多年來(lái),億迅與Genesys建立了極為重要的合作伙伴關(guān)系,雙方始終堅(jiān)持為用戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案,提升客戶體驗(yàn),創(chuàng)造最大價(jià)值。
億迅作為大中華區(qū)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決專家,自1999年成立至今,我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,利用視頻、社交媒體、AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),進(jìn)行交叉應(yīng)用開(kāi)發(fā)和集成,構(gòu)筑諸多優(yōu)秀全媒體企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心解決方案。我們已在銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造業(yè)、航空旅游、廣電媒體、休旅娛樂(lè)、公共服務(wù)等行業(yè)累積了500+行業(yè)客戶,累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)坐席。
未來(lái),我們將緊跟時(shí)代腳步,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),提供更加卓越的服務(wù)和更加開(kāi)放的平臺(tái),讓企業(yè)和客戶暢享服務(wù),暢享生活。