本屆洞見(jiàn)2020中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示了未來(lái)最為先進(jìn)的戰(zhàn)略思維和架構(gòu)理念，分享了最為前沿的產(chǎn)品技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、專家在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)圍繞科技生態(tài)創(chuàng)新、5G時(shí)代數(shù)字化趨勢(shì)和融合發(fā)展、工業(yè)大數(shù)據(jù)及AI領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)等主題展開(kāi)了深度探討。優(yōu)音通信作為受邀嘉賓出席年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，與各路大咖匯聚一堂，共同交流了行業(yè)前沿資訊及技術(shù)趨勢(shì)。
近年來(lái)，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)改變著企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)模式、發(fā)展格局，推動(dòng)著企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域快速變化。企業(yè)服務(wù)正日益呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)——平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化和金融化；傳統(tǒng)業(yè)態(tài)與新興業(yè)態(tài)融合進(jìn)程加快；企業(yè)服務(wù)正由產(chǎn)業(yè)發(fā)展的從屬者向產(chǎn)業(yè)資源的整合者轉(zhuǎn)變。
優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌，深耕企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域已有十余年，積累了豐富的通信服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。隨著如今企業(yè)用戶習(xí)慣的改變，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的變化，優(yōu)音通信提供的企業(yè)服務(wù)模式也在革新。
優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心渠道總監(jiān)黃瑜
作為此次年會(huì)的受邀嘉賓，優(yōu)音通信業(yè)務(wù)拓展中心渠道總監(jiān)黃瑜就表示，優(yōu)音通信自身?yè)碛胸S富的資源，在此基礎(chǔ)上，我們不斷豐富產(chǎn)品線，將產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化升級(jí)。除此之外，我們于今年推出了專門服務(wù)中大型企業(yè)的優(yōu)音語(yǔ)音平臺(tái)，支持定制化和個(gè)性化開(kāi)發(fā)，以此來(lái)為企業(yè)提供更多樣化的通信服務(wù)。
優(yōu)音通信以優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音電話會(huì)議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云坐席為代表產(chǎn)品體系目前已經(jīng)成熟應(yīng)用于企業(yè)服務(wù)中，同時(shí)，針對(duì)不同類型企業(yè)的通信需求，優(yōu)音技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)還可為客戶量身定制解決方案，真正高效解決企業(yè)通信服務(wù)痛點(diǎn)，服務(wù)每一位客戶。
另外，隨著企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域涵蓋的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大，優(yōu)音通信根據(jù)不同生態(tài)和不同行業(yè)將服務(wù)進(jìn)行細(xì)分，著力打造出優(yōu)音通信獨(dú)有的生態(tài)圈。目前，優(yōu)音通信已經(jīng)與阿里云、用友云等達(dá)成戰(zhàn)略合作，為企業(yè)可供標(biāo)準(zhǔn)化通信服務(wù)，更與阿里釘釘、中企動(dòng)力、科大訊飛、汽車之家等眾多知名客戶成熟合作，優(yōu)音通信的大客戶解決方案得到客戶嚴(yán)苛認(rèn)可，至今，優(yōu)音通信已擁有50萬(wàn)余企業(yè)客戶的信賴與支持，并積累了超過(guò)200萬(wàn)企業(yè)客戶資源。
未來(lái)，優(yōu)音通信還希望能有更多的合作伙伴加入，與合作伙伴一起共創(chuàng)共贏，將更好的產(chǎn)品和服務(wù)帶給企業(yè)客戶，用高質(zhì)量服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展賦能。
