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“比亞迪商呼平臺(tái)”獲可信云大會(huì)行業(yè)大獎(jiǎng)

2019-07-15 10:21:08   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  7月2日,由工信部指導(dǎo)、中國(guó)信息通信研究院主辦的“2019可信云大會(huì)”在北京隆重召開(kāi),作為我國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域信任體系唯一的權(quán)威評(píng)估,可信云大會(huì)具有極高的權(quán)威性。會(huì)上,深圳電信與遠(yuǎn)傳技術(shù)合作研發(fā)的“比亞迪商呼平臺(tái)”項(xiàng)目獲列2019年“行業(yè)十佳上云優(yōu)秀案例”。
  7月2日,中國(guó)信息通信研究院主辦的2019可信云大會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心成功舉辦。作為我國(guó)云計(jì)算領(lǐng)域信任體系唯一的權(quán)威評(píng)估,可信云大會(huì)的評(píng)估范圍已經(jīng)覆蓋云計(jì)算全產(chǎn)業(yè),其權(quán)威性得到了行業(yè)的高度認(rèn)可。
  會(huì)上,深圳電信攜手遠(yuǎn)傳技術(shù)共同打造的“比亞迪商呼平臺(tái)”獲評(píng)“行業(yè)十佳上云優(yōu)秀案例”。行業(yè)“十佳上云”是由中國(guó)信通院依據(jù)《企業(yè)上云效果成熟度評(píng)估方法》,按照金融、交通、能源、工業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等五個(gè)行業(yè)領(lǐng)域征集并評(píng)選各行業(yè)“十佳上云”案例,經(jīng)過(guò)層層審核、評(píng)估,“比亞迪商呼平臺(tái)”脫穎而出,一舉獲此殊榮。
  遠(yuǎn)傳技術(shù)將智能客服應(yīng)用中臺(tái)部署于電信天翼云之上,實(shí)現(xiàn)全渠道接入及全系統(tǒng)貫通,與深圳電信資源深度捆綁,打造專屬的商呼平臺(tái),引領(lǐng)智慧客服領(lǐng)域新方向。以“多渠道融合、智能化應(yīng)用”為目標(biāo),打造客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)與客戶關(guān)系管理平臺(tái),為平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)對(duì)接、監(jiān)控運(yùn)維等需求提供有力支撐,實(shí)現(xiàn)智慧客服的應(yīng)用。
  遠(yuǎn)傳技術(shù)深耕智慧客服領(lǐng)域十余年,以“多渠道融合、智能化應(yīng)用”為目標(biāo),打造客戶聯(lián)絡(luò)平臺(tái)與客戶關(guān)系管理平臺(tái),為平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)對(duì)接、監(jiān)控運(yùn)維等需求提供有力支撐,實(shí)現(xiàn)智慧客服的應(yīng)用。近年來(lái),遠(yuǎn)傳技術(shù)乘“云”而上,立足智慧服務(wù)領(lǐng)域,為制造業(yè)、金融業(yè)、電力能源、交通運(yùn)輸、電商等各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)提供高質(zhì)量的智慧服務(wù)。
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