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迅時助新能源廠商融合通信系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)跨區(qū)組網(wǎng)煥發(fā)新“聲”

2021-12-17 13:39:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  項目背景
  合作公司是一家集清潔能源開發(fā)、建設(shè)、運營、管理于一體的系統(tǒng)能源解決方案的提供商。致力于光伏組件的生產(chǎn)和銷售,光伏電站、儲能、配網(wǎng)售電、微電網(wǎng)、多能互補等綜合能源的投資建設(shè)。鹽城新建廠成立,需要與杭州總部通信系統(tǒng)組網(wǎng)對接。考慮到國產(chǎn)化趨勢,廠方希望采用可靠的國產(chǎn)品牌。
  客戶需求
  鹽城新建廠需要與杭州總部進行組網(wǎng)對接,滿足以下需求:
  • 與杭州總部原有Avaya通信系統(tǒng)進行組網(wǎng)對接
  • 融合通信系統(tǒng)需滿足總設(shè)計容量5000線,系統(tǒng)具備高安全高可靠性
  • 內(nèi)部或?qū)ν鈺h溝通較多,需要支持同時召開多組內(nèi)外線電話會議
  • 為了便于管理,需要對工廠內(nèi)通話記錄進行統(tǒng)計并對重要崗位按需錄音
  
  解決方案
  根據(jù)合作公司的語音需求,迅時為其打造以O(shè)M8000為核心交換平臺,具備錄音、計費、電話會議功能的高可靠融合通信系統(tǒng)方案:
  • 部署兩臺數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),形成一個 “對接中繼組” 對接運營商E1線路。
  • 部署支持雙機熱備的OM8000, 與杭州總部Avaya通信系統(tǒng)組網(wǎng)對接。
  • 部署OM-Meeting電話會議系統(tǒng),支持最大10個會議室,128方內(nèi)外部電話會議。
  • 部署錄音管理系統(tǒng),滿足通話錄音需求。
  • 部署OM-CAS計費系統(tǒng),實現(xiàn)對通話記錄的統(tǒng)計。
  客戶收益
  高可靠語音通信保障
  OM8000滿足8000用戶接入,800路同時通話。支持99.999%電信級可靠性,通話流暢清晰。基于電信級專業(yè)硬件平臺,采用雙機熱備(主備切換時間<5秒)、雙電源、雙網(wǎng)口冗余、動態(tài)負載均衡等先進技術(shù)保障。兩臺數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)組成 “對接中繼組”,增加對接外線數(shù),同時提供冗余備份,保障系統(tǒng)安全。
  專業(yè)錄音管理系統(tǒng)
  迅時錄音管理系統(tǒng)支持300站點、600路錄音實時錄;支持9個維度的錄音查詢(包括號碼、時段、時長、部門、標簽、評分等)和多權(quán)限多角色管理;提供專業(yè)詳細的數(shù)據(jù)報表(支持日報、月報、年報、部門報表及自定義報表導(dǎo)出),可對錄音進行專業(yè)精細化管理,錄音文件查找管理便捷,有助于提高管理效率。
  實時計費,統(tǒng)計通話記錄
  OM8000將實時產(chǎn)生的CDR話單推送到計費管理系統(tǒng),實現(xiàn)對通話記錄的統(tǒng)計。
  多模式電話會議系統(tǒng)
  迅時OM-Meeting電話會議系統(tǒng),可實現(xiàn)最大10個會議室、128方的內(nèi)外部電話會議。擁有固定式、預(yù)約式、即時式三種會議類型,可以主動呼入、系統(tǒng)自動召集、 主持人手動召集的方式參會,并對會議 進行錄音、 報告、 日志等管理。
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