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AudioCodes :遇見 Voca,徹底顛覆傳統(tǒng) IVR

2021-06-25 10:00:31   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  Voca初印象
  AudioCodes Voca是一款敏捷對話式IVR,其靈感源自人類最直觀的交流形式-語音的真正魅力。它是AudioCodes先進(jìn)語音生態(tài)系統(tǒng)語音通訊解決方案套件的組成部分,適用于現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境的徹底轉(zhuǎn)型。
  一見傾心
  仰賴于AudioCodes的先進(jìn)語音識別技術(shù),Voca使企業(yè)能夠輕松駕馭客戶需要的呼叫流程,呼叫者只需用說的方式回應(yīng),即可在整個通話中進(jìn)行導(dǎo)航,而無需按數(shù)字鍵或等待接線員的幫助。
  此外,Voca可學(xué)習(xí)各企業(yè)的獨(dú)特術(shù)語,如聯(lián)系人姓名、部門、職位、產(chǎn)品名稱和品牌服務(wù)等。
  最重要的是,您無需預(yù)先掌握各種復(fù)雜的技術(shù)知識即可開始使用,Voca的自助服務(wù)界面和超詳細(xì)的呼叫分析使您可以專注于讓呼叫者享受順暢無礙的通話體驗(yàn)。
  Voca&Microsoft Teams
  通過進(jìn)一步合作,AudioCodes和Microsoft已讓Voca成為了一款專為對話式IVR應(yīng)用提供的、易于使用的Teams應(yīng)用。
  對于任何遷移到Teams的企業(yè),Voca都可輕松消除大多數(shù)與IVR可用性相關(guān)的問題。通過與企業(yè)現(xiàn)有DirectRoutingSBC相連,并與在用的電信基礎(chǔ)設(shè)施一同使用,其可與Teams無縫集成,而無需對語音網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行任何改造。
  等不及想要嘗試?
  使用適用Teams的全新Voca快速通道,在五分鐘內(nèi)即可構(gòu)建屬于您自己的會話式IVR演示!
  點(diǎn)擊鏈接,即可獲取TeamsAPP應(yīng)用為期60天的Voca軟件試用許可。https://online.audiocodes.com/zh-hans/voca-audiocodes-agile-conversational-ivr-seamlessly-connects-to-microsoft-teams?hs_preview=AJmUXlGp-46818028925&__cf_chl_jschl_tk__=b57170bcbfe68a57031691821367c42adb14cb81-1624586365-0-AS_bg9vDF8vgQvDUu1h2NChLfYigMHzX5tq83OfNUrIvwB0N6NmUjv39qQDKprUvvCguTA6SGEOivHlzYsjVAIH5Qk0zubeCy9yJBa9oHHduu2gZPoIIBlPmfRaxb9H7zHLTeAOGsupgiL8JxddAgjbI1HFjMiYxGUnrk0B-39O3qWHrPXuCV9lr_Ex8QwnnzbmreBSaG-GKpspjnc7-RDG7JMYUbyBPco7DUbOBjLnu32CWY8AdUrqf6M3qmVPXDCanFHM895bU9JdVRcJWgCEieoGSFeeJPrifAGTYAB1O_M1t0Y1kQUSz5eNUK1m0JiOZrSQDxaBJ9vhJeq8LH7rkBHtN7NiezjeJfXXluyABZs2gPMeH27uCsbjIZArlSlQlFLthtdSs9LkA36i_YjokOICxHb7FmzJ8iSS8mdpV9Pf5jQB5vja4eHL8aFQ4WixsZw0avouQ1IvrJ3fRz2jcxq0n_BY3hGzzTdnpOj6FEMscNf0VzaBhHy-yR6PmmFDHJEY8pu4xEYjS6UtfMnmwFEUGagg5uIyQCVtrN6GATl__Kke3AbJU_DcnFQvBPHngiZY59Uk6xyDR6azbYLdTUfzt_WOU9YNk9Mz3lV0F
 
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