一款名為《你的智商需要答碼了》的測試游戲突然爆紅微信朋友圈,成為了大家茶余飯后的笑談。誰也不會想到,一個小小的用來“驗明正身”的驗證碼,居然會產(chǎn)生如此多的故事,而這一切,正是拜12306所賜。
又是一年春運季,12306驗證碼成焦點
每年春運到來的時候,12306都會成為萬眾矚目的焦點,今年的槽點不再是不好用,登錄難,而是變成了“智商不夠”。為了防止搶票軟件破解,今年12306網(wǎng)站將登錄的圖形驗證碼進(jìn)行了更新,用戶在登錄的時候需要從8幅彩圖中選出符合要求的圖片。橙子和橘子,章魚和魷魚,公交卡和銀行卡等等圖形識別,成為了“史上最難驗證碼”,讓無數(shù)用戶大傷腦筋。
據(jù)稱,圖形碼的數(shù)量多達(dá)581種,按照要輸入兩個關(guān)鍵詞的登錄規(guī)則,用戶將有嘗試336980道不同驗證碼題目的機會,而一次性輸入正確的用戶僅為8%。“史上最難驗證碼”真是名不虛傳。不僅圖形驗證碼種類增加了,圖片的清晰度也不高,識別起來比較困難。有些關(guān)鍵詞還從一個變成了兩個,如果識別順利,用戶5、6秒就能完成,如果圖片質(zhì)量差,用戶起碼要20幾秒才能完成,大大降低了登錄購票的速度。
智商需“答碼”,驗證碼行業(yè)很無奈
對于12306這種“任性而霸道”的驗證碼,行業(yè)人士也紛紛搖頭。今年因咻咻驗證碼而名聲大噪的驗證碼服務(wù)商容聯(lián)云通訊,推出了一個小游戲《你的智商需要答碼了》,來表達(dá)自己的無奈。在這個小游戲中,專業(yè)的驗證碼工作者們臆想出了幾種高難度的驗證碼,然后讓用戶逐個輸入,以此來表達(dá)對于超難驗證碼的無奈之情。網(wǎng)友們也在朋友圈里不斷地分享和轉(zhuǎn)發(fā)這個游戲,一邊說被超難驗證碼雷到了,一邊又自嘲小時候沒能好好學(xué)習(xí),智商都不夠買火車票了。
對于驗證碼行業(yè)從業(yè)者來說,12306的驗證碼是個讓人欲哭無淚的事實。“咻咻”驗證碼的產(chǎn)品經(jīng)理談起《你的智商需要答碼了》這個游戲的策劃過程說道:“從用戶的角度來講,驗證碼本身應(yīng)該是必須的,但在綜合考量安全性要求的同時,也要照顧用戶體驗。策劃這個游戲也是因為我們看到12306背道而馳的做法有感而發(fā)。”
容聯(lián)云通訊的驗證碼一直以來是在保證安全性的前提下去優(yōu)化用戶的體驗,絕不像12306那樣“反人類”。為了解決短信驗證碼刷單的情況,容聯(lián)云通訊提供了更為安全可靠的語音驗證碼。語音驗證碼通過系統(tǒng)撥打用戶手機播報驗證碼,不會產(chǎn)生終端用戶通訊費用。同時,出于安全、防刷的考慮,容聯(lián)還在語音驗證碼中加上各種不同的混音,讓“機會主義者”無機可乘。針對短信通道監(jiān)管、垃圾短信攔截等原因,致使用戶收不到驗證碼的問題,容聯(lián)云通訊的語音驗證碼還支持400、12590顯號,專用線路避開通道屏蔽及手機安全軟件攔截。
在驗證碼應(yīng)用需求旺盛的今天,簡單、易用、安全、到達(dá)率高是廣大用戶評判驗證碼產(chǎn)品成功與否的四大標(biāo)準(zhǔn),也是剛性要求。容聯(lián)咻咻驗證碼用截然不同的思維方式演繹了“史上最難的驗證碼”和廣受歡迎安全易用的“咻咻驗證碼”。至于哪種驗證碼最能夠觸動用戶的心聲,想必大家早已一目了然。