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Avaya i-Assistant智能小秘書,工作好幫手!

2015-09-07 15:48:39   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  如何才能顯著提升企業(yè)用戶的電話使用體驗呢?

 

  Avaya i-Assistant智能小秘書可以幫助您,她就是企業(yè)辦公環(huán)境中的Siri!讓使用者擺脫傳統(tǒng)的按鍵操作方式,只需說出想做什么就可以由智能小秘書識別及執(zhí)行相應的操作,如“打電話給xxx的手機”“進入我的會議室”“將電話轉移到xxx的手機”“將xxx加進會議”等等,甚至比使用觸摸屏還要簡單!

  Avayai-Assistant智能小秘書結合全球領先的智能機器人技術,通過自然語言及語義的識別,自動查詢企業(yè)及個人通信錄,根據(jù)您的指令執(zhí)行相應的功能,真的是“君子動口不動手!”

  Avayai-Assistant智能小秘書具有基本的聊天及查詢功能,可以問她會做什么,問國內任何城市的天氣,問農歷等。當然,也可以根據(jù)企業(yè)的特別需要,為i-Assistant智能小秘書裝備特定知識庫,滿足個性化的需求。

  Avayai-Assistant智能小秘書不局限于內線用戶使用,她可以替代自動總機及人工話務臺,外線撥入總線的呼叫可自動由i-Assistant智能小秘書來服務。

  Avayai-Assistant智能小秘書可以顯著改善企業(yè)內部員工、外部客戶協(xié)作的使用體驗,充分發(fā)揮企業(yè)通信系統(tǒng)的潛力,提高協(xié)作效率,降低使用成本!

  Avayai-Assistant智能小秘書應用基于Avaya最領先的交互語音平臺及本地化的自然語言處理技術,通過聲控實現(xiàn)辦公協(xié)作,與企業(yè)現(xiàn)有通信系統(tǒng)緊密集成。

  智能小秘書,工作好幫手!

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