Audian的首席執(zhí)行官Brandon Bazemore表示:“我們很高興能夠通過(guò)利用最新的軟件和技術(shù)來(lái)最大程度地提高客戶(hù)的電信能力,從而簡(jiǎn)化與電信相關(guān)的復(fù)雜性,讓我們的客戶(hù)有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于發(fā)展業(yè)務(wù)。我們與Xarios的合作伙伴關(guān)系僅將我們的奉獻(xiàn)精神擴(kuò)展到這些原則上,我們期待從中學(xué)習(xí)并利用他們的方法來(lái)進(jìn)行分析和報(bào)告,從而為我們的客戶(hù)提供性能改進(jìn)。”
根據(jù)公告,戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系將使兩家公司的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,共同開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)軟件解決方案,以解決最終客戶(hù)需要比以往更快,更準(zhǔn)確的響應(yīng)的商業(yè)環(huán)境中面臨的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)。
“我們對(duì)我們的產(chǎn)品及其如何為客戶(hù)服務(wù)充滿(mǎn)熱情,致力于提供價(jià)值和功能,并熱衷于提供世界一流的客戶(hù)服務(wù)。”Xarios首席執(zhí)行官Robin Russell說(shuō):“Audian獨(dú)特的托管語(yǔ)音和數(shù)據(jù)系統(tǒng)方法,以及對(duì)客戶(hù)服務(wù)的共同熱情,使它們成為為當(dāng)今(而不是過(guò)去)電信需求創(chuàng)建新解決方案的理想合作伙伴。”
此外,總部位于美國(guó)的Audian的重點(diǎn)是增強(qiáng)客戶(hù)在電信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為他們提供最新的軟件和技術(shù)。Xarios總部位于英國(guó)曼徹斯特,致力于簡(jiǎn)化技術(shù)升級(jí)的管理并增強(qiáng)明智的決策。Audian和Xarios都希望在未來(lái)的幾個(gè)月內(nèi)共同開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的解決方案。
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