為了幫助 IT 團(tuán)隊(duì)解決此類問題,思科于今日宣布推出多項(xiàng)Webex重要功能增加,其中包括:行業(yè)領(lǐng)先的安全性和合規(guī)功能、旨在提供用戶體驗(yàn)一致性的智能和可行性洞察功能、集成服務(wù)等。
作為長(zhǎng)期以來的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,Webex持續(xù)創(chuàng)新,不斷滿足客戶日益變化的需求。今年 4 月,Webex 支持了5億名會(huì)議參與者,生成了250億條會(huì)議記錄,數(shù)量超過平均水平三倍之多。作為Webex Meetings中國(guó)區(qū)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)廠商科天云穩(wěn)定保障了國(guó)內(nèi)用戶超過日常7倍之多的視頻會(huì)議需求;诜e淀深厚的運(yùn)維能力和對(duì)客戶的貼身服務(wù)經(jīng)驗(yàn),科天云能夠在關(guān)鍵時(shí)刻滿足客戶所需,并在與客戶共克時(shí)艱之際,繼續(xù)推陳出新升級(jí)服務(wù)。
彈性擴(kuò)容,安全值得信賴
在新冠肺炎爆發(fā)之前,思科就是全球最大的協(xié)作供應(yīng)商之一,支持了將近一半的全球視頻會(huì)議。在疫情期間,思科在擴(kuò)展全球容量上進(jìn)行了大規(guī)模投資,現(xiàn)在Webex平臺(tái)的容量是以往的三倍之多。科天云同樣在國(guó)內(nèi)使用量暴漲的情況下,保障客戶需求不斷擴(kuò)容,提高Webex的彈性。此次Webex Meetings 添加了 Data Loss Prevention (DLP)retention、Legal Hold 和 eDiscovery 功能。此舉將為所有會(huì)議內(nèi)容帶來前所未有的安全和保護(hù),包括錄音、轉(zhuǎn)錄內(nèi)容、行動(dòng)事項(xiàng)和重點(diǎn)內(nèi)容等。同時(shí)這也使得 Webex Meetings 成為業(yè)內(nèi)首款具備以上安全功能的產(chǎn)品。此外,Webex Meetings 還擴(kuò)展了端到端加密選項(xiàng),增加了支持 GCM 模式的 AES 256 位加密功能,為會(huì)議數(shù)據(jù)提供了更多的保護(hù)和防篡改功能。
統(tǒng)一平臺(tái),集成服務(wù)
95%的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)在使用Webex Meetings,科天云在國(guó)內(nèi)也服務(wù)超過90%的汽車制造行業(yè)的頭部客戶。比如,奇瑞捷豹路虎、保時(shí)捷、寶馬、寶能汽車等。這些企業(yè)均有較長(zhǎng)的生產(chǎn)供應(yīng)鏈條、涉及到大量的復(fù)雜協(xié)作。將復(fù)雜協(xié)作需求交予專業(yè)的供應(yīng)商,這些企業(yè)除了看重系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠,更加重視與業(yè)務(wù)和現(xiàn)有系統(tǒng)的高度耦合。
即使企業(yè)有成千上萬臺(tái)設(shè)備,科天云混合云服務(wù)模式,可以打通企業(yè)的私有部署終端和公有云會(huì)議模式,降低費(fèi)用的同時(shí)提高了企業(yè)原有設(shè)備的利用率。
有IT負(fù)責(zé)人表示:“將現(xiàn)有的協(xié)作工具在云端與Webex進(jìn)行了集成,這帶來了無與倫比的體驗(yàn)。讓我們整個(gè)公司得以快速切換為在家辦公模式,并且讓IT團(tuán)隊(duì)能夠無縫支持公司的全球運(yùn)營(yíng),這無疑增強(qiáng)了公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性策略,也讓我們的溝通更為順暢。”
科天云研發(fā)的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后統(tǒng)一會(huì)議管理平臺(tái),能夠與企業(yè)OA、協(xié)同門戶等數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便約會(huì)、一鍵入會(huì)。其中的智能數(shù)據(jù)分析模塊能夠深入分析“實(shí)時(shí)會(huì)議”數(shù)據(jù),以更好地改善體驗(yàn)和深入了解會(huì)議室使用情況,分析使用趨勢(shì),突出企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)投資的服務(wù)和設(shè)備。
科天云保障 Webex會(huì)議服務(wù)穩(wěn)定安全,升級(jí)集成服務(wù)
經(jīng)過此次全民在線辦公的普及,企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到遠(yuǎn)程協(xié)作已經(jīng)成為保持業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)連續(xù)性的關(guān)鍵因素,在下一階段,企業(yè)將有機(jī)會(huì)反思其運(yùn)營(yíng)方式,而高質(zhì)量、高度安全的大規(guī)模視頻通訊融合技術(shù)將成為重塑工作方式的關(guān)鍵?铺煸茖⑼七M(jìn)優(yōu)質(zhì)的音視頻融合通信能力與行業(yè)流程、企業(yè)業(yè)務(wù)深度集成,創(chuàng)造價(jià)值,成為企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)能。