Majorel邁睿集團(tuán)，作為全球領(lǐng)先的新一代客戶體驗(yàn)服務(wù)提供商，我們很高興地宣布：在Everest Group發(fā)布的《2022 PEAK Matrix 評(píng)估：信任與安全——內(nèi)容審核服務(wù)》報(bào)告中，Majorel邁睿連續(xù)兩年被評(píng)為該領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

　　Everest Group認(rèn)為Majorel邁睿在以下四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上，均展示了自己杰出的能力：

　　“Majorel在信任與安全服務(wù)領(lǐng)域積累了深厚的專業(yè)知識(shí)，”Everest Group業(yè)務(wù)總監(jiān)Abhijnan Dasgupta說，“它仍在對(duì)數(shù)字化工具進(jìn)行持續(xù)性投資，以幫助版主提升對(duì)復(fù)雜內(nèi)容的審核效率。不僅如此，Majorel在類似非洲這樣的特殊市場(chǎng)也建設(shè)了完善的交付能力，贏得大量客戶的青睞。這些是促成Majorel邁睿在《2022 PEAK Matrix？ 評(píng)估：信任與安全——內(nèi)容審核服務(wù)》報(bào)告中脫穎而出，成為全球領(lǐng)導(dǎo)者的重要因素”。

　　面對(duì)來自Everest Group的認(rèn)可，Majorel全球客戶執(zhí)行副總裁兼內(nèi)容服務(wù)、信任與安全業(yè)務(wù)主管Karsten K？nig說：“我們很高興連續(xù)兩年被Everest Group評(píng)為全球領(lǐng)導(dǎo)者。這一認(rèn)可凸顯了我們分布在世界各地敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員們，所從事的這份工作的重要性。”。

　　Majorel的內(nèi)容服務(wù)、信任與安全業(yè)務(wù)線占公司 2021 年凈收入的 21%，高于上一年的 17%。目前，Majorel邁睿通過由 25 個(gè)站點(diǎn)組成的全球化網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供超過 60 種語言的內(nèi)容審核、信息與安全服務(wù)。

　　Everest Group《2022 PEAK Matrix 評(píng)估：信任與安全——內(nèi)容審核服務(wù)》報(bào)告，評(píng)估了 18 家供應(yīng)商，并根據(jù)一套包括客戶反饋在內(nèi)的，全面的定量和定性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)它們進(jìn)行了評(píng)級(jí)。最終，評(píng)估中考慮的關(guān)鍵因素是市場(chǎng)影響（市場(chǎng)采用、投資組合和交付價(jià)值）以及愿景和能力（愿景和戰(zhàn)略、交付的服務(wù)范圍、創(chuàng)新和投資以及交付范圍）。接受評(píng)估的供應(yīng)商最終會(huì)根據(jù)他們的評(píng)定結(jié)果分類，被標(biāo)記為領(lǐng)導(dǎo)者、主要競(jìng)爭(zhēng)者和有志者。

　　邁睿中國(guó)（Majorel China）前身為歐唯特中國(guó)，創(chuàng)立于2001年，在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域擁有數(shù)十年全球本土化商業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在全國(guó)11個(gè)城市，擁有12個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，超過5，000名員工。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)先的IT技術(shù)，卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，產(chǎn)品化及定制化的解決方案，邁睿中國(guó)贏得了高科技、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、美妝、奢侈品及時(shí)尚、快速消費(fèi)品、零售等眾多行業(yè)的青睞，是超過100家知名企業(yè)長(zhǎng)期可靠的商業(yè)合作伙伴。

　　公司通過c服務(wù)（CX）、數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)（Digital Marketing）和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），為現(xiàn)有客戶和新客戶提供全新的綜合解決方案，與我們的商業(yè)客戶獲得持續(xù)共贏。