作為國內(nèi)首批人工智能技術商用落地“先行者”和“實踐者”,百應此次受邀攜認知智能最新應用成果亮相展會。
作為人工智能高級發(fā)展階段的產(chǎn)物,認知智能一直是行業(yè)焦點話題之一。百應科技自2016年成立以來便致力于推動人工智能從感知智能向認知智能發(fā)展,在知識圖譜積累、自然語言處理技術支撐以及持續(xù)學習等方向上均取得了一系列重大進展。
例如此次在展會現(xiàn)場亮相的百應“易窗”數(shù)智化政務服務平臺,便是百應在認知智能領域深耕五年給出的切實答案。與一般虛擬數(shù)字人不同,易窗平臺的AI數(shù)字員工,不僅能夠深度理解群眾需求,如真人般交流,而且可以不斷“學習”日常辦理社保業(yè)務過程中所隱含的,包括文本、視覺、圖像,視頻等數(shù)據(jù),并將其有機地融入到自己的模型中,不斷進化思考能力、理解能力,拓寬認知邊界。
近年來,百應在認知智能關鍵的語言處理、理解等領域收獲了百余項在申及授權(quán)專利,還在金融、政務、電商等30+行業(yè)領域沉淀了數(shù)十億級別規(guī)模的有效語料資源庫。在2020年IDC報告《中國對話式人工智能市場》中,百應科技與百度智能云、阿里云、科大訊飛、騰訊云共同位列前五席。
技術的價值絕不只是象牙塔中“高光”,更在于循序推進應用場景中的落地。除了在社保服務場景之外,百應基于認知智能的實踐還可以在金融、電商、公安等領域落地,為合作伙伴打造高效、高品質(zhì)的數(shù)智化服務。
認知智能的發(fā)展將帶來新一輪的技術變革和社會經(jīng)濟變革。百應科技作為認知智能領域的先行者,將不斷深研技術、深耕服務,推動AI向能理解、會思考的方向深度進化。同時通過SaaS+AI的模式,用技術賦能政企客戶,助力政企實現(xiàn)服務與營銷方式的創(chuàng)新升級,驅(qū)動數(shù)智化新商業(yè)文明,共建數(shù)字美好新生活。