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堅定云轉(zhuǎn)型路線,華為企業(yè)通信要做價值創(chuàng)造中心

2019-03-26 16:16:38   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  當前,經(jīng)濟全球化、跨區(qū)域協(xié)同、社交媒體、移動應用等趨勢正在不斷改變著企業(yè)的工作和協(xié)同方式。尤其是在信息爆炸的時代下,高效溝通和跨組織團隊協(xié)同是企業(yè)與組織所追求的目標。企業(yè)通信技術(shù)作為企業(yè)信息連接與溝通的重要工具,在云計算、AI、5G等新一代ICT技術(shù)興起之際,也呈現(xiàn)出新的變化和趨勢。
  近日,在華為中國伙伴生態(tài)大會 2019上,華為談到了企業(yè)通信在云計算、AI時代下的新思考。
  堅決走云轉(zhuǎn)型道路
  “華為企業(yè)通信會堅定走云轉(zhuǎn)型的道路,在云端實現(xiàn)全業(yè)務覆蓋。”
  華為企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理孫權(quán)表示。
  事實上,企業(yè)通信市場向云轉(zhuǎn)型的趨勢愈發(fā)明顯。企業(yè)云通信不僅可以帶來企業(yè)通信方式的變革,還可以帶來互聯(lián)網(wǎng)和云服務資源的融合與對接,將不同環(huán)境、通信與辦公、伙伴與客戶融合,企業(yè)云通信已經(jīng)成為企業(yè)的信息中樞。
  根據(jù)IDC調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2016年基于云架構(gòu)的企業(yè)通信市場規(guī)模首次超過了本地部署企業(yè)通信市場規(guī)模。到2019年,云部署的企業(yè)通信市場占比將達到56.7%,增長率遠高于傳統(tǒng)企業(yè)通信市場。
  華為企業(yè)通信領(lǐng)域總經(jīng)理 孫權(quán)
  孫權(quán)表示:
  “華為的企業(yè)云通信擁有豐富的技術(shù)積累,并且采用了公有云與私有云互通的架構(gòu),加上華為豐富的安全解決方案,華為企業(yè)云通信可以為用戶提供更好的溝通與協(xié)作體驗。
  華為企業(yè)通信已經(jīng)演變成3C+3B,3C代表三個云服務:云會議、云聯(lián)絡中心、數(shù)據(jù)化辦公,3B代表新一代終端,集成AI智能、遠程協(xié)作、4K超清一體,完成對上一代終端的全面升級換代。”
  華為中國企業(yè)云通信解決方案銷售部總經(jīng)理彭曉東則表示:
  “國內(nèi)的企業(yè)通信向云轉(zhuǎn)型的速度會稍微慢一些,主要原因是中國企業(yè)的云轉(zhuǎn)型速度相對落后于發(fā)達市場一些,用戶對于云的信息安全依然有顧慮;其次,老舊設備如何與云的協(xié)同和兼容;第三,對于離開專網(wǎng)之后,基于公網(wǎng)環(huán)境的企業(yè)通信服務的穩(wěn)定性和業(yè)務體驗是否能夠保障。”
  華為中國企業(yè)云通信解決方案銷售部總經(jīng)理彭曉東
  此外,為了推動企業(yè)通信的云轉(zhuǎn)型,華為還將出臺更多促銷措施,通過陽光透明的渠道政策,更多讓利給合作伙伴與渠道,溝通構(gòu)建企業(yè)通信的云生態(tài)。“
  企業(yè)通信向云轉(zhuǎn)型是不可改變的趨勢,華為的企業(yè)云通信解決方案將會堅定擁抱云轉(zhuǎn)型,在安全性、兼容性、業(yè)務可靠性方面為用戶提供保障。”
  孫權(quán)表示。
  利用AI打造核心競爭力
  企業(yè)通信領(lǐng)域一個重要的趨勢就是:融合。
  這種融合不僅僅是底層網(wǎng)絡協(xié)議、制式的融合,也是通信技術(shù)與云計算、AI等技術(shù)的融合。融合帶來不僅僅是打破之前各自通信系統(tǒng)的邊界,將通信資源進行整合,更是統(tǒng)一平臺的構(gòu)建,實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度和管理,并將通信能力整合為開放服務,通過友好的API和SDK方式,根據(jù)業(yè)務場景與業(yè)務需求進行深度適配,從而推動企業(yè)通信與業(yè)務的深度融合。
  在企業(yè)通信融合的大趨勢下,有一項技術(shù)最收到大家的關(guān)注:即AI技術(shù)。華為表示,華為企業(yè)通信將AI作為產(chǎn)品核心競爭力,積極利用AI技術(shù)為用戶實現(xiàn)智能化的企業(yè)通信協(xié)作體驗。“
  華為企業(yè)通信正是從AI開始引領(lǐng)行業(yè)的,去年推出的CloudLink就實現(xiàn)了全場景的AI體驗,從人機交互、人臉識別、語音識別、場景化跟蹤、字幕翻譯等等,實現(xiàn)了端到端的智能。”
  孫權(quán)表示。
  事實上,AI技術(shù)眾多,在企業(yè)通信場景中的應用前景也十分廣泛,像人臉識別、語音識別、語言翻譯、AR/VR等都在企業(yè)通信領(lǐng)域都有著廣闊的空間。那么,華為自身是如何看待自己的企業(yè)通信AI中的定位?
  對此,孫權(quán)表示:
  “華為自身是提供全棧AI的平臺能力,加上與像語音識別、語言翻譯等業(yè)界領(lǐng)先的合作伙伴公司合作,使得華為的企業(yè)通信解決方案無論是用戶體驗還是產(chǎn)品的延展性都走在業(yè)界的前沿。”
  深耕中國、走向世界
  根據(jù)華為介紹,華為企業(yè)通信業(yè)務在中國區(qū)份額已經(jīng)連續(xù)六年第一,市場占比接近40%,很多行業(yè)將華為作為企業(yè)通信的第一品牌。彭曉東表示,華為企業(yè)通信2019年在中國區(qū)的目標是將市場份額提升到50%。
  根據(jù)介紹,華為企業(yè)通信市場會在之前的基礎上持續(xù)推出新產(chǎn)品,并進一步完善產(chǎn)品戰(zhàn)略,保持20%以上的整體增速。此外,華為企業(yè)通信業(yè)務將著力開拓海外市場。
  據(jù)悉,華為云香港節(jié)點在2019年開始部署,華為企業(yè)通信業(yè)務將覆蓋東南亞地區(qū);而在歐洲地區(qū),華為選擇與法電OBS等運營商合作去覆蓋歐洲市場;2019年下半年,華為將啟動非洲南非、拉美地區(qū)的部署。
  孫權(quán)表示:
  “華為的會議云服務、數(shù)字化辦公云服務、云聯(lián)絡中心將會實現(xiàn)全球一張網(wǎng),為客戶提供全球化的業(yè)務覆蓋,并且與傳統(tǒng)的私有云打通,實現(xiàn)客戶現(xiàn)網(wǎng)設備的利舊。未來,我們將攜手更多合作伙伴打造更多解決方案,讓企業(yè)通信真正成為一個價值創(chuàng)造中心。”
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