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鴻聯(lián)九五出席通信行業(yè)巡展北京站

2019-07-15 10:28:22   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2019年6月26日,以“終端創(chuàng)新推動IP語音通信的發(fā)展”為主題的通訊全球巡展活動在北京北大博雅國際大酒店隆重舉行。來自國內(nèi)外知名平臺廠商的合作伙伴共同見證了此次活動的盛況。
  鴻聯(lián)九五也出席了此次峰會,在巡展期間鴻聯(lián)九五戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理吳迪女士展開了“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”的主題講演。
  鴻聯(lián)九五密切關(guān)注行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提供行業(yè)領(lǐng)先的智能客服解決方案,針對新時期呼叫中心特性,鴻聯(lián)九五自主研發(fā)的一款集呼入、呼出及在線為一體的多媒體客戶管理平臺,采用SaaS模型,提供PC和移動端兩種接入方式,支持多級業(yè)務(wù)管理,數(shù)據(jù)實時監(jiān)控,同時,全面引入人工智能技術(shù),助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。
鴻聯(lián)九五參會人員合照技術(shù)總監(jiān)張兆明先生出席會議
戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理吳迪女士上臺講演
  九五云通信是我公司依托多年的行業(yè)經(jīng)驗與技術(shù)積累,打造的智能共享云客服平臺,平臺實現(xiàn)智能客服、智能外呼、智能IVR等AI技術(shù)的落地,幫助客戶提升服務(wù)感知與效率。
  科技智能時代,技術(shù)創(chuàng)新仍將會是企業(yè)組織機構(gòu)未來發(fā)展的核心競爭力。作為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導者,鴻聯(lián)九五將繼續(xù)堅持創(chuàng)新與科技驅(qū)動,持續(xù)打磨AI在各行業(yè)、業(yè)務(wù)場景的落地,全面賦能企業(yè)客戶服務(wù)智能化升級轉(zhuǎn)型。
參會人員合照
  作為客戶服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),鴻聯(lián)九五始終秉持“服務(wù)鍥而不舍,品質(zhì)力臻卓越”的服務(wù)理念,為每一位客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為行業(yè)的進步做出更大貢獻。
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