管的員工使用何種溝通方式，也不管他們在哪里工作，公司都可以經(jīng)濟(jì)高效地管理其整個全球記錄足跡，以提高對關(guān)鍵法規(guī)的遵從性。NTR-X還為當(dāng)前的NICE Trading Recording（NTR）客戶提供了一個無縫升級路徑，并提供了一個經(jīng)驗證的云平臺，可加快未來的遷移速度。”