作為一個(gè)可用的插件,擴(kuò)展從Chrome Web Store,集成現(xiàn)有的VoIPstudio桌面軟電話直接與Chrome瀏覽器,允許用戶訪問(wèn)所有的標(biāo)準(zhǔn)特性。
“新擴(kuò)展帶來(lái)了另一個(gè)層面的靈活性并方便我們的用戶,他們經(jīng)常使用多個(gè)設(shè)備,” VoIPstudio營(yíng)銷總監(jiān)羅布·西摩說(shuō)。它提供了軟電話的所有功能,但不需要下載任何新軟件。它還是是特別有用的呼叫中心代理,他們可以簡(jiǎn)單地通過(guò)瀏覽器登錄啟用訪問(wèn)他們的特性和調(diào)用歷史,”他補(bǔ)充道。
雖然Chrome支持WebRTC等功能,這些都不是一般可用在所有瀏覽器和版本,因此集成擴(kuò)展為企業(yè)解決了這個(gè)問(wèn)題,希望使用瀏覽器功能與傳統(tǒng)設(shè)備。