你可能會記得，春節(jié)前百度出現(xiàn)了一次嚴(yán)重的道德事故：為了商業(yè)化貼吧產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)營利，百度將一些病種類貼吧的經(jīng)營管理權(quán)出賣給了合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。而血友病吧吧主被莫名撤換，成了此事的導(dǎo)火索。

　　據(jù)界面新聞，百度在2月19日周五發(fā)出了一封內(nèi)部信，對包括公司總裁張亞勤等多名高管、業(yè)務(wù)主管進(jìn)行通報(bào)批評。內(nèi)部信還顯示這些百度高管和業(yè)務(wù)主管將受到不同程度的懲罰，包括當(dāng)年獎(jiǎng)金扣除。

　　界面新聞報(bào)道指出董事長兼CEO李彥宏也收到了通報(bào)批評，但百度方面否認(rèn)此事。在此事已經(jīng)發(fā)酵了一段時(shí)間，百度貼吧已經(jīng)給出整改措施之后，李彥宏卻發(fā)表了并不令人信服的言論。當(dāng)時(shí)他指出，“我們的商業(yè)模式?jīng)]有根本性問題，全世界的搜索引擎商業(yè)模式都是一樣的，”還認(rèn)為此事件的鍋應(yīng)該由公關(guān)來背，“公關(guān)的應(yīng)對不夠及時(shí)，釀成了一次巨大的危機(jī)。”

　　根據(jù)內(nèi)部信，作為新業(yè)務(wù)事業(yè)群（EBG）及大市場體系的主管，張亞勤收到通報(bào)批評，扣除了當(dāng)年部分獎(jiǎng)金。

　　百度貼吧產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，貼吧事業(yè)部總經(jīng)理陸復(fù)斌，以及原用戶消費(fèi)業(yè)務(wù)群組（CBG）主管，百度副總裁王湛，都被通報(bào)批評、記大過，并被扣除了當(dāng)年全部獎(jiǎng)金。

　　內(nèi)部信指出，百度今后將對為了“短期KPI”和為了“一些收入指標(biāo)”而“傷害用戶體驗(yàn)”的行為實(shí)行零容忍。這意味著，百度承認(rèn)了其至少在貼吧事件上暴露出了以銷售價(jià)值導(dǎo)向，忘記了公司使命、價(jià)值觀和商業(yè)道德的問題。

　　近期公司發(fā)生的貼吧事件，影響巨大、問題嚴(yán)重。公司高度重視、迅速整改、認(rèn)真反思，徹底調(diào)查事件原因，嚴(yán)肅處理事件責(zé)任人。經(jīng)公司研究決定，就本次事件的主要責(zé)任高管給予以下處罰：

　　貼吧事業(yè)部總經(jīng)理陸復(fù)斌、原CBG主管EStaff兼貼吧事業(yè)部總經(jīng)理王湛，管理失當(dāng)、部署監(jiān)控不到位，對此事件負(fù)有同等重要管理責(zé)任，決定給予通報(bào)批評、記大過處分、并扣除當(dāng)年全額獎(jiǎng)金。

　　EBG及大市場體系主管Estaff張亞勤，對此事件負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，決定給予通報(bào)批評、并扣除當(dāng)年部分獎(jiǎng)金。（其他相關(guān)責(zé)任人的處罰另行公告）

　　希望本次貼吧事件能讓大家吸取教訓(xùn)、引以為戒。用戶體驗(yàn)高于短期利潤從來都是我們的信條。做任何事情，都要把我們的使命和價(jià)值觀放在最前面。我們對那些為了短期KPI和一些收入指標(biāo)傷害用戶體驗(yàn)的行為“零容忍”。讓我們一起努力，找回百度產(chǎn)品的光榮與夢想，擔(dān)負(fù)起我們的社會責(zé)任，不負(fù)百度作為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的地位和廣大網(wǎng)民對我們的信任！

　　這封內(nèi)部信在一定程度上代表了百度跳出舊思路的意圖，但仍然改變不了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在商業(yè)利益的面前放棄商業(yè)道德的普遍現(xiàn)狀。PingWest品玩的一篇報(bào)道曾寫到：